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2019公務(wù)員考試面試備考技巧:知其然,還要知其所以然—結(jié)構(gòu)化小組

2019-03-26 09:58  |  華圖在線  |  責(zé)編:徐珂 點(diǎn)擊收藏

  結(jié)構(gòu)化小組這種考試形式從16年海南國(guó)稅的面試中首次正式和大家見面,18年國(guó)稅面試中大面積鋪開,小編大膽預(yù)測(cè),在國(guó)地稅合并的大背景下,今年的稅務(wù)系統(tǒng)依然會(huì)采取結(jié)構(gòu)化小組的形式展開考察。結(jié)構(gòu)化小組的考察形式大家并不陌生,但是更多的是了解了一點(diǎn)表面的流程,往深了說,可能就不太了解。

  首先,小伙伴們是否思考過,為什么要轉(zhuǎn)變形式,由結(jié)構(gòu)化變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化小組呢?原因如下:第一,結(jié)構(gòu)化小組比結(jié)構(gòu)化更能考察考生的真實(shí)性格。結(jié)構(gòu)化小組的考察過程中添加了很多不可控因素,比如跟你一個(gè)小組的成員有誰,是神對(duì)手還是豬隊(duì)友。再比如你的隊(duì)友會(huì)如何評(píng)價(jià)你,你無處得知。你是第幾個(gè)答題的,前面人或后面人答了些什么也是不能控制的……這就需要你有很好的應(yīng)變能力、溝通能力、傾聽能力等綜合能力,考官也可以在你的一言一行、行為舉止間看出你的真正為人。整場(chǎng)考試除去思考時(shí)間,還有大半個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以觀察你,更加易于判斷你與崗位的匹配性。第二,國(guó)地稅合并的大背景。眾所周知,在機(jī)構(gòu)改革中,國(guó)地稅進(jìn)行了合并,這個(gè)大的時(shí)間點(diǎn)上,有很多國(guó)地稅部門需要磨合適應(yīng)的過程。這時(shí),就更需要一些懂得合作的人,而不是針鋒相對(duì)的人。結(jié)構(gòu)化小組就像是三個(gè)人在開會(huì),彼此補(bǔ)充,使題目作答更加完善,而不是互相踩,踩死對(duì)方才算贏。第三,三人同時(shí)答題、點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)更易于橫向?qū)Ρ取=Y(jié)構(gòu)化小組的人數(shù)少于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,卻多于標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化面試,處于上述兩種考試的中間地帶,更為科學(xué)有效地對(duì)比考生之間的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

  其次,小伙伴們對(duì)結(jié)構(gòu)化小組的考試流程真的了解嗎?你是否只聽過三人一組的情況?其實(shí)三人一組是最常見的情況,但是也會(huì)因?yàn)榭傮w人數(shù)來視情況而定,比如也出現(xiàn)過兩人一組和四人一組的情況。那我們不妨來對(duì)比一下。三人一組分為考場(chǎng)外思考環(huán)節(jié)、答題環(huán)節(jié)、點(diǎn)評(píng)及回應(yīng)環(huán)節(jié)??忌诳紙?chǎng)外思考15分鐘,會(huì)給你三道題目,思考時(shí)間到,進(jìn)入考場(chǎng)。開始答題環(huán)節(jié),第一題答題順序1號(hào)考生、2號(hào)考生、3號(hào)考生;第二題答題順序2號(hào)、3號(hào)、1號(hào);第三題答題順序3號(hào)、1號(hào)、2號(hào)。也就是說,每一位考生都有第一個(gè)答題的時(shí)候,也都有最后一個(gè)答題的時(shí)候,是非常公平的。下一步進(jìn)入點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)環(huán)節(jié),1號(hào)點(diǎn)評(píng)2號(hào)、3號(hào),2號(hào)回應(yīng),3號(hào)回應(yīng);2號(hào)點(diǎn)評(píng)3號(hào)、1號(hào),3號(hào)回應(yīng),1號(hào)回應(yīng);3號(hào)點(diǎn)評(píng)1號(hào)、2號(hào),1號(hào)回應(yīng),2號(hào)回應(yīng)。在這一環(huán)節(jié)中最容易出錯(cuò)的是2號(hào)考生的點(diǎn)評(píng)順序,經(jīng)常出現(xiàn)混淆。那大家了解了三人一組的情況了,兩人一組和四人一組其實(shí)是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。兩人一組,第一題答題順序1號(hào)、2號(hào);第二題2號(hào)、1號(hào);第三題1號(hào)、2號(hào)。因?yàn)榇痤}環(huán)節(jié)2號(hào)比1號(hào)少了一次首次答題的情況,所以點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)由2號(hào)開始。四人一組也偶有出現(xiàn),在答題時(shí)和前兩種一樣順時(shí)針答題,但是由于只有三道題,4號(hào)考生沒有第一答過題目,所以從4號(hào)考生開始點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。到這小伙伴們就要注意了,我們同樣點(diǎn)評(píng)另外兩個(gè)考生而不是三個(gè)考生哦。先點(diǎn)評(píng)我們右手邊的考生,再回過頭點(diǎn)評(píng)左手邊的考生,比如4號(hào)考生右手邊沒人,所以輪回去應(yīng)該是先點(diǎn)評(píng)1號(hào)考生,再點(diǎn)評(píng)左手邊的3號(hào)考生,1號(hào)考生和3號(hào)考生分別回應(yīng);接下來1號(hào)考生點(diǎn)評(píng)2號(hào)考生和4號(hào)考生,2號(hào)考生和4號(hào)考生分別回應(yīng)……依次類推。在練習(xí)過這些情況之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)最難的是兩人一組,因?yàn)檩啌Q速度很快,而4人一組最簡(jiǎn)單。在這小編要提示大家,具體流程順序一定要聽好考試當(dāng)天的指導(dǎo)語(yǔ),可能每年都有一些細(xì)微的不同。比如今年國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局考試中也運(yùn)用了結(jié)構(gòu)化小組的形式考察考生,但是在答題時(shí)間上變?yōu)榱?分鐘,思考時(shí)間變?yōu)榱?0分鐘,有三人一組也有四人一組,四人一組點(diǎn)評(píng)的順序也發(fā)生了變化,因此,要敲黑板了,聽清當(dāng)天考場(chǎng)的安排,不要犯經(jīng)驗(yàn)主義的問題哦!

