主持人：各位網(wǎng)友大家好，我是今天的主持人。近日來(lái)，隨著中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試工作已經(jīng)接近尾聲，各省市的公務(wù)員面試工作即將拉開(kāi)序幕，比如江蘇、廣東、山東、安徽、天津，今天我們有幸邀請(qǐng)到華圖公務(wù)員考試研究中心，以及中央國(guó)家地方機(jī)關(guān)公務(wù)員考試咨詢輔導(dǎo)專家于洪澤老師為我們第一時(shí)間作政策解讀，以及面試指導(dǎo)。歡迎于老師。
近年來(lái)，國(guó)家機(jī)關(guān)和地方公務(wù)員考試都異?；鸨潆y度也是逐年加深，尤其是面試，成為不少考生路上的一條“攔路虎”，即使很多成績(jī)優(yōu)秀的考生也因?yàn)槊嬖嚨氖д`，而與公務(wù)員失之交臂，在此，我們特別希望您與我們交流一下近年來(lái)地方各省市公務(wù)員面試的發(fā)展趨勢(shì)。
于洪澤：各位人民網(wǎng)的網(wǎng)友，以及各位準(zhǔn)備參加面試的考生朋友，你們好。大概在一個(gè)月前，我們就在這里和大家解讀了一下中央機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)公務(wù)員考試面試的綜合情況，從現(xiàn)在的分析來(lái)看，在面試的層面上，難度越來(lái)越大。下面，我就分三個(gè)層面進(jìn)行地方公務(wù)員考試面試政策的解讀和一些方法的指導(dǎo)。
我們知道，面試是人事管理也好、人力資源管理也好，相對(duì)選拔人才比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅是中央機(jī)關(guān)，不僅是地方政府和相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，就是包括一些大企業(yè)和一些民營(yíng)企業(yè)，在選拔人才的時(shí)候，面試都是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。由此我們可以看到它的重要性。
在公務(wù)員考試面試環(huán)節(jié)上，中央機(jī)關(guān)和地方政府在政策上基本一致，都是按照我們2006年公布的《公務(wù)員法》作為核心指導(dǎo)原則，從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，兩者并沒(méi)有多大的差別。它們的變化是在政策核心基礎(chǔ)上的形式和內(nèi)容上的一些變化。中央機(jī)關(guān)著重考查學(xué)員的理論架構(gòu)，以及在架構(gòu)指導(dǎo)下的一些實(shí)際應(yīng)用能力，具體來(lái)說(shuō)就是未來(lái)公共管理潛質(zhì)，地方公務(wù)員面試主要考查實(shí)際應(yīng)用能力，也就是我們所說(shuō)的操作能力，在這樣一個(gè)政策指導(dǎo)下，中央機(jī)關(guān)在某種程度上難度是比較大的，以今年的考試為例，采取了結(jié)構(gòu)化面試的情況下，30分鐘5道題，每一個(gè)考生必須要經(jīng)歷這樣的一系列環(huán)節(jié)，比如自我介紹，比如一些方針政策的認(rèn)知，比如一些具體情況的分析等等，而地方公務(wù)員考試，在某種程度上，難度有所降低。一般是3到4道題15分鐘左右。這是我們所說(shuō)的第二點(diǎn)不同。第三點(diǎn)就要回到面試的形式上。我們都知道，公務(wù)員考試面試的形式一般是由以下幾個(gè)形式組成：一，就是結(jié)構(gòu)化面試，這是中央機(jī)關(guān)和絕大多數(shù)省市所采取的；第二，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。我們知道中央機(jī)關(guān)、國(guó)土資源部今年就采取了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這是一種新的形式。第三就是情景面試；第四是角色扮演。除了這些基本的形式以外，還有一些必要的變化，比如演講、串詞等等，如果從這些方面進(jìn)行綜合分析，我們進(jìn)一步可以得到的一個(gè)信息，就是我們必須要根據(jù)本省的實(shí)際情況，在本省具體招考政策的指引下，找到復(fù)習(xí)的路徑，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自己通過(guò)面試成為公務(wù)員這樣一個(gè)理想。
我們從具體的政策方面，在本省展開(kāi)之前，我們還會(huì)有一些具體的指導(dǎo)，今天，我們主要就一些基本的情況進(jìn)行交流。
主持人：感謝于老師的交流和指導(dǎo)。我們都知道，不同的地方考試有所不同。在接下來(lái)的環(huán)節(jié)當(dāng)中，想具體了解一下地方各省市，比如上面提到的江蘇、廣東、山東、安徽、天津的面試不同和差異，以及它的變化。
于洪澤：剛才主持人提到的這幾個(gè)省份都是即將展開(kāi)面試的，我們知道天津和安徽成績(jī)已經(jīng)公布，學(xué)員準(zhǔn)備面試，其他幾個(gè)省份成績(jī)也即將公布，有一些自覺(jué)考得不錯(cuò)，衡量情況比較理想的同學(xué)，也可以考慮準(zhǔn)備面試。在這里我想提到的是，對(duì)于面試的準(zhǔn)備，應(yīng)該根據(jù)本省的實(shí)際情況，我們知道在招考政策中會(huì)提到筆試和面試一系列的要求，我們現(xiàn)在有必要回顧一下這些方面的情況。前面我們提到，在整個(gè)的面試形式中，我們無(wú)外乎結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、角色扮演以及演講串詞等等，如果在這樣的框架里，我們看每個(gè)省的情況是不一樣的，下面我也分三個(gè)方面進(jìn)行解讀。
第一，和中央機(jī)關(guān)比較接近的省份，也就是以結(jié)構(gòu)化面試為主的省份，情況是如何發(fā)展的。我們?cè)谶@里看一下天津、安徽、山東、廣東等等，都是采取結(jié)構(gòu)化面試。我們知道，結(jié)構(gòu)化面試是在三個(gè)方面形成標(biāo)準(zhǔn)化，比如在試題的制作、試題內(nèi)容的考核、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（打分流程）全部都是標(biāo)準(zhǔn)化。在這樣一個(gè)共同的平臺(tái)上，有利于評(píng)價(jià)各個(gè)考生的不同情況，從而選拔出優(yōu)秀的。從實(shí)際操作情況來(lái)看，結(jié)構(gòu)化面試是科學(xué)規(guī)范的，并且便于操作。所以，這些省份采取了結(jié)構(gòu)化面試，在某種程度上，和中央機(jī)關(guān)考試就有一些相似的地方。我們要把今年中央機(jī)關(guān)考試的情況進(jìn)行一個(gè)回顧，我們從而為自己的備考奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，我們要針對(duì)性的做好復(fù)習(xí)，比如天津，歷來(lái)的考試都青睞于在結(jié)構(gòu)化中穿入演講，我們知道在整個(gè)面試過(guò)程中是瞬間表達(dá)，要求的是判斷速度。如果說(shuō)，在這個(gè)過(guò)程中加入了演講，對(duì)于很多同學(xué)來(lái)說(shuō)就增加了難度。比如我們知道，演講是要有一系列訓(xùn)練。如果你沒(méi)有這方面的鍛煉，在某種程度上，想臨場(chǎng)發(fā)揮，得到一個(gè)較高的分?jǐn)?shù)就比較困難了。廣東考慮比較多的就是串詞，去年廣東沒(méi)有考這個(gè)題型，從這里我們可以看到，在把握基本原則或者基本前提下要注重變化，那種變化是不變的，這就是我們說(shuō)在接近或者是在類似于中央機(jī)關(guān)結(jié)構(gòu)化面試的省份，復(fù)習(xí)的考生應(yīng)該注意的是在不變的前提下注意今年新的形式以及帶來(lái)的一些新的變化。所以我提醒考生可以多多注意在面試之前一些本省或者相臨近考試情況的一些經(jīng)驗(yàn)介紹或者是一些政策的分析。這是我說(shuō)的第二點(diǎn)。
