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2010年山東省公務員面試練習(二)
2010-05-07 08:45  未知 點擊:

  在與領導相處的過程中,部屬難免有時要受領導的批評。在大多數情況下。這種批評是對的,但也不排除領導者有時會做出錯誤的批評。在這種情況下。部屬應采取什么樣的態(tài)度?

  【參考答案】(1)要事后解釋,不要當面解釋。為了組織的團結和今后的工作,部屬應該忍耐和克制,不要一觸即跳,給領導者“火上加油”。即使受了很大的委屈,也不要當面頂撞可以在事后找一個適當的時機,心平氣和地向領導者說明原委。

 ?。?)要間接解釋,不要直接解釋。這種間接的解釋,可以是通過第三者進行,也可以是通過電話、文字材料等中間媒介進行。無論是采取哪種方式,都要使領導者覺得很真誠可信。

 ?。?)要“有選擇地解釋”,不要“面面俱到地解釋”。無論是當面向領導者解釋,還是通過其他途徑向領導者解釋,都要本著“宜粗不宜細”的原則。在解釋前,必須認真思索,把事情的來龍去脈理清楚,弄清何以要向領導解釋,哪一點或哪幾點必須解釋清楚。

 ?。?)要真誠解釋,不要宣泄不快。部屬向領導者解釋,如果指導思想不正確,說話態(tài)度不誠懇,特別是以解釋之名,行渲泄、“算賬”之實,其后果也是可以想像的,不僅會導致上下級關系的緊張,而且也會影響工作的正常運行,這是應盡力避免。

  你的一個朋友向你借了一萬元錢。你是否讓他打借條,為什么?如果這種情況反過來,你會怎么做?

  【參考答案】如果我的朋友向我借一萬元錢,我會讓他打借條的。原因有二:

 ?。?)俗話說親兄弟明算賬,朋友之間也應該這樣。況且我覺得這個借條并不會影響我們之間的友誼。

 ?。?)一萬元錢對我來說也不是一個小數目。不怕一萬就怕萬一,為了避免以后一些不必要的麻煩,我覺得打借條還是有必要的。如果是我,我也會打借條給他的,即使他沒有如此要求。

  你考上公務員后。發(fā)現你所在辦公室的主任是位女性。請你談談如何處理好同女上級的關系?

  【參考答案】男性部屬要與女性領導共好事,需要在以下幾個方面加以注意。

 ?。?)以較強的組織觀念,尊重女性領導;

 ?。?)以男性的寬廣胸懷,適應并支持女性領導,做到與女性領導和睦相處,步調一致;

 ?。?)以同志式的純潔感情,與女性領導保持正常的工作交往。

  保持與女性領導正常的工作交往,要注意以下幾點:

  (1)要控制好相互之間的距離。要注意把握好與女性領導交往的言行的度和心理溝通的度;

  (2)要正確把握個人感情。上下級關系是工作上的關系。只有保持好這樣的關系才不至于搞親親疏疏,才能真正持久,才有益于事業(yè)的發(fā)展;

 ?。?)要注意工作和生活中的日常問題。因為這些事如果把握不好,極易引起公眾的議論,帶給大家不必要的麻煩。

  假如你是主要領導。在作出某一項決策時,你的副職提出反對意見,你將如何處理?

  【參考答案】(1)同提反對意見的同志進一步探討,統一共識。

 ?。?)進一步聽取有關部門人員的意見,待取得大多數人員同意后,再作出決定。

 ?。?)在征求意見的基礎上,若決策是錯誤的,應馬上修正;若決策是正確的,應堅持原則,同時做好不同意見同志的工作。

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