培訓(xùn)公司

　　接的業(yè)務(wù)不少 信息卻很模糊

　　8月2日下午，成都商報記者來到涉事培訓(xùn)“導(dǎo)師”所屬公司。在金牛萬達(dá)廣場C座樓上的辦公區(qū)內(nèi)，該公司前臺寫著“金碼付”和“贏在中國品牌營銷”的字樣，“杰西”及其同事曾多次以后者名義在多地開展“培訓(xùn)”。前臺工作人員稱，負(fù)責(zé)人不在，而此前在廣安岳池做培訓(xùn)的“杰西”又出去做培訓(xùn)了。

　　“杰西”的微博顯示，他曾以成都正合叁陸零文化傳播公司和成都思睿文化傳播公司的名義在外做培訓(xùn)。不過，這兩家公司中，前者在一個多月前從天府廣場附近辦公地搬走，不知去向，后者的工商信息則根本不存在。

　　8月1日下午，“杰西”曾出現(xiàn)在金牛區(qū)的這處辦公地，他擁有一間辦公室，并接待了前來面試的人員。這處辦公地是什么公司?現(xiàn)場數(shù)名工作人員聲稱自己不清楚，他們在打電話推銷20天后的一個所謂“中高層執(zhí)行力課程”，課程海報上“杰西”、肖某以及為大豐攝影店做“導(dǎo)師”的葉某赫然在列，工作人員在推銷電話中自稱“成都贏在中國策劃公司”，這又是一家工商信息不存在的公司。

　　不過，“公司”業(yè)務(wù)不少，“杰西”辦公室內(nèi)的檔期表上排滿了20條行程，地點除了溫江區(qū)、邛崍市、郫都區(qū)和省內(nèi)一些城市，還有國內(nèi)多個城市，遍及廣西、江西、浙江、安徽等地。

　　懲罰方式

　　除了喝廁所水 還有吃面包蟲

　　“今天不累，明天更累。今天不辛苦，明天更辛苦。”網(wǎng)絡(luò)上“杰西”參做培訓(xùn)的現(xiàn)場視頻中，貫穿著類似的喊話。在一些視頻中，員工還要跟著大喊“加油”、“必勝”。這樣的環(huán)節(jié)之后，員工們便開始被要求去完成業(yè)績。

　　今年4月份，“杰西”曾在攀枝花一家影樓做“培訓(xùn)”，其上傳到網(wǎng)上的現(xiàn)場照片顯示，他拿著話筒站在臺上，背后的PPT上寫著“忠于企業(yè)”、“團(tuán)隊”等字樣。該影樓負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)時“杰西”將員工分組后交代了任務(wù)，并提出沒有完成業(yè)績要做俯臥撐、下蹲，“不過我有我的管理方式，我沒讓他們這么做。”不到一個月，“杰西”又出現(xiàn)在資中一家影樓的培訓(xùn)中，這家影樓的經(jīng)理回憶，當(dāng)時“杰西”提出的懲罰是吃面包蟲，“還好員工們當(dāng)時都完成了任務(wù)。”

　　杰西近期的一次培訓(xùn)出現(xiàn)在溫江一家影樓，影樓負(fù)責(zé)人告訴成都商報記者，當(dāng)時“杰西”也提出了喝廁所水的懲罰方式，現(xiàn)場也弄來了面包蟲，“不過我們的員工沒有喝，只是做了做樣子。”

　　涉事培訓(xùn)“導(dǎo)師”杰西：

　　“懲罰是一種正能量”

　　他說，培訓(xùn)中 公司業(yè)績增長了，員工也獲得了成長。實際上，其收入與這種業(yè)績息息相關(guān)

　　4月30日，“杰西”發(fā)布的一條微博中稱：“業(yè)績還差2萬……完不成就要吃蟲了!”附上的視頻中出現(xiàn)一堆扭曲的面包蟲。

　　8月1日，在金牛萬達(dá)廣場的辦公室內(nèi)，“杰西”告訴成都商報記者，自己曾有過類似的“懲罰”遭遇，“沒有完成業(yè)績，我也喝白醋當(dāng)做懲罰。”他以自己的經(jīng)歷為例，“在這樣被人整的過程中，我慢慢有了自己想要的成績。”他聲稱，自己和同事文化水平并不高，“我們有的人小學(xué)都沒畢業(yè)，還有的初中沒畢業(yè)。”