  最后,和小伙伴分享一下結(jié)構(gòu)化小組中題目如何凸顯出不同。通過梳理18年稅務(wù)面試,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)頻率比較高的題目分別是漫畫題、排序題、規(guī)劃事件處理題、情景模擬題以及選擇類的關(guān)系協(xié)調(diào)類題目。在作答漫畫題時(shí),建議考生可以多角度思考問題,不要局限于一個(gè)角度,比如

  這幅漫畫既可以看出不要盲從,也可以看出要立足自身的優(yōu)勢(shì)和不足,還可以看出要突破常規(guī)思維勇于創(chuàng)新,甚至還可以看出要遵循時(shí)代的潮流,但又不能亦步亦趨……所以,多角度思考問題可以凸顯你的與眾不同。

  針對(duì)排序題,想要答得有兩點(diǎn),小編勸大家可以先做到在兩分鐘內(nèi)把事情安排明白再想提升的事,很多小伙伴順序還沒排明白,或是排明白了也沒說明白就先不要想求新求變了。題目之間是有差異性的,這類題目考察我們的是統(tǒng)籌安排能力,所以不需要我們跟別人不一樣,而是要把各項(xiàng)事情安排妥當(dāng),不丟項(xiàng)。能夠堅(jiān)持以工作優(yōu)先,兼顧生活的原則,能分清輕重緩急,因此建議大家妥善安排各個(gè)事項(xiàng)再說明原因即可。

  規(guī)劃事件處理類題目經(jīng)常會(huì)成為小伙伴的坑,為什么呢?因?yàn)榇鸬媚0?,給你十道題,你答題的內(nèi)容基本全都差不多,那這就不是好答案,好答案是有針對(duì)性的。比如這道題:?jiǎn)挝慌e行山區(qū)新進(jìn)公務(wù)員聯(lián)誼活動(dòng),策劃兩個(gè)有趣活潑的主題活動(dòng),就其中一個(gè)展開闡述?小伙伴們?cè)诳赐觐}目可能會(huì)有很多你會(huì)的活動(dòng)形式出來了,比如健步走、聯(lián)歡會(huì)、演講比賽等等,但是這道題要想得高分一定要注意審題,審出題干中的關(guān)鍵性詞語(yǔ),或者說是與眾不同的詞語(yǔ),比如“山區(qū)”“新進(jìn)”,那我們的活動(dòng)可不可以與“山區(qū)”有關(guān),像是山歌歌曲大賽。是不是還可以與“新進(jìn)”有關(guān)系,比如不同部門、單位間互相穿插組成小組,可以不僅僅是新進(jìn)公務(wù)員,還能加入老公務(wù)員,所以這道題目也是可以答出彩的。至于情景模擬類的題目,比的是誰更有畫面感,誰更能有技巧地、切實(shí)地解決問題。選擇類的關(guān)系協(xié)調(diào)題目是建立在關(guān)系協(xié)調(diào)類題目的基礎(chǔ)之上,比如:構(gòu)建和諧家庭需要哪些必備要素,請(qǐng)舉兩個(gè)要素并說明理由。小伙伴們不知道從何思考,小編建議大家多主體思考問題。你可以想一想家庭中有哪些人,有我們的長(zhǎng)輩,還有我們的同輩,包含妻子(丈夫)、兄弟姐妹等,還有下一代,那與這些主體如何保持和諧關(guān)系是不是就好思考很多,比如溝通、孝順、責(zé)任感等等。小伙伴們是否有了自己的答案。

  總而言之,希望小伙伴們通過這篇文章,能夠更深刻地了解結(jié)構(gòu)化小組這種考試形式,祝大家成功上岸!

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