【華圖教育閱讀提示】2010年國家公務(wù)員考試筆試成績已經(jīng)公布，對于順利通過筆試的考生來說，馬上就要進入國家公務(wù)員考試的第二階段——面試。在這一階段考生首先需要做的是了解所報考職位的面試特點，進行有針對性的備考。華圖公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專家汪明老師特別針對銀監(jiān)系統(tǒng)面試對歷年真題進行了解讀，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略，以幫助各位進入銀監(jiān)系統(tǒng)面試的考生有效備考。
一、結(jié)構(gòu)化試題為主，全面考查各項能力
銀監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員面試環(huán)節(jié)主要采用結(jié)構(gòu)化面試的方式來考查考生的綜合素質(zhì)，因此入圍的考生備考重點應(yīng)當(dāng)放在全面加強結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對技巧上來。從2008、2009年銀監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員面試考試的真題來看，每年都是5道題，時間為30分鐘，在歷年的銀監(jiān)系統(tǒng)面試中，考生普遍反映面試考查的內(nèi)容范圍廣、難度大，有的考生表示考試還沒結(jié)束就已經(jīng)懵了。下面以2009年2月8日上午安徽各地銀監(jiān)分局面試題為例，來談一下銀監(jiān)系統(tǒng)面試的特點。
1．介紹一下你的個人情況，包括你的年齡，學(xué)習(xí)經(jīng)歷，工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)情況，工作情況等。（測查能力：自我認知）
2．假如你進入銀監(jiān)會工作，現(xiàn)在有三件事情要處理：
A．領(lǐng)導(dǎo)正在與金融機構(gòu)負責(zé)人商談，需要一份報告，由你負責(zé)的，這份報告已經(jīng)完成的差不多了；
B．金融機構(gòu)的客戶來找你，要與你談一些事情；
C．臨時公司有個會議，這個會議之前一直是由你參加的。
你如何安排這三件事情？（測查能力：計劃組織協(xié)調(diào)與應(yīng)急應(yīng)變）
3．假如你被銀監(jiān)會錄用了，同時，商業(yè)銀行也錄用了你，商業(yè)銀行的待遇比銀監(jiān)會高，你如何選擇？（測查能力：自我認知與崗位認知，側(cè)重于對崗位的忠誠度）
4．專業(yè)題：TCP/IP協(xié)議有四層，請你簡單介紹一下，并說明ARP協(xié)議和FTP協(xié)議都位于哪一層；假如讓你去了解商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)狀況，分析它的風(fēng)險，你會從哪些方面進行了解？（測查能力：專業(yè)素質(zhì)）
5．英語口語題:談?wù)勀銓︺y監(jiān)會的了解。（測查能力：崗位認知與職位匹配性）
其實，5道題中的第1、2、3題是通常的普通類試題，這3道試題都涵蓋了面試測評要素中五個方面的能力——自我認知能力、計劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急應(yīng)變能力和綜合分析能力。測查的主要形式是通過考生對某一具體問題或社會現(xiàn)象的處理來測查其溝通協(xié)調(diào)、解決問題和綜合分析方面的能力。另外第4、5兩道題分別是專業(yè)題和英語口語題。專業(yè)題涉及崗位所需的專業(yè)知識能力，重點考查崗位所需的必備知識。英語口語題一般都是簡單地介紹對報考崗位的了解、對個人的認知以及對崗位內(nèi)某一具體專業(yè)問題的認識。
二、注重自我認知，突出崗位匹配信息
自我認知類型的題關(guān)鍵是要求考生對自己所報崗位的工作性質(zhì)和崗位職責(zé)有所了解，重點了解此崗位所需的能力。在此基礎(chǔ)上，充分挖掘自身能力，將自己的能力與崗位所需求的能力進行匹配。