　　為什么要在培訓(xùn)中添加這樣的懲罰方式?“杰西”認(rèn)為，“這種培訓(xùn)肯定是一環(huán)扣一環(huán)的，肯定是有獎有罰的。”不過，他的懲罰方式在溫江以及攀枝花的兩次培訓(xùn)中遭遇了抵觸。

　　肖某將影樓員工喝廁所水的視頻發(fā)在培訓(xùn)群中，“杰西”認(rèn)為是一種“正能量”。他解釋，“培訓(xùn)中 公司的業(yè)績增長了，員工也獲得了成長，這些就是‘正能量’。”

　　成都商報記者注意到，“杰西”還曬出了一些學(xué)員感悟：“這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多”“我相信自己是最棒的”“激發(fā)自己的潛能、突破自我”……同時，他常在微博中曬自己的“培訓(xùn)”業(yè)績：在重慶開縣一影樓的“培訓(xùn)”，他聲稱兩天完成了10萬元業(yè)績;在蘇州一家影樓的培訓(xùn)中，他聲稱幫對方完成了4.4萬余元業(yè)績。

　　這種業(yè)績與“杰西”等培訓(xùn)“導(dǎo)師”的收入息息相關(guān)，“杰西”辦公室內(nèi)的檔期表上，合作方式內(nèi)寫著“2萬包15萬”、“5000+10%”的字樣，每個培訓(xùn)有2000至5000不等的定金和幾千上萬的補款收入。

　　專家觀察

　　零傷害應(yīng)是培訓(xùn)前提

　　業(yè)內(nèi)人士：這種懲罰方式不可取，目前培訓(xùn)行業(yè)門檻較低魚龍混雜

　　“這種懲罰方式顯然是不可取的。”四川一大型人力資源企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人唐潔(化名)表示，此事件暴露出目前國內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)不成熟，門檻較低，“魚龍混雜，一些人在操作‘成功學(xué)’的培訓(xùn)。”唐潔認(rèn)為，事實上，正規(guī)的“培訓(xùn)”是公司為提高員工技能、發(fā)現(xiàn)其潛力，同時互相了解的過程。

　　西南財經(jīng)大學(xué)人力資源管理研究所所長卿濤教授認(rèn)為，此事中培訓(xùn)人員的做法顯然是不可取的。“讓人喝廁所水當(dāng)做懲罰，首先是不尊重人。”她表示，另一方面還有損員工的健康，“人力資本不只是員工的能力，還包括健康人力資本。”此外，在她看來，這種行為會傷害員工的心理，“做事情要有底線。”

　　人力資源教練姬泉海表示，類似培訓(xùn)在于激發(fā)員工潛能，“培訓(xùn)實際上是很多心理學(xué)理論的應(yīng)用。”他表示，通過呼喊“我是最棒的”類似話語，人在不斷自我催眠，“個體會產(chǎn)生認(rèn)知上的改變。”在封閉環(huán)境中，各種心理效應(yīng)產(chǎn)生作用，人們從眾，放松警惕，“就會變得更容易接受新的東西。”不過，姬泉海指出，沒有守住心理學(xué)的倫理邊界是目前培訓(xùn)中存在的普遍問題，“零傷害應(yīng)是培訓(xùn)的前提。”

　　媒體點評

　　錢江晚報：讓人喝馬桶水，無良企業(yè)肆無忌憚

　　看完視頻，忍不住要發(fā)怒：這都是些什么人呢?不就是些草臺班子嗎?還好意思自稱“導(dǎo)師”，真當(dāng)自己是那英了?事實上，以往就有媒體披露，這些打著人力資源培訓(xùn)招牌的所謂培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師，其實根本不具備相關(guān)資質(zhì)。他們只會搞些嘩眾取寵式的所謂企業(yè)培訓(xùn)。除了喝廁水、吃蚯蚓，還有當(dāng)眾下跪、自抽耳光、大街上“裸奔”等等，都是些以踐踏和侮辱人格為主要手段的下三濫玩意。

　　從理論上講，廁所只要打掃得足夠干凈，且自來水達(dá)到直飲標(biāo)準(zhǔn)，那馬桶里的水就應(yīng)該能夠直接喝下去。不過各位看官有沒有留意到，這次喝的廁所水，可是事先馬桶連刷都沒有刷過，而培訓(xùn)者就這么帶點“原汁原味”的讓幾個被培訓(xùn)者喝了，真的是太侮辱人了。按照我們中國的文化，廁所是人方便的地方，為普通人所忌諱，馬桶里的水再干凈，我們也不能強(qiáng)求別人喝下去，否則就是對別人大不敬，就是一種人格侮辱和傷害。