第三，在這里我們需要強(qiáng)調(diào)的是一些與結(jié)構(gòu)化面試變化比較大的省份，比如剛剛考完的上海面試，就是引入了情景模擬，這樣的一種形式對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō)是比較陌生的，對(duì)考生的準(zhǔn)備和復(fù)習(xí)帶來(lái)了很大的難度。這就要求我們?cè)趯I(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，或者在一些有經(jīng)驗(yàn)同學(xué)、老師的指導(dǎo)下，及早地進(jìn)行一些模擬演練，增加自己過(guò)關(guān)的把握。在這里，我還要對(duì)江蘇的考生提出一個(gè)注意，江蘇連續(xù)兩年在面試中采取的都是小案例分析，也有的同學(xué)把它叫做套題答題，它的形式在某種程度上，和申論考試有一些形似，在面試之前會(huì)給你一個(gè)系統(tǒng)的材料，大概有4到5個(gè)部分，字?jǐn)?shù)1500字左右，它的題目就是隱藏在材料當(dāng)中，也就是，它借鑒了結(jié)構(gòu)化面試的形式又借鑒了申論考試的合理性，重新進(jìn)行一個(gè)組合，我把它命名為小案例分析，從去年和前年實(shí)行的情況來(lái)看，比較有效，也比較規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)，就是前年在面試的時(shí)候，采取了這種形式，很多考生不適應(yīng)，在臨場(chǎng)發(fā)揮，有紛紛落馬的現(xiàn)象，在去年就進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整，其中一個(gè)變化就是允許你把材料帶到面試現(xiàn)場(chǎng)，我們知道，當(dāng)你手里面有了一個(gè)背景材料，再去聽(tīng)問(wèn)題，再去進(jìn)行交流的時(shí)候，就有了一個(gè)基本的保障，而對(duì)于紀(jì)律的考查就有所降低，也使同學(xué)的心理比較穩(wěn)定。我們知道在面試層面上，很多就是基于心理的把握、基于心理的考試。所以這一點(diǎn)同學(xué)們要?jiǎng)?wù)必注意，務(wù)必注意的地方就是在和結(jié)構(gòu)化面試基本相同的前提下，我們要注意形式上的變化。
第三點(diǎn)我想和各位考生交流的是，雖然它的形式變化千變?nèi)f化，在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上，可能會(huì)有一些題型的變化，像江蘇，基本上是把結(jié)構(gòu)化藏在了材料分析或者案例分析的背景當(dāng)中，但是，我們要注意這只是形式上的變化，最主要核心考查的內(nèi)容依然沒(méi)有變化，在這里，我要和各位考生著重強(qiáng)調(diào)的是它基本考查的內(nèi)容是什么呢？就是我們所說(shuō)的思維方式。具體來(lái)說(shuō)就是從以下幾個(gè)層面進(jìn)行考核：第一，自我認(rèn)知，第二，計(jì)劃組織能力，第三，溝通協(xié)調(diào)，第四，綜合分析，第五，靈活應(yīng)變等。
在這樣一個(gè)層面上，我們就知道把握住了本源，在核心能力上，在思維方式上進(jìn)行訓(xùn)練，這是我們通關(guān)的第一要?jiǎng)?wù)，只有把握住了這一點(diǎn)，我們才能在紛繁復(fù)雜的形式中找到答題的核心環(huán)節(jié)和采分點(diǎn)。在地方公務(wù)員考試特別是面試的形式變化與不變中，我們考生應(yīng)該注意的是在核心能力上強(qiáng)調(diào)、塑造和鍛煉以及提前的準(zhǔn)備，而在形式上，應(yīng)該做好充足的思想準(zhǔn)備，在考場(chǎng)上做到靈活應(yīng)對(duì)，就可以了。
于洪澤：因?yàn)槲以诿嬖嚨倪^(guò)程中，收集和積累，以及通過(guò)自己的研究，包括我們?cè)诿嬖嚱萄袝r(shí)我的同事的幫助和指導(dǎo)之下，總結(jié)了一套還是行之有效的面試技巧和方法，有的網(wǎng)友把它形象地歸納為《葵花寶典》，我對(duì)這個(gè)歸納，還是比較贊同，也是比較感謝。有一些沒(méi)有聽(tīng)過(guò)我面試或者講座的同學(xué)可能會(huì)有一點(diǎn)疑問(wèn)，因?yàn)椤犊▽毜洹肥墙鹩拱l(fā)明的，寶典有的時(shí)候需要在高手的指導(dǎo)下，自己練的話，往往出現(xiàn)一些問(wèn)題。在這個(gè)層面上，我認(rèn)為，需要和各位網(wǎng)友和各位考生交流的是這樣的幾個(gè)原則。
首先，通過(guò)我對(duì)主體人群，也就是面試考生，大多數(shù)是“80后”，這樣一個(gè)主體人群進(jìn)行研究，我發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)的過(guò)程中，如果不引入一些新鮮的事務(wù)，不引入一些有趣的話題，在培訓(xùn)的過(guò)程中，就會(huì)變得很沉悶，效果不是很理想。所以，我把歸納的一些原則進(jìn)行了一個(gè)梳理，我覺(jué)得有以下幾個(gè)原則可以和各位網(wǎng)友和考生進(jìn)行交流。
第一，就是大家所熟知的實(shí)事求是的原則。我們知道，作為一個(gè)公務(wù)員面試的考生，將來(lái)要應(yīng)對(duì)的是公共事務(wù)，也就是面對(duì)的是社會(huì)管理、市場(chǎng)調(diào)節(jié)等等一系列紛繁復(fù)雜的事務(wù)，如果你不注重實(shí)事求是的原則，在某種程度上，就可能會(huì)帶來(lái)一些虛假或者偏頗的信息，我們的領(lǐng)導(dǎo)、我們的上級(jí)采用這些信息判斷事務(wù)，就會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，所以我們一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，也就是我對(duì)這個(gè)事情的解讀是基于客觀公正的立場(chǎng)，是基于我對(duì)事實(shí)的把握，而不是我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法。