自我認知類題，主要考查考生對自身的了解及定位，同時也考查考生對于報考職位的認知度。華圖公務(wù)員考試研究中心汪明老師建議考生在回答自我認知類面試題和英語口語類題時盡可能地結(jié)合自身與職位相匹配的內(nèi)容。面試輔導(dǎo)中汪老師常要求考生根據(jù)個人實際情況，撰寫一份個人小結(jié)和一份英語的自我介紹及對報考崗位的認識，對自己過去的簡歷進行一番梳理，針對的就是此類題型。
三、側(cè)重計劃組織，體現(xiàn)實踐應(yīng)用能力
計劃組織類側(cè)重于考查考生統(tǒng)籌計劃能力。政府公職人員在很多時候需要擔(dān)當(dāng)組織會議、開展調(diào)研、編寫報告等公務(wù)活動，而計劃組織類面試題可以清楚展現(xiàn)考生在實際中開展工作的能力。2008年2月21日上午銀監(jiān)委面試第4題：“單位進行年終評優(yōu)，由你進行材料的審核等工作，在結(jié)果出來后，有人反映，評優(yōu)人員中有人的資料不真實，這時你怎么辦？”溝通協(xié)調(diào)類面試題往往給考生設(shè)置一個情境，包括對上級、同事、親屬、下級、群眾等各種復(fù)雜的關(guān)系進行處理，要求考生在這種錯綜復(fù)雜的關(guān)系中把握好原則性與靈活性的統(tǒng)一。汪明老師認為處理此類面試題的宗旨為“在不觸及職業(yè)道德和法律規(guī)范的原則下盡量化解矛盾、消除誤會，兼顧工作和親情，做到兩兼顧、兩不誤”。
四、強調(diào)專業(yè)素養(yǎng)，強化職位匹配能力
統(tǒng)計部門、法規(guī)部門、監(jiān)管部門、信息部門、綜合部門等各崗位專業(yè)性試題側(cè)重的考察重點不同，因此進入面試階段的考生要結(jié)合自己報考的部門有針對性地進行準(zhǔn)備。下面以2008年3月1日廣西銀監(jiān)分局第3題為例，監(jiān)管部門的專業(yè)題是：“談?wù)勀銓ρ胄刑岢龅拇婵顪?zhǔn)備金的理解以及存款準(zhǔn)備金在國家宏觀調(diào)控中的作用。我國近來存款準(zhǔn)備金率是提高了還是降低了？你對此有何看法？”法規(guī)部門的專業(yè)題是：“談?wù)剬鶛?quán)人是否可以在債務(wù)人不知情的情況下變賣債權(quán)。”因此考生要加強對自己報考職位的了解，對自己的專業(yè)知識要進一步加以鞏固。在回答專業(yè)性的題目時，要注意每個考生都有各自的專業(yè)，考生一定要注意與自己的崗位相結(jié)合，突出自身的優(yōu)勢。
五、結(jié)合社會熱點，提升綜合分析能力
社會熱點是每位準(zhǔn)公務(wù)員必須了解和掌握的，在測評過程中，主要考查考生對涉及政府職能方面的熱點信息的了解和把握，具體來說包括經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)等方面。2009年浙江省銀監(jiān)會面試題第3題：“某省某地區(qū)銀行不良貸款率高，有人建議放寬5級分類的條件以降低不良貸款率，你覺得合適嗎？”2008年2月21日上午銀監(jiān)委面試第1題：“現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證，比如說計算機等級證書、英語證書等，忽視了對專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對于這種現(xiàn)象，你怎么看？”它們都是與當(dāng)時的社會熱點緊密結(jié)合的。對于這類綜合分析題目要結(jié)合實際辯證分析，切不可執(zhí)兩端而走向極端，在答題過程中還應(yīng)當(dāng)突出自己的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能更好地提出可行性的建議。
在備考上，華圖教育提醒各位考生在平時，要對甲型流感防控、高考公平--“航模加分”、冒名頂替上大學(xué)、湖北大學(xué)生救落水少年、“土地財政”之弊、網(wǎng)絡(luò)“民意”的“雙刃劍”效應(yīng)、國慶六十周年閱兵等社會熱點多加關(guān)注。
在答題技巧上，汪明老師提醒各位考生注意要在固化答題套路的同時，盡量做到“去模板化”，結(jié)合自己的崗位形成符合自身實際的思路。做到三度：即宏觀上聯(lián)系理論要有高度；中觀上聯(lián)系實踐要有寬度；微觀上聯(lián)系崗位要有深度。在“固化-僵化-優(yōu)化-個性化”之外再加上適度的專業(yè)化內(nèi)容能給面試答題錦上添花。祝愿各位考生在面試中脫穎而出，取得理想的成績。
