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公務(wù)員-面試熱點(diǎn):如何解決智能時(shí)代的老人困境?

2021-08-27 19:10  |  華圖在線  |  責(zé)編:華圖小編 點(diǎn)擊收藏

  熱點(diǎn)概況

  隨著社會(huì)的智能化發(fā)展,手機(jī)成了每個(gè)人出門在外不可缺少的物品。無(wú)論是購(gòu)買物品,或是乘坐公共交通工具,支付方式都變得越來(lái)越智能化,只要一部手機(jī),就能解決。而日常生活越來(lái)越便捷的情況下,大多數(shù)人都忽視了一個(gè)問(wèn)題,在這個(gè)智能化的時(shí)代,老人卻面臨了以前從未遇到過(guò)的困境。

  近期,有數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲以上人口僅23%會(huì)上網(wǎng),相當(dāng)于你身邊每走過(guò)5個(gè)60歲以上的老人,就有4個(gè)不會(huì)上網(wǎng)。這個(gè)數(shù)據(jù)反映出,“掃碼時(shí)代”導(dǎo)致大多數(shù)老人在“不得已”地被邊緣化。

  為了讓更多老人享受互聯(lián)網(wǎng)便利,各地及各類智能終端的適老化改造逐步開(kāi)始。隨著改造的深入進(jìn)行,互聯(lián)網(wǎng)的門檻在老人面前變低了,越來(lái)越多的老人開(kāi)始“觸網(wǎng)”。更多老人在享受互聯(lián)網(wǎng)便利的同時(shí),也產(chǎn)生了新問(wèn)題——不少年輕人開(kāi)始為自己的網(wǎng)癮父母擔(dān)憂犯愁。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲及以上群體的網(wǎng)絡(luò)普及率為38.6%。其中,有超過(guò)10萬(wàn)老人日均在線超過(guò)10個(gè)小時(shí)。越來(lái)越多的老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)已成為不可忽視的社會(huì)現(xiàn)象。

  主流觀點(diǎn)

  @人民網(wǎng)評(píng)論:互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)為年輕人提供了很多的便利,但在漸漸改變生活方式的同時(shí),也要考慮中國(guó)2.5億老年群體的感受。社會(huì)大眾應(yīng)盡力為老人提供更加人性化的服務(wù)。多一些綠色通道,買票、就醫(yī)、銀行存取錢等等應(yīng)多增加現(xiàn)金服務(wù)或非智能手機(jī)服務(wù),為他們的衣食住行提供一些便利,讓他們不再感到焦慮、無(wú)助。

  @光明日?qǐng)?bào):隨著老齡化社會(huì)與數(shù)字時(shí)代的同步到來(lái),要明晰的是,老年人群的信息需求也會(huì)更加旺盛。這就要求,適老化改造不單單指向于公共設(shè)施中硬件上的改造。在做好基礎(chǔ)的物理設(shè)施適老化改造的同時(shí),更為廣闊的層面上,也要鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行更具針對(duì)性的適老化改造。

  深度分析

  (一)關(guān)注點(diǎn)一:理解老人背后的無(wú)助和孤獨(dú)

  1.現(xiàn)實(shí)中缺少幫助。隨著社會(huì)的發(fā)展和人口的大量流動(dòng),許多老年人獨(dú)居,父母與子女之間交流變少,老年人遇到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題往往不知向誰(shuí)求助。

  2.精神上缺少寄托。老年人內(nèi)心孤獨(dú),缺乏現(xiàn)實(shí)中的價(jià)值感,要尋求新的精神寄托,五彩斑斕的互聯(lián)網(wǎng)在此時(shí)充當(dāng)了陪伴的角色。

  (二)關(guān)注點(diǎn)二:給老年人更多真切的關(guān)懷

  1.子女可以幫助老人成為數(shù)字生活的主人,也應(yīng)該竭盡全力幫助他們正確“觸網(wǎng)”。同時(shí),應(yīng)多花時(shí)間和心思,來(lái)滿足老人溝通陪伴的需要。

  2.社會(huì)各界充分發(fā)揮其現(xiàn)實(shí)功能,組織老人開(kāi)展讀書、志愿等活動(dòng),引導(dǎo)老人走出房間,進(jìn)入更為真切的現(xiàn)實(shí)生活,滿足其社交需求。

  3.規(guī)范和完善各類適老化產(chǎn)品,絕不能縱容那些打著適老的幌子,行欺詐套路老人之實(shí),讓互聯(lián)網(wǎng)不僅能吸引老年人,還能使其真正為這些長(zhǎng)輩所用。