在這里我們可以舉出一個(gè)例子，就是有一個(gè)省份，公務(wù)員面試出現(xiàn)了一道真題，如果你知道有一個(gè)流感患者上了一輛公共汽車(chē)，而你恰恰在這個(gè)公共汽車(chē)中，請(qǐng)問(wèn)你如何處理？我們知道基于這樣一個(gè)試題，我們必須占在客觀公正的立場(chǎng)上采用實(shí)事求是的態(tài)度來(lái)解決，我們?cè)囅胍幌拢绻沂且粋€(gè)普通的老百姓遇到了這樣的情況，我會(huì)怎么辦？我可以選擇下車(chē)，也可以發(fā)動(dòng)大家把流感患者勸下去。等等這些措施的采取，都是站在了一個(gè)百姓的立場(chǎng)上。但請(qǐng)注意，你是一個(gè)公務(wù)員，如果說(shuō)你這樣去對(duì)待一個(gè)患了病的群眾，在某種程度上你是沒(méi)有辦法履行自己職責(zé)的，所以站在公務(wù)員的立場(chǎng)上，采用實(shí)事求是的態(tài)度，就是我們處理問(wèn)題的原則。試問(wèn)在這種情況下你如何處理，就已經(jīng)變得非常非常的簡(jiǎn)單。第一，你不能置之不理，因?yàn)閺V大的乘客是無(wú)辜的；第二你也不能對(duì)這個(gè)流感患者采取暴力措施，因?yàn)樗彩且粋€(gè)人，也需要你采用以人為本的原則，這個(gè)時(shí)候我們就需要注意，采用溝通和協(xié)調(diào)的辦法，靈活地處理。比如我們可以采取把他放到車(chē)廂的一側(cè)，讓其他的乘客稍微遠(yuǎn)離一點(diǎn)，比如我們可以采取一些保護(hù)措施，比如我們會(huì)直接把車(chē)開(kāi)到醫(yī)院等等，這些靈活應(yīng)變的措施就是在這樣的原則下采取的。第二，也是廣大面試的朋友或參加過(guò)中央機(jī)關(guān)輔導(dǎo)和面試過(guò)的學(xué)生所熟知的就是“虛偽到無(wú)比真誠(chéng)”的原則，這個(gè)原則的提出還有一個(gè)故事。我在前年參加輔導(dǎo)的時(shí)候有一個(gè)學(xué)員跟我提出了一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)于老師，通過(guò)這個(gè)復(fù)習(xí)，通過(guò)這個(gè)輔導(dǎo)，我覺(jué)得提高了很大，但是我還是有一個(gè)問(wèn)題想向您請(qǐng)教一下，我回答面試?yán)蠋熖釂?wèn)或者在書(shū)寫(xiě)申論材料的時(shí)候，我特別不愿意寫(xiě)那些特別空洞的政府口號(hào)，我寫(xiě)這些口號(hào)，說(shuō)這些話的時(shí)候，我不僅有心理反應(yīng)，我還有生理反應(yīng)，甚至有想吐的感覺(jué)，這個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)是很警醒的。我們知道在某種程度上可以說(shuō)立場(chǎng)決定觀點(diǎn)，觀點(diǎn)決定方法，設(shè)想，我們將來(lái)從事的是公共管理，就是公務(wù)員的工作，如果我們?cè)谡呓庾x，如果我們?cè)诜椒ㄖ笇?dǎo)上，只是用自己的大白話，在某種程度上會(huì)影響我們的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，但是如果我們也一直采取空洞的政治口號(hào)，應(yīng)該說(shuō)，起不到宣傳的作用，如何把兩者結(jié)合起來(lái)呢？
我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考，我覺(jué)得可以從這樣幾個(gè)方面入手：第一，我們要去熟悉、了解，甚至背誦一些政策理論，比如十七大精神，它關(guān)于民生、關(guān)于文化、關(guān)于社會(huì)、關(guān)于經(jīng)濟(jì)層面的一些光輝的論斷，我們是要熟知，需要背誦的，但是這在某種程度上，并不是唯一的，甚至說(shuō)這只是一個(gè)基礎(chǔ)，而我們背誦以后，是要向百姓進(jìn)行政策解讀的。作為考生，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該先僵化，再固化，然后最后優(yōu)化，也就是說(shuō)，一遍一遍地重復(fù)，把這個(gè)政策理論，真正地和實(shí)際生活結(jié)合起來(lái)，把它內(nèi)化為自己的思考方法，然后通過(guò)百姓能夠接受的語(yǔ)言，把它傳播出去。所以，我在這里要提醒有這項(xiàng)反應(yīng)的考生，一定要注意，當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行面試的過(guò)程中，如果你想提高自己對(duì)問(wèn)題解讀的理論高度，必須要在這個(gè)問(wèn)題上有所重視。比如我們說(shuō)十七大包括的主題是什么，就是“高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”。這樣的一些話，我們是要不斷地熟悉，不斷地重復(fù)。我們一開(kāi)始的時(shí)候可能會(huì)有一點(diǎn)不適應(yīng)，為什么呢？是因?yàn)槲覀冊(cè)趯嬍依锊粫?huì)這樣說(shuō)話，或者我們?cè)趯嬍依锖臀覀兊耐瑢W(xué)，和我們的朋友交流的時(shí)候，這樣說(shuō)話會(huì)遭到嘲笑和諷刺的，在這個(gè)情況下，我提醒考生，務(wù)必注意在這些環(huán)節(jié)和在這些方面上的提高，因?yàn)槟阋蔀榈氖枪珓?wù)員，你必須在這方面不斷地提高，不斷的努力。
接下來(lái)我們要交流的另外一個(gè)原則就是我本人也是比較有心得的一個(gè)原則，就是“學(xué)以致用”。我們?cè)诮涣髦兴岬降囊恍┓椒?，所提到的一些原則，也是要不斷地訓(xùn)練，內(nèi)化為自己的思考方法。只有在這樣一些有效原則的指導(dǎo)下，我們才能就公務(wù)員面試的一些具體題型或者是一些具體的類型進(jìn)行分析，我想，對(duì)于具體題型和具體類型的分析也是各位考生或者各位網(wǎng)友所期待的。在這里，我就挑幾個(gè)比較主要的方面，和大家作一個(gè)解答。
在整個(gè)考試的過(guò)程中，我們知道，結(jié)構(gòu)化是分以下幾個(gè)層面來(lái)進(jìn)行考核。第一個(gè)層面就是自我認(rèn)知。第二個(gè)層面就是計(jì)劃組織，第三個(gè)層面就是溝通協(xié)調(diào)，第四個(gè)層面就是綜合分析，第五個(gè)層面就是靈活應(yīng)變。對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的考生，在計(jì)劃組織層面上是必須要重視起來(lái)的。我們通過(guò)歷年真題的分析可以發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃組織層面都是把你成為公務(wù)員以后，在工作場(chǎng)景中可能出現(xiàn)的工作任務(wù)進(jìn)行一個(gè)“縮寫(xiě)”，然后拿到考場(chǎng)上進(jìn)行考核。在這樣一種題型中，我們可以給大家舉一個(gè)例子，進(jìn)行一個(gè)具體的解讀。比如有一道真題，他說(shuō)如果你被錄取了，組織上交給你一項(xiàng)任務(wù)，就是組織一次離休老干部的聯(lián)誼活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你打算怎么辦？大家知道，這樣一個(gè)題看似很普通，但它就是你參加工作以后可能會(huì)出現(xiàn)的工作任務(wù)。而我們有的同學(xué)在解讀這樣問(wèn)題的時(shí)候，就是從自己的本能出發(fā)，就是從自己的想當(dāng)然出發(fā)，說(shuō)我接到了這樣一個(gè)任務(wù)，我會(huì)進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃，在這個(gè)過(guò)程中，我會(huì)按照實(shí)際的情況進(jìn)行安排。大家知道，如果你這樣去回答這樣一個(gè)問(wèn)題，無(wú)疑是一句空話。如果想對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行很好的解讀，我們必須把自己放到這個(gè)公務(wù)員的身份上，必須要站在工作的立場(chǎng)上去考慮。要組織一次這樣的老干部交流和聯(lián)誼活動(dòng)，我們首先要知道這些老干部是由哪些人組成的，他們有些什么樣的特點(diǎn)，根據(jù)這樣的情況，我們進(jìn)行一系列的組織和設(shè)計(jì)。
