【題目】你的領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，把你借調(diào)到一個新的部門，工作期間，你表現(xiàn)優(yōu)秀，新領(lǐng)導(dǎo)對你很滿意，想把你留在這個單位，并且可以為你辦理相關(guān)手續(xù)，你也很向往，但是原單位的領(lǐng)導(dǎo)希望你能回去，你怎么辦?(2011年7月9日黑龍江省公務(wù)員面試真題)

　　【試題類別】人際溝通

　　【考查要素】人際溝通、協(xié)調(diào)能力

　　【思路點撥】這是一個人際溝通的問題，這類題目往往在題目中設(shè)置矛盾的情況，考查考生在回答問題的過程中人際溝通的意識和技巧。考生要想答好此類題目，一定要將自己融入情景，把自己當(dāng)做題目中的主人公，在矛盾的情景中處理好與不同主體之間的關(guān)系，妥善化解矛盾。并且，在處理問題的過程當(dāng)中，尤其凸顯工作為重的態(tài)度，擺正心態(tài)，設(shè)想周全，處理得當(dāng)，做好總結(jié)，符合日常工作的實際狀況，令他人信服，給考官留下良好印象。

　　【參考答案】

　　領(lǐng)導(dǎo)給我機會借調(diào)到其它部門工作，能夠使我了解不同部門的工作職責(zé)，在不同的崗位上鍛煉自己的全面的工作能力，同時通過我的努力能夠得到新部門領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定對我也應(yīng)是莫大的鼓舞，我應(yīng)心存慶幸但不能借此驕傲。

　　作為原單位委派借調(diào)到其它部門的工作人員，在任期結(jié)束之后應(yīng)及時回到原單位繼續(xù)開展工作。題目中所陳述的現(xiàn)象在現(xiàn)實工作過程中也有可能發(fā)生，對于兩位領(lǐng)導(dǎo)的爭取，我應(yīng)慎重考慮，妥善處理。

　　首先，原單位的領(lǐng)導(dǎo)希望我能回去，而且原單位確實存在人手緊缺、工作任務(wù)比較重的情況，或者我所在部門缺少如我般專業(yè)工作人員的話，考慮到工作的大局和我的職責(zé)所在，我會和新領(lǐng)導(dǎo)說明具體情況，婉言謝絕新領(lǐng)導(dǎo)的挽留，回到原單位繼續(xù)工作，相信新領(lǐng)導(dǎo)也能夠予以理解;

　　其次，如果原單位領(lǐng)導(dǎo)挽留，但是原單位并不存在人手緊缺的現(xiàn)實困難，我也會和原單位領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行溝通，表達(dá)在新單位的收獲以及未來個人發(fā)展的方向和憧憬，希望老領(lǐng)導(dǎo)能夠理解和支持我的想法。一方面，老領(lǐng)導(dǎo)如果愿意成全我的想法，我會對他表示誠摯的謝意，感謝其對我的幫助和理解，到新單位后我會盡我所能做好自己感興趣的工作，為理想的方向努力;另一方面，雖然如此，但是老領(lǐng)導(dǎo)仍然執(zhí)意挽留，表達(dá)單位對于我的需要，我也會服從老領(lǐng)導(dǎo)的要求和意愿，向新領(lǐng)導(dǎo)說明情況，爭取他對我的理解和支持;

　　最后，無論是回到原來崗位還是在新部門繼續(xù)工作，都是為了單位貢獻(xiàn)力量，而且做好工作也是我的本職，我都會調(diào)整心態(tài)，立足本職，堅信在任何崗位只要勤奮努力，都能夠提升自己的工作能力，展現(xiàn)自己的工作才華，為單位貢獻(xiàn)我的光和熱。