在全國事業(yè)單位聯(lián)考中，綜合管理崗(A類)主要針對的是事業(yè)單位中以行政性、事務(wù)性和業(yè)務(wù)管理為主的崗位。主要測查應(yīng)試人員的管理角色意識、分析判斷能力、計(jì)劃與控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。試卷形式跟申論很類似，包括注意事項(xiàng)、背景資料、作答任務(wù)三部分。試卷一般是圍繞具體事件來展開的，與事件有關(guān)的要素，如問題、原因、影響、對策等，這些是各位備考綜合管理崗的小伙伴需要詳細(xì)掌握的內(nèi)容。下面就具體來分析一下：

　　要素一：問題

　　問題是指具有負(fù)面價值的客觀事實(shí)。常見表問題的提示詞有缺點(diǎn)、不足、困難、困境、瓶頸等。

　　【例】

　　廣東的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有硬傷。這種結(jié)構(gòu)模式支持了過去二三十年廣東以及東部沿海經(jīng)濟(jì)的快速成長，現(xiàn)在則遇到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在加工制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，過去30年主要是模仿國外早期的某種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，“兩頭在外，中間加工。”比如廣東的東莞，一段時間生產(chǎn)了全世界70%的電腦電源線，怎么生產(chǎn)的呢?無非是大量購買原材料，經(jīng)過一道至數(shù)道工序制成零部件，組裝成半成品，最后總裝為成品賣到海外市場。在嚴(yán)格意義上說，東莞只是一個制造“車間”，而不是“工廠”。因?yàn)?ldquo;工廠”對定價有決定權(quán)的會計(jì)和設(shè)計(jì)部門全在國外。結(jié)果，同一件襯衣在美國賣近百美元，而我們的出口價僅七八美元。

　　【解析】本段話是典型的“總—分”結(jié)構(gòu)，首句是本段話的中心思想。首句中有“硬傷”一詞，提醒我們本段話主要講的是問題——廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問題。問題的表現(xiàn)在于“兩頭在外、中間加工”，導(dǎo)致的結(jié)果是價格低、利潤薄。

　　要素二：原因

　　原因是指造成某種結(jié)果或者引發(fā)某種事情的條件。常見表原因的提示詞有關(guān)聯(lián)詞(由此可見、事實(shí)上、實(shí)際上、因?yàn)?hellip;…由于……);動詞(造成、導(dǎo)致)等。

　　【例】

　　張悟本本為紡織廠下崗職工，由于有人“包裝”“炒作”，其出版的《把吃出來的病吃回去》銷售火爆，而被稱為“養(yǎng)生食療專家”。

　　【解析】本段話中有很明顯的一個因果關(guān)聯(lián)詞——“由于”，由于后面引出的是原因。本題講的是張悟本受人崇拜的原因——有人“包裝”“炒作”。

　　要素三：影響

　　影響是指特定事實(shí)帶來的結(jié)果。在邏輯上，影響與原因構(gòu)成一對矛盾，A是B的原因，則B是A的影響，反之亦然。

　　影響常常分為兩個方面，積極的影響就是意義，常見的提示詞有：有利于、促進(jìn)了、推動了、作用、好處、必要性、重要性等。消極影響就是危害，常見的提示詞有：不利于、導(dǎo)致了、消極影響、負(fù)面影響等。

　　【例1】

　　智能手機(jī)給我的生活和工作的確帶來了很大的幫助，他就是一部微型電腦，在應(yīng)用了云服務(wù)后簡直就是超級計(jì)算機(jī)了。不僅通過智能手機(jī)接觸了很多新媒體，而且大大提高了工作效率。

　　【解析】“提高了”提示我們，本段話講的是積極影響。什么積極影響呢?智能手機(jī)給我們生活帶來的積極影響。

　　【例2】

　　“萬般皆下品，唯有讀書高”，雖然只是古時對讀書人的最高奉承，卻也道出了讀書對于個人的重要意義。讀書使人開茅塞、除鄙見、得新知、增學(xué)問、長見識、修道德、涵性情;讀書還使人虛心、通達(dá)、不孤陋、不偏執(zhí);讀書更使人明確地認(rèn)識現(xiàn)象和本質(zhì)，認(rèn)識自己、塑造自己、完善自我，從而擁有完滿的人生。

