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2010年1月9日下午北京市公務(wù)員面試真題
2011-10-21 14:38  華圖網(wǎng)校 點(diǎn)擊:

  3.你作為一個(gè)科室的工作人員,你的科長(zhǎng)工作態(tài)度不積極,你的同事做完一份工作之后直接向你匯報(bào),對(duì)此科長(zhǎng)有意見(jiàn),你怎么辦?

  【參考答案】首先,作為一名科室的工作人員,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格如何,我都會(huì)擺正心態(tài),腳踏實(shí)地做好本職工作,并抱著謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),注意與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。

  其次,同事對(duì)于科長(zhǎng)工作態(tài)度不積極有意見(jiàn),可能是出于對(duì)科長(zhǎng)的誤解,為此我會(huì)勸導(dǎo)同事,再出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,與科長(zhǎng)積極溝通,主動(dòng)處理問(wèn)題。

  最后,關(guān)于同事對(duì)科長(zhǎng)的意見(jiàn),我會(huì)委婉地向其提出,希望科長(zhǎng)多與下屬溝通,相信科長(zhǎng)會(huì)接受我的意見(jiàn)。

  總之,單絲不成線,獨(dú)木不成林,一個(gè)合作優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生更高的工作效率,更好地完成工作。

  4.你的單位為新職工提供五年的免費(fèi)住房,但是有一部分人到期不搬,并情緒激動(dòng)地到你辦公室來(lái)。你作為領(lǐng)導(dǎo),怎么處理?

  【參考答案】為新職工提供五年的免費(fèi)住房是單位對(duì)剛?cè)肼毜膯T工提供的福利,只有公平地處理這個(gè)問(wèn)題才能促進(jìn)單位工作關(guān)系的和諧。

  第一,穩(wěn)定前來(lái)人員的情緒,把他們帶到會(huì)議室并招待他們,避免影響其他同事的工作。

  第二,詢問(wèn)到期不肯搬離的原因,向他們說(shuō)明政策,勸說(shuō)他們搬離。如果他們有難以解決的困難,則在能力范圍內(nèi)幫助他們解決。


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