參加過(guò)培訓(xùn)，或者是聽(tīng)過(guò)一些老師講座或者是講課的同學(xué)可能會(huì)知道，在這個(gè)層面上，我們有一些觀點(diǎn)，比如我會(huì)把這個(gè)當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考驗(yàn)，然后制定一個(gè)完善的計(jì)劃，在實(shí)施的過(guò)程中，注意協(xié)調(diào)和配合，通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)不斷總結(jié)和提高自己。我們知道這樣就是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的思考，這樣就是在未來(lái)工作中可能會(huì)遇到這樣問(wèn)題的時(shí)候，你的一個(gè)解決方案。在某種程度上，已經(jīng)接近了面試的實(shí)質(zhì)。但是我們知道，隨著公務(wù)員面試難度不斷提高，這樣的回答在某種程度上也只能得到中等的分?jǐn)?shù)。也就是2005年以前這樣回答是一個(gè)很好的答案，而放到2007年或者2008年的面試上只是一個(gè)中等答案，這在某種程度上是我們必須要注意的。
如果我們站在一個(gè)新的時(shí)點(diǎn)上，或者站在2008年的難度要求上，面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題，我們應(yīng)該如何解決呢？我認(rèn)為是需要從以下幾個(gè)方面入手：第一，我們要知道這樣活動(dòng)的計(jì)劃、組織、管理和協(xié)調(diào)，但是我們更應(yīng)該知道這個(gè)問(wèn)題涉及的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)是離休老干部的聯(lián)誼活動(dòng)，我們知道，離休老干部是一群什么樣的人，是一個(gè)什么群體，注意，他們是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)，具有優(yōu)良革命傳統(tǒng)的，能夠承載著組織文化，能夠不斷地提高和普及組織文化的一個(gè)優(yōu)秀的群體。你不要認(rèn)為他離開(kāi)了工作崗位，他的作用就降低了，相反，他的作用可能會(huì)提高。所以這就要求我們要在一個(gè)與眾不同的角度來(lái)設(shè)計(jì)。我建議大家可以按照這樣一個(gè)角度去思考，就是如果我遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，我會(huì)先了解這個(gè)群體的情況，再了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，根據(jù)兩方面的情況進(jìn)行綜合分析，從而制定出活動(dòng)的方式和原則。第二，在組織實(shí)施的過(guò)程中，要注意按照計(jì)劃有序展開(kāi)，特別是要照顧到老干部的自身特點(diǎn)，年齡比較大、身體比較弱，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，比如醫(yī)療救護(hù)，比如相應(yīng)的藥品準(zhǔn)備，只有這樣，才能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。第三，在活動(dòng)的過(guò)程中，我們還要注意發(fā)揮老干部的自身特點(diǎn)，開(kāi)展一系列傳幫帶的活動(dòng)，使他們?cè)诨顒?dòng)中能夠成為主角，使他們能夠在活動(dòng)中體現(xiàn)價(jià)值，如果我們站在這樣一個(gè)角度去解決問(wèn)題，無(wú)疑是站在了一個(gè)比較高的或者是一個(gè)比較時(shí)代的背景上。只有這樣，我們才能不斷地總結(jié)、提高。這就是沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，特別是應(yīng)屆考生在計(jì)劃組織層面上所要注意的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
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對(duì)于所有的考生來(lái)說(shuō)，社會(huì)現(xiàn)象或者綜合分析都是一個(gè)比較難的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題上，曾經(jīng)有同學(xué)跟我做過(guò)交流，他說(shuō)于老師，我聽(tīng)了有的老師的講座，他說(shuō)面試就是申論的延續(xù)，你如何解釋這個(gè)問(wèn)題？我覺(jué)得這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，很多同學(xué)和老師也都是這樣認(rèn)識(shí)的。其實(shí)，如果我們把面試和申論進(jìn)行一個(gè)縱觀分析，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，兩者在考查要點(diǎn)上、形式內(nèi)容上還是有所不同的，比如計(jì)劃組織能力，在申論中基本上是沒(méi)有什么明確的題型，為什么同學(xué)還有這樣的疑問(wèn)呢？為什么有些老師也是這樣認(rèn)識(shí)的呢？其實(shí)就是因?yàn)樵谏鐣?huì)現(xiàn)象的分析上，我們可以借鑒和運(yùn)用申論的思考方法或者是申論寫(xiě)作過(guò)程中的一些思考方法。因?yàn)閮烧叨际菍?duì)于社會(huì)現(xiàn)象入手，都是要在社會(huì)現(xiàn)象中充分地表達(dá)、展現(xiàn)你的思路和觀點(diǎn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，面試中社會(huì)現(xiàn)象的解讀是申論的后延續(xù)，在這里我也建議大家可以借鑒你在申論的復(fù)習(xí)和申論寫(xiě)作過(guò)程中成熟的思考方法，比如見(jiàn)到一個(gè)現(xiàn)象，你首先要進(jìn)行一個(gè)時(shí)間和空間上的梳理；第二，要對(duì)這個(gè)現(xiàn)象中的原因進(jìn)行解讀；第三，對(duì)這個(gè)原因、對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)一步發(fā)展可能會(huì)產(chǎn)生的影響進(jìn)行界定；第四，提高自己的一些辦法和主張，也就是對(duì)策。最后，可以把你自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題的見(jiàn)解放進(jìn)去。