　　【解析】這段話的中心思想也在首句當(dāng)中，很明顯告訴我們了，這段話講的是讀書的意義。如果題目需要我們就讀書的意義作答，后面的內(nèi)容就是答題的要點(diǎn)了。

　　【例3】

　　撤點(diǎn)并校名義上是想讓農(nóng)村中小學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)教育資源，聽起來挺美，實(shí)則是在施行了義務(wù)教育免收學(xué)費(fèi)之后，以縣為主的財(cái)政制度讓不少地方政府為了減輕負(fù)擔(dān)而出的一個“餿主意”。通過學(xué)校大合并可以減輕財(cái)政壓力，但卻毀了農(nóng)村的教育，把學(xué)生都集中在幾個學(xué)校，也可以搞一些形象工程，看著好看。這些撤點(diǎn)并校大躍進(jìn)，除造成上述嚴(yán)重后果外，還忽略了一個重要問題：一個學(xué)校的存在不僅僅是學(xué)校，它還承擔(dān)起文化傳播的責(zé)任，是知識中心，不分青紅皂白地給并了撤了，等于把文化中心給滅亡了，農(nóng)村就真成了文化沙漠了。

　　【解析】從首句當(dāng)中，我們可以看出，這段話是論述的“撤點(diǎn)并校”這個問題。“撤點(diǎn)并校”是一個“餿主意”，餿在哪里呢?后面說的就是它的消極影響。消極影響反映在兩個方面，一個是毀了農(nóng)村的教育，一個是毀了農(nóng)村的文化中心。其實(shí)這段話還講到了一個積極影響，那就是減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān)，但這段話的重點(diǎn)在于談消極影響。

　　【例4】

　　網(wǎng)絡(luò)的過度使用，使青少年對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依賴心理。特別是網(wǎng)絡(luò)游戲中的冒險(xiǎn)刺激、網(wǎng)絡(luò)交友中的輕松自如、網(wǎng)絡(luò)不健康內(nèi)容中的新鮮誘惑等，使青少年逐漸產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”，而對自己的主體生活--學(xué)習(xí)，卻失去興趣，缺乏毅力，自控能力下降，學(xué)業(yè)荒廢。

　　【解析】這段話講的是網(wǎng)絡(luò)對青少年的消極影響。第二句話開頭“特別是”幾個字，提示我們后面的內(nèi)容是對前面依賴心理的具體例證。

　　要素四：對策

　　對策是指解決問題或者削弱負(fù)面影響的具體行為。常見的提示詞有：啟示、教訓(xùn)、舉措、建議、意見、辦法等。

　　【例1】

　　該市人口普查辦公室為做好普查工作推出了許多舉措。2010 年 8 月，市人口普查辦公室要求各區(qū)人口普查辦攜街道、居委會普查人員，在試點(diǎn)小區(qū)門口擺設(shè)展臺，集中懸掛橫幅，并給每戶居民發(fā)放了《致小區(qū)居民的一封信》，就入戶登記問題作介紹。

　　【解析】“舉措”提示我們，這段話講的是對策，普查工作的具體對策有擺展臺、掛橫幅、發(fā)公開信、作介紹等。

　　【例2】

　　“應(yīng)該建立心理疏導(dǎo)機(jī)制。國家應(yīng)該建立免費(fèi)的心理急救熱線，這種心理急救非常重要，同時應(yīng)該讓心理健康講座進(jìn)社區(qū)。”W說，“關(guān)鍵是建立健全快速有效的應(yīng)對機(jī)制，把心理疾病當(dāng)成生理疾病來對待，同時嚴(yán)格心理咨詢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。”

　　【解析】對策最典型的語言特征就是動賓短語，從這一段話里我們能夠提煉出的對策包括：建立心理疏導(dǎo)機(jī)制，建立心理急救熱線，讓心理健康講座進(jìn)社區(qū)，建立健全快速有效的應(yīng)對機(jī)制，嚴(yán)格心理咨詢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

　　綜上所述，綜合應(yīng)用能力A類，雖然題目較為靈活，但只要大家能掌握好基本的作答要素，加強(qiáng)練習(xí)，總結(jié)方法，就能夠取得滿意的成績。最后，預(yù)祝各位小伙伴，金榜題名，順利上岸!

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