  面試模擬 當(dāng)前,我們倡導(dǎo)要讓老年人跟得上數(shù)字時(shí)代的發(fā)展。但同時(shí),我們又為老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)不能自拔而擔(dān)憂。你認(rèn)為這樣的倡導(dǎo)和擔(dān)憂矛盾嗎?談?wù)勀愕目捶ā?/p>

  【參考解析】

  老年人是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要群體。如何能夠讓老年人在時(shí)代的隊(duì)伍中不掉隊(duì),享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利性,同時(shí)又合理引導(dǎo)老年人健康使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),防范和規(guī)避過(guò)度依賴手機(jī)產(chǎn)生的問(wèn)題,是需要值得深思的。在我看來(lái),這樣的倡導(dǎo)和擔(dān)憂并不矛盾,這都是與老齡化密切相關(guān)的問(wèn)題。

  這是一個(gè)特殊的時(shí)代,數(shù)字化遇到了老齡化。老年人到底該不該用智能手機(jī)?該不該接觸網(wǎng)絡(luò)?當(dāng)然應(yīng)該。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,我們的衣食住行都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的支持。老年人也一樣。遠(yuǎn)離了網(wǎng)絡(luò),或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)不熟悉,生活中不可避免會(huì)遇到很多困難,讓老年人感到“無(wú)所適從”。有了網(wǎng)絡(luò)世界,不僅會(huì)豐富、便利老年人的生活,也會(huì)拉近與年輕人的距離,讓不同代際的人之間有更多的話題。

  正因如此,我們倡導(dǎo)要讓老年人跟得上數(shù)字時(shí)代的發(fā)展,避免他們?cè)?ldquo;掃碼時(shí)代”被邊緣化。但又出現(xiàn)了一些老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)不能自拔的現(xiàn)象。這兩個(gè)問(wèn)題看似無(wú)關(guān),但背后卻有一些共通的原因:有的老年人不會(huì)用網(wǎng)絡(luò),主要是因?yàn)樯磉厸](méi)人教,有的老年人不敢用網(wǎng)絡(luò),是因?yàn)榕戮W(wǎng)絡(luò)上套路多上當(dāng)受騙;有的老年人沉迷網(wǎng)絡(luò),一是身邊沒(méi)人陪,心里空,二是日常沒(méi)處去,時(shí)間閑,三是網(wǎng)絡(luò)上的確套路多,抗拒難。把這些原因歸納起來(lái)看就三點(diǎn):就是缺人、太閑、不安全。

  如何學(xué)會(huì)用網(wǎng)、安全用網(wǎng)、適度用網(wǎng)?這些看似是數(shù)字化時(shí)代的問(wèn)題,但何嘗不是老齡化要面臨的問(wèn)題,這是許多家庭的痛點(diǎn),也是當(dāng)今社會(huì)的難點(diǎn)。當(dāng)然,解決這些問(wèn)題就要真正做到關(guān)愛(ài)老年人。

  關(guān)愛(ài)老年人,要關(guān)心他們的內(nèi)心世界。子女們要多些對(duì)老年人心理上的關(guān)心,比如給父母買了智能手機(jī),不能一買了之,還要教給父母怎么用、如何正確用。子女們?;丶铱纯矗拖窀枥锍哪菢樱?ldquo;生活的煩惱跟媽媽說(shuō)說(shuō),工作的事情向爸爸談?wù)?rdquo;,因?yàn)榕惆楹蜏贤ㄊ顷P(guān)愛(ài)老年人最好的方式。

  關(guān)愛(ài)老年人,要為他們撐起網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)傘。一方面,要完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的適老化改造,要加大對(duì)于垃圾信息、廣告以及假消息甄別和屏蔽力度;另一方面,相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加大對(duì)詐騙、違規(guī)獲取用戶信息、虛假宣傳等不法行為的打擊懲處力度,從技術(shù)手段和制度上做好保障。

  關(guān)愛(ài)老年人,社會(huì)各界應(yīng)發(fā)揮更多的功能,給老年人更多的支持。社會(huì)各界在現(xiàn)實(shí)生活中要給予老人更多真切的關(guān)懷。比如,可以讓社區(qū)、街道等基層組織組織老人開(kāi)展讀書、志愿等活動(dòng),給老人提供文化學(xué)習(xí)和休閑娛樂(lè)的設(shè)施和場(chǎng)所,引導(dǎo)老人走出房間,進(jìn)入更為真切的現(xiàn)實(shí)生活,滿足其社交需求,讓老人在現(xiàn)實(shí)生活中感受到更多真切的關(guān)懷。

  總的來(lái)說(shuō),解決這些問(wèn)題需要不斷完善各項(xiàng)機(jī)制,為老年人建立起一個(gè)健康和諧的生活模式,讓老年人充分享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,讓老年人擁有更美的“夕陽(yáng)紅”。

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