比如我們面對(duì)社會(huì)現(xiàn)象，都是在近期發(fā)生的一些具有典型性的或者是能夠引起人們思考的一些現(xiàn)象，比如，我們?cè)谶@里可以舉出一個(gè)例子，就是我們?cè)趧倓偨Y(jié)束的“兩會(huì)”國(guó)務(wù)院大部組成人員中，我們知道發(fā)改委的新任主任叫張平，他的學(xué)歷是中專，大家想想在一個(gè)省部級(jí)的高官學(xué)歷是中專，這是絕無(wú)僅有的，或者在某種程度上，在這樣一個(gè)以學(xué)歷、文憑為重的時(shí)代背景下，這無(wú)疑具有一個(gè)很強(qiáng)烈，或者引發(fā)人們思考的特點(diǎn)。在這個(gè)層面上，你是怎么認(rèn)識(shí)的，無(wú)疑會(huì)引發(fā)我們對(duì)于學(xué)歷、能力，對(duì)于知識(shí)、技能、能力等等綜合層面的思考，也會(huì)引發(fā)我們干部制度改革中選拔任用原則的一些典型性的思考，也會(huì)對(duì)我們將來(lái)在工作過(guò)程中如何認(rèn)識(shí)、識(shí)別、使用人才，如何去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)干部提供一些有益的思考，這樣一些題在某種程度上，都是面試中社會(huì)現(xiàn)象的命題點(diǎn)，我們從這個(gè)里面可以看到，首先我們要對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行一個(gè)解讀，就是在現(xiàn)在唯學(xué)歷、唯文憑是重的今天，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，無(wú)疑令人非常警醒，它的原因是什么，每個(gè)人都可以從自己的角度進(jìn)行解讀。我建議大家，在自己角度解讀的基礎(chǔ)上，還可以從社會(huì)發(fā)展背景中找到支點(diǎn)，這樣才能讓你很好地駕馭這樣一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，由此我們帶來(lái)了一些方法或者是干部任用政策中的一些建議，你都可以根據(jù)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和你自己的認(rèn)識(shí)提出來(lái)，也就是在這個(gè)層面上，我們可以充分發(fā)揮自己的聰明才智，只要能從你自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法中形成一套完整的、系統(tǒng)的思考，能夠自圓其說(shuō)，就可以。這是我們說(shuō)的在社會(huì)現(xiàn)象這一類的題，我們應(yīng)該注意和把握以及練習(xí)的要點(diǎn)。
下面的一類題就是有些省市比較特殊的一些題，比如天津?？佳葜v，廣東的同學(xué)側(cè)重準(zhǔn)備串詞，盡管它去年沒(méi)有考，但是我們也要做精心的準(zhǔn)備。在這樣的一類題上，我覺(jué)得它是在某種程度上要鍛煉這些方面的技能。比如說(shuō)演講，你要想做好一個(gè)演講，我們知道，首先在氣質(zhì)上，在行為舉止上，在綜合層面上，就必須要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，就是要做到把題拿過(guò)來(lái)進(jìn)行一個(gè)裁減，在兩分鐘之內(nèi)就要進(jìn)行一個(gè)有效的思考，構(gòu)架出一個(gè)演講的框架，我們知道一個(gè)演講在某種程度上是調(diào)動(dòng)情緒，是要激發(fā)你向上，是在某種程度上要把平時(shí)我們所說(shuō)的一些話通過(guò)一些絕對(duì)化的方式表達(dá)出來(lái)，比如說(shuō)，我們?cè)诨卮饐?wèn)題的時(shí)候，你如何看待誠(chéng)信問(wèn)題，請(qǐng)你談一談自己的看法？我們?cè)诿鎸?duì)這樣一個(gè)面試題的時(shí)候，你可以在某種程度上以平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待，誠(chéng)信對(duì)于我們現(xiàn)在人的成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展，都起到了至關(guān)重要的作用，一個(gè)人如果沒(méi)有誠(chéng)信，必將會(huì)失去發(fā)展的根本等等這樣的一個(gè)角度、這樣的一個(gè)回答就是一個(gè)不錯(cuò)的答案。但是如果說(shuō)，以誠(chéng)信為題發(fā)表一個(gè)演講，我們剛才所說(shuō)的這些話，就要進(jìn)行一個(gè)方式的改變，就要從情緒激動(dòng)，從昂揚(yáng)斗志的角度展示出現(xiàn)，比如我們可以說(shuō)，一個(gè)人如果沒(méi)有誠(chéng)信，他必然會(huì)失去做人的根本。在現(xiàn)場(chǎng)，要把這些情緒表達(dá)出來(lái)。一個(gè)社會(huì)沒(méi)有誠(chéng)信，它必然失去發(fā)展的基礎(chǔ)。盡管它可能輝煌，但也必將導(dǎo)致衰敗。所有的這些，通過(guò)一個(gè)絕對(duì)化的語(yǔ)言把它表達(dá)出來(lái)，增強(qiáng)你的氣勢(shì)，大家試想一下，如果你沒(méi)有系統(tǒng)的鍛煉，如果你自己在這方面并沒(méi)有一個(gè)很好的把握，你想在考場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)對(duì)考官的牽引，在某種程度上難度是相當(dāng)大。
廣東的串詞、串句、串成語(yǔ)，可能同學(xué)說(shuō)是演講的一種方式，有的同學(xué)是按編故事的角度行不行？應(yīng)該說(shuō)都可以借鑒，但是它有自己的方法。串詞、串句、串成語(yǔ)也好，我們所要注意的是，無(wú)論怎么樣，你都必須要設(shè)計(jì)人物、情節(jié)，只有這樣我們才能夠應(yīng)對(duì)故事、應(yīng)對(duì)串詞的要求。如果你沒(méi)有情節(jié)，如果你不注意情節(jié)的訓(xùn)練，到考試的時(shí)候，他說(shuō)請(qǐng)你以五個(gè)詞給我講一段故事，你很可能就無(wú)法對(duì)應(yīng)，所以我們要從難度入手，就是在平時(shí)訓(xùn)練的時(shí)候已經(jīng)注意了人物、時(shí)間、情節(jié)等等要素，如果我們按照這個(gè)思路去準(zhǔn)備，它的應(yīng)對(duì)性質(zhì)比較廣，在考場(chǎng)上我們就能夠應(yīng)付可能出現(xiàn)的一些意外情況，這是我要說(shuō)的在串詞中要注意的一點(diǎn)。
第二點(diǎn)，我要提醒各位考生，在整個(gè)的情節(jié)中，無(wú)論怎么曲折，結(jié)尾必須是光明的，結(jié)尾一定不能是灰暗的。盡管你設(shè)置的是一組很困難的詞語(yǔ)，結(jié)尾必須要讓它走向光明。比如我舉一個(gè)例子，請(qǐng)你以四川、貧窮、人才、輝煌為題串一個(gè)小故事，我們有一個(gè)同學(xué)在這樣一個(gè)故事中去把握了、去思考了，但是沒(méi)有把握住核心。比如我們有一個(gè)考生，他在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候談到，四川為什么貧窮，就是因?yàn)橛^念落后，就是因?yàn)檎瘮?，就是因?yàn)樵诎l(fā)展的過(guò)程中缺少創(chuàng)新意識(shí)，所以我們要對(duì)這樣的現(xiàn)象進(jìn)行狠狠地打擊，大家想一想在這樣的層面上認(rèn)知問(wèn)題，是我們?cè)谄綍r(shí)和朋友、同學(xué)聊天的時(shí)候可以的，但是在考場(chǎng)上，就是萬(wàn)萬(wàn)不行的。我們知道，你是一個(gè)公務(wù)員，你當(dāng)面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你應(yīng)該引發(fā)的是思考，你應(yīng)該想的是對(duì)策，你應(yīng)該解決的是如何走向輝煌，如何使人們富裕起來(lái)，所以，我建議大家要總這個(gè)角度入手，我們可以說(shuō)四川地大物博、資源豐富，但它為什么貧窮呢？這個(gè)問(wèn)題極為深刻，引發(fā)思考，每個(gè)人都會(huì)以自己的原因和解讀，但我認(rèn)為最主要的是行動(dòng)，無(wú)論我們有什么樣的理由，無(wú)論我們有什么樣的原因，都不能抱怨，都必須積極行動(dòng)起來(lái)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，為四川的發(fā)展，為四川人們的幸福貢獻(xiàn)力量。大家想一想，同樣是一組話，同樣看到了現(xiàn)實(shí)情況下它貧窮的原因，但是兩個(gè)人的結(jié)尾表明了兩個(gè)人的心境，也表明了兩個(gè)人某種程度上的價(jià)值觀和世界觀，只有像后者一樣，找到一個(gè)光明的前景，我們才能最終形成面試過(guò)關(guān)的一個(gè)基本的保障。這就是從結(jié)構(gòu)化面試中的一些基本題型給大家作了一個(gè)綜合分析。
在這個(gè)層面上，我要強(qiáng)調(diào)的是這些方面的解讀不是僵化的，請(qǐng)同學(xué)們一定注意，我們對(duì)題型的梳理和解讀一定不能僵化，它是整體面試中三個(gè)有機(jī)的組合部分。它是從計(jì)劃組織、管理溝通、綜合分析上對(duì)你的一個(gè)綜合判斷，所以，不能僵化地去考慮，在計(jì)劃組織里，一點(diǎn)也沒(méi)有綜合分析，那是不現(xiàn)實(shí)的，在綜合分析中不能有任何的計(jì)劃組織，那也是不可能的。所以在這個(gè)層面上，我們必須注意這樣的一些特殊的地方。
最后，我想給同學(xué)作介紹的就是江蘇的案例分析。據(jù)我們的研究，案例分析有它合理的地方，在江蘇的實(shí)踐過(guò)程，也取得了不錯(cuò)的效果，從這個(gè)里面我們可以看到，站在一個(gè)共同的平臺(tái)上，從一組大家都閱讀的材料中提取題目，在某種程度上，是符合我們面試時(shí)間緊張環(huán)節(jié)要求的，它考查的點(diǎn)多了，考查的入手點(diǎn)散了，所以你很難把握，有些同學(xué)心里發(fā)慌，在這里，我要告訴同學(xué)，應(yīng)對(duì)這樣的考試，首先我們也要從思考方法的角度入手，從結(jié)構(gòu)化的方面進(jìn)行借鑒，它實(shí)際上抽出來(lái)的四道題依然是符合我們剛才所說(shuō)的自我認(rèn)知、計(jì)劃組織、管理溝通（溝通協(xié)調(diào)）、綜合分析、靈活應(yīng)變等等，只不過(guò)多了一個(gè)背景，大家想一想，多了一個(gè)背景，實(shí)際上是多了一個(gè)幫手，如果你運(yùn)用的好，在某種程度上，可以從材料中提取第一輪的論據(jù)，所以我們說(shuō)，任何一個(gè)問(wèn)題都有解答的方法，盡管案例分析看上去比較難，但是如果你從系統(tǒng)思考的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它也有有益的一面，它可以給你提供第一手的論據(jù)，比如我們以前面江蘇考試為例，它是一組關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生現(xiàn)象的材料，在這里他提出了幾個(gè)問(wèn)題，一，在政務(wù)公開(kāi)遇到“玻璃門(mén)”的問(wèn)題上，你是如何認(rèn)識(shí)的。我們知道政府政務(wù)公開(kāi)，政府之間的網(wǎng)站是有效的形式，像我們?cè)谌嗣窬W(wǎng)做訪談也是有效的形式，有一個(gè)政府部門(mén)把自己的文件在網(wǎng)站上公布了，但它只有一個(gè)標(biāo)題，就是只有標(biāo)題欄，沒(méi)有具體的內(nèi)容，群眾不滿，他覺(jué)得你是在應(yīng)付公開(kāi)，不是真正的政府公開(kāi)，所以提出政務(wù)公開(kāi)不能像“玻璃門(mén)”一樣，只能看到標(biāo)題，而看不到具體的內(nèi)容，應(yīng)該打開(kāi)“玻璃門(mén)”，所以在這樣的一個(gè)題目下，我們?cè)囅胍幌拢绻悴豢催@個(gè)材料，或者你沒(méi)有這個(gè)材料，現(xiàn)在就問(wèn)我們?cè)谡?wù)公開(kāi)中有一些現(xiàn)象，政務(wù)公開(kāi)只有標(biāo)題，沒(méi)有內(nèi)容，你如何看待這個(gè)現(xiàn)象？這個(gè)問(wèn)題你不會(huì)回答嗎？這個(gè)問(wèn)題你一定會(huì)回答，給了你一個(gè)材料，你為什么現(xiàn)在就不會(huì)回答了，因?yàn)槟惚桓蓴_了，因?yàn)槟悴粫?huì)面試最基本的核心要素、思考方法的把握這樣一個(gè)原則，所以你的腦子就一片空白，你不知道怎么說(shuō)。其實(shí)我們完全可以放在結(jié)構(gòu)化的面試中體會(huì)，我面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題，如果是孤立的怎么辦？我們就想，這個(gè)對(duì)人有什么影響？對(duì)于政府有什么影響？對(duì)于社會(huì)有什么影響？你就按照這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)化思考進(jìn)行，只不過(guò)把材料中涉及到的，你看到的這個(gè)政府部門(mén)遇到的政務(wù)公開(kāi)的“玻璃門(mén)”情況作為第一個(gè)論據(jù)解讀出來(lái)，就是對(duì)政府有什么影響，它破壞了政府在人民群眾中的誠(chéng)信位置，它給人的感覺(jué)是在推諉，是在敷衍上級(jí)的要求，比如材料中的政府部門(mén)就是犯了這樣的錯(cuò)誤，大家想想這不是緊扣材料了嗎？但是又站在結(jié)構(gòu)化角度進(jìn)行梳理，所以我們一定要站在系統(tǒng)思考的角度，不要被形式所干擾，要把握住核心的原則，第一，思考方法，第二，在形式中進(jìn)行計(jì)劃組織、管理溝通、綜合分析、靈活應(yīng)用等等方面的系統(tǒng)準(zhǔn)備。如果你按照這樣的一個(gè)角度去進(jìn)行復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備，你在面試的時(shí)候，無(wú)論遇到什么形式，無(wú)論遇到什么樣的變化都能夠自如地應(yīng)對(duì)，這就是我在這個(gè)層面上和大家對(duì)實(shí)事求是的原則、“虛偽到無(wú)比真誠(chéng)”的原則、學(xué)以致用的原則進(jìn)行的一個(gè)介紹，具體里面的一些相關(guān)的復(fù)習(xí)內(nèi)容，比如自我認(rèn)知、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)、綜合分析和靈活應(yīng)變，我也做了一個(gè)典型性的總結(jié)，希望對(duì)各位考生和網(wǎng)友有所幫助。
于洪澤：有很多考生在參加完筆試進(jìn)入面試的過(guò)程中，都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，有一些考生筆試成績(jī)不是很理想，排名*后，他總是會(huì)有這樣的想法，就是于老師，面試到底有多大的作用，我能不能通過(guò)面試，把筆試落下的分?jǐn)?shù)補(bǔ)上來(lái)？坦白地說(shuō)，這樣的例子是很多的。但是我想，今天利用這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，站在稍遠(yuǎn)的一點(diǎn)的位置，或者稍高一點(diǎn)的角度進(jìn)行一個(gè)如何后來(lái)居上的解讀。我們知道在面試的過(guò)程中，回答問(wèn)題是核心環(huán)節(jié)，但是僅僅回答問(wèn)題還并不能決定你在面試中的成績(jī)。因此我們需要站在一個(gè)稍高一點(diǎn)的角度進(jìn)行思考，就是面試，第一是言談舉止，第二舉止儀表，第三，外在的生活習(xí)慣。
比如說(shuō)，我們今年有一個(gè)考生，他就是因?yàn)榱己玫纳盍?xí)慣，有助人為樂(lè)的良好的舉動(dòng)，為自己增加了不少的印象分。我們都知道，正式的考試是8點(diǎn)，要求7：40或者7：45進(jìn)行排名抽簽，我們這位同學(xué)大概7點(diǎn)過(guò)一點(diǎn)就到了現(xiàn)場(chǎng)，就是工作人員還沒(méi)有全部到齊的時(shí)候，他到了現(xiàn)場(chǎng)以后，很自然地和一些工作人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交談，在7：15左右，工作人員才開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng)，在進(jìn)行一些必要準(zhǔn)備的時(shí)候，他就自然地加入到里面，進(jìn)行了一段勞動(dòng)，大家注意，雖然是很簡(jiǎn)單的搬搬桌椅，擺擺凳子，盡管是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，但是無(wú)形中已經(jīng)和這些人建立起了默契，這樣一個(gè)習(xí)慣產(chǎn)生的是什么結(jié)果呢？就是他進(jìn)入到考場(chǎng)一剎那，他突然發(fā)現(xiàn)那個(gè)主考官就是和他一起搬過(guò)飲水機(jī)的老師，所以他剎那之間由緊張變?yōu)樾老?，由欣喜變?yōu)榕d奮。所以大家想一想，在面試的過(guò)程中，多數(shù)考生都是非常緊張，而他是很興奮的，自然就會(huì)帶來(lái)一個(gè)比較好的發(fā)揮，所以這就是我說(shuō)，要站在系統(tǒng)的角度或者稍高一點(diǎn)的高度考慮。我建議我們的考生要從幾個(gè)方面：言談舉止、回答問(wèn)題，但是更主要的是行為處事的方式，要徹底改變你過(guò)去有一些自私、有一些家里圍著你，以你為核心的行為方式，要主動(dòng)地為別人服務(wù)，要勇于奉獻(xiàn)，要肯于吃苦，從這樣的角度進(jìn)行改變，你一定要把服務(wù)別人作為宗旨，如果我們站在服務(wù)別人為自身要求的角度上進(jìn)行刻畫(huà)、進(jìn)行鍛煉、進(jìn)行磨煉的話，你的行為方式是會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)的改變。只有在這個(gè)方面進(jìn)行改變，你可能才會(huì)完成最終的反超，也就是反敗為勝，這是我要提的第一點(diǎn)。
第二點(diǎn)，我們具體分析一下在回答問(wèn)題的環(huán)節(jié)，如何能實(shí)施反超。我們知道，首先要根據(jù)考試的公告要求、指導(dǎo)精神進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真地解讀，然后再根據(jù)考試的形式，比如結(jié)構(gòu)化方式，大概是哪幾種類型。比如說(shuō)是情景模擬，大概會(huì)有什么要求，比如案例分析，大概是什么方式。對(duì)于這些問(wèn)題，要有一個(gè)了解。
第三點(diǎn)，要把握自己在筆試中所落的關(guān)鍵的分?jǐn)?shù)，通過(guò)關(guān)鍵分?jǐn)?shù)的梳理，要看看我們?cè)谠u(píng)分上還有多大的差距，各個(gè)省市的情況是不一樣的，有的省市筆試分?jǐn)?shù)可能占到50%，有的地方可能占到40%，有的地方可能占到60%，這都是不一樣的。只有把它核算出最終的總評(píng)分，我們才能找到差距。在筆試分?jǐn)?shù)折算出來(lái)之后，如果你差一兩分，我想你還是以平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待。完全可以通過(guò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備，以及正常的發(fā)揮，完成反超，這個(gè)難度并不大。所以，你根本不用緊張。但是如果核算分?jǐn)?shù)以后，差了3分或者5分，甚至5分以上，這個(gè)時(shí)候，我們就要進(jìn)行新的思考了。5分是一個(gè)什么情況？5分就是要在面試中，你必須要追回至少10分，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，難度就比較大了。因?yàn)槲覀冎?，在某種程度上，面試有一個(gè)相應(yīng)參照的分?jǐn)?shù)，比如60幾分，高分也有一個(gè)相應(yīng)的限制，比如不能超過(guò)90分，這樣一個(gè)主觀的評(píng)分，是在某種程度上形成的不成文的規(guī)定。如果大家都是在這個(gè)范圍內(nèi)，你想完成10分或者15分的超越，就必須要有兩個(gè)途徑：第一，你要達(dá)到90分，第二，對(duì)手發(fā)揮失常，打了70分，這樣你才能實(shí)施超越。這樣單單憑面試環(huán)節(jié)超越是不容易的。我想請(qǐng)同學(xué)要在這個(gè)層面上注意使自己的心態(tài)放的平和一點(diǎn)。不能把所有的希望都?jí)涸谂c眾不同的發(fā)揮上，放在標(biāo)新立異的發(fā)揮上，這樣是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)橹辽儆?位考官，考官的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、審美是不一樣的，你標(biāo)新立異了，可能征服了兩三個(gè)考官，但是其他的三四個(gè)考官給了你低分，你依然無(wú)法超越。這就要求我們擺出平和的心態(tài)。分?jǐn)?shù)落在后面的同學(xué)，機(jī)會(huì)在哪里呢？就是要站在更高的高度思考問(wèn)題，也就是把我前面所說(shuō)的站在一個(gè)為人服務(wù)的角度上爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，通過(guò)爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)盡情地發(fā)揮，提高自己在整個(gè)層面上的認(rèn)知能力，要把自己所有積累的東西充分地表達(dá)和發(fā)揮出來(lái)，要密切結(jié)合自己的個(gè)性進(jìn)行充分的表達(dá)。只有在這個(gè)層面上，才能完成一個(gè)系統(tǒng)化的改造。
在這里我也給大家舉出一個(gè)今年在中央國(guó)家機(jī)關(guān)我輔導(dǎo)的一個(gè)同學(xué)的例子，這是一個(gè)姓張的同學(xué)，他生活在臺(tái)州，是一個(gè)老師。在他的生活經(jīng)歷還有他成長(zhǎng)的過(guò)程中，一直都是比較成功的，所以他對(duì)自己的價(jià)值定位，就是要做更多的事情，他通過(guò)整理和分析，發(fā)現(xiàn)我們國(guó)家證券市場(chǎng)，也就是金融領(lǐng)域中大家參與比較多的證券市場(chǎng)，存在很多不規(guī)范的事情，他經(jīng)過(guò)自己的系統(tǒng)思考以后，他有了一系列自己的指導(dǎo)原則和方法，在今年就要對(duì)自己這些已經(jīng)思考過(guò)的系統(tǒng)方法和原則找到一個(gè)平臺(tái)和空間，就是深圳的證監(jiān)會(huì)。定下來(lái)這個(gè)目標(biāo)以后，他就投入了復(fù)習(xí)，但是由于工作比較繁忙，所以筆試成績(jī)不是很理想，是在整個(gè)候選人中最后一個(gè)，而這個(gè)職位只招一個(gè)人。1：5的情況下，第一名落了他9分，折算成分?jǐn)?shù)，差不多就是4分，他完成這樣一個(gè)超越，尤其是在中央機(jī)關(guān)高手云集的情況下，的確是十分不容易的。我們面對(duì)這樣的一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)，制定了一系列的計(jì)劃，就是我們要站在一個(gè)什么樣的高度呢？是面試成績(jī)至少要達(dá)到92分以上，只有把自己發(fā)揮到這樣一個(gè)層面，才可能迎來(lái)我們所說(shuō)的對(duì)手發(fā)揮失常，這樣一個(gè)機(jī)會(huì)情況下，把握住。我們按照這樣的目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)，就把他整個(gè)的人生情況進(jìn)行了梳理，在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上找到了非常合適的事例作為支撐點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中，他覺(jué)得自己對(duì)自己有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們又強(qiáng)化了理論層面，比如政策理論層面、金融理論層面、證券理論層面的一些綜合知識(shí)，其中我們?cè)O(shè)計(jì)了一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是從破題點(diǎn)展開(kāi)，從扣題點(diǎn)等各方面都設(shè)計(jì)了一系列的要素、案例，進(jìn)行不斷地拆解、不斷地分析、不斷地表述，最終形成的就是一個(gè)與眾不同的切入點(diǎn)。
比如，我們很多同學(xué)都見(jiàn)過(guò)這樣一道題，就是面對(duì)世界地圖，你想到什么？很多同學(xué)面對(duì)這樣一個(gè)題目，在解答的時(shí)候，無(wú)外乎從以下幾個(gè)角度：看到了世界地圖，我看到世界是廣大的，我們每個(gè)人施展的空間是廣大的，我為來(lái)到這樣一個(gè)時(shí)代，能擁有這樣一個(gè)發(fā)展的空間感到無(wú)比自豪。大家想，這樣一組回答，盡管也是不錯(cuò)的，但實(shí)際上并沒(méi)有和一個(gè)本科生、一個(gè)大學(xué)生、一個(gè)研究生的回答區(qū)別開(kāi)來(lái)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，你還沒(méi)有完成職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，所以，面對(duì)這樣一個(gè)題，我們這個(gè)張同學(xué)的解答基本上能夠做到與眾不同，或者叫高人一籌。他的解答是面對(duì)這樣一個(gè)世界地圖，我能看到世界很大也很小，我們?cè)谟绊懯澜绲倪^(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多事情雖然是虛無(wú)的，雖然并不是色彩斑斕的，但是它對(duì)人們的影響卻非常深遠(yuǎn)，非常廣泛，比如證券。自然地就把他的專業(yè)，自然要把他要去的那個(gè)職位中所具有的核心屬性表達(dá)出來(lái)，我們知道在某種層面上，世界聯(lián)通就是這樣一個(gè)金融資本，在這個(gè)過(guò)程中最核心的就是證券，中國(guó)發(fā)展到現(xiàn)在，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，所遇到了一些瓶頸問(wèn)題，所遇到的一些急需改變的問(wèn)題，也凸顯到這一點(diǎn)上。所以站在這樣一個(gè)層面上，從外在的到內(nèi)在的，以及到自己核心表達(dá)中穿成的一條主線，一步一步地把自己拔到高人一籌得地步上，而不是嘩眾取寵，而不是為了標(biāo)新立異而去彰顯自己，所以在這樣一系列的準(zhǔn)備過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，必須要站在一個(gè)系統(tǒng)的高度，才能夠完成這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然我們?cè)谶@個(gè)里面也有一些同學(xué)，坦白地說(shuō)，非常遺憾，我們也有一個(gè)學(xué)員，他在十個(gè)人的候選人中筆試排名第一，盡管分?jǐn)?shù)不是優(yōu)勢(shì)特別明顯，但是筆試第一也是一個(gè)很不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì)，但是在整個(gè)的過(guò)程中，因?yàn)闆](méi)有把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)果在面試結(jié)束之后，綜合成績(jī)是排名第四，遺憾地被淘汰。這就是告訴我們，在面試過(guò)程中，我們每個(gè)人要根據(jù)自己的情況行精心的準(zhǔn)備。從現(xiàn)在公務(wù)員考試的情況來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，綜合素質(zhì)比較強(qiáng)，工作能力比較強(qiáng)的同學(xué)越來(lái)越多，所以在面試的環(huán)節(jié)上，無(wú)論怎么樣都不能夠掉以輕心，所以我們已經(jīng)通過(guò)筆試進(jìn)入到面試的同學(xué)，務(wù)必要加強(qiáng)準(zhǔn)備，希望你們都能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
主持人：謝謝于老師的精彩講述。從理論和實(shí)踐相結(jié)合，給我們廣大的公務(wù)員備考的朋友們指出了一條明路、點(diǎn)燃了一盞明燈，在講座快要結(jié)束之際，我們?cè)俅胃兄x于老師的光臨，我們衷心的預(yù)祝廣大網(wǎng)友能夠?qū)⑦@一些方法和技巧靈活地運(yùn)用到面試當(dāng)中，順利通關(guān)，最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，走上公務(wù)員之路。謝謝大家。