　　有人說，這種培訓(xùn)是企業(yè)文化的一種形式。沒錯，企業(yè)是該有自己獨特的文化，但任何企業(yè)的文化都應(yīng)該是理性的，是不能違背公序良俗的。喝廁所水實質(zhì)就是要培育逆來順受的“奴化式”企業(yè)文化。只有尊重人的企業(yè)文化，才是有生命的企業(yè)文化，才能真正激發(fā)員工的斗志。因為尊重每一個人的人格尊嚴(yán)，是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。一方面，受人尊重不僅是我們的心理需求，也是我們的權(quán)利;另一方面，尊重他人、維護(hù)他人人格尊嚴(yán)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。任何工作，都不應(yīng)該以犧牲人格尊嚴(yán)為代價。

　　據(jù)報道，事發(fā)之后，企業(yè)曾矢口否認(rèn)有這么一回事，并說這是有人在開玩笑，但畢竟紙里包不住火。最終，發(fā)視頻的“導(dǎo)師”被行政拘留4日。但是在這場鬧劇中，同樣應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的，還有聘請培訓(xùn)師的企業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人絕不能以人在外地為由拒不承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。應(yīng)捫心自問，到底是誰拍板選擇了這樣的培訓(xùn)師、以這樣的培訓(xùn)手段培訓(xùn)員工的呢?你選擇了逃避、狡辯，更說明你也根本沒把員工的人格、尊嚴(yán)放在眼里。

　　這種漠視員工人格尊嚴(yán)的丑陋現(xiàn)象緣何屢禁不止，究其原因是當(dāng)前的就業(yè)難背景，而員工為養(yǎng)家糊口不得不忍氣吞聲，無疑更助長了企業(yè)的肆無忌憚。但在一個連你尊嚴(yán)都不顧的企業(yè)里，你能得到真正的發(fā)展?

　　所以，對待這種不良企業(yè)，真不必留著它到過年，不如干干脆脆地早點炒了它，再向有關(guān)方面提出訴訟，然后索賠、走人!(項向榮)

　　紅網(wǎng)：喝廁所水的變態(tài)規(guī)定為何會有人遵守

　　我一直想不通，這樣的變態(tài)條約為什么會有人遵守?什么樣的生存壓力會迫使他們?nèi)ネ瓿蛇@樣的“壯舉”。表面上看起來他們像是受害者，但又何嘗不像一群“病人”呢。

　　當(dāng)然，或許他們都有不可言語的苦衷，但是什么樣的逼仄會使得他們連底線和尊嚴(yán)都不要了呢?為什么沒有人站出來抗議，難道這是一群失去思考力和道德判斷的傻子?

　　盧梭說，每一個正直的人都應(yīng)該維護(hù)自己的尊嚴(yán)。一個不懂得維護(hù)自己尊嚴(yán)的人，別人何嘗又會在乎?而當(dāng)這種羞辱性的懲罰與集體沉默相呼應(yīng)時，其實就是一種自我踐踏，當(dāng)你無限制的降低你的底線，換不回任何尊重，只會讓他們更加瘋狂。

　　而這又何嘗不是一種縱容，且這種縱容以不斷自我犧牲為代價，而這種犧牲毫無意義。一群無知的所謂導(dǎo)師，打著塑造企業(yè)文化的幌子對一群“臥薪嘗膽”的“忍者”實施精神摧殘。

　　說到底還是某些人的“奴性”思想作祟，也讓我們看到在利益面前人丑陋的嘴臉。社會上每天都會有很多爭斗，為金錢、權(quán)力、名譽，可唯獨很少有人敢為自己的尊嚴(yán)吶喊，在人性的天平上，尊嚴(yán)對有些人來說輕如鴻毛。

　　如此看來，他們愿意為了利益所遭受的屈辱，也不過是一個愿打一個愿挨的苦情戲。我們對這群無良導(dǎo)師變態(tài)行徑表示憤怒，而他們也應(yīng)該受到法律的制裁，但我們更對這些被羞辱的可憐蟲表示鄙視，一個連脊梁都沒有的人，一群連腰桿都挺不起來的人，永遠(yuǎn)只能是被玩弄的玩具。

　　正如柏楊在《丑陋的中國人》中寫的那樣：中國人認(rèn)為要忍讓，這是美德。其實那是長期屈辱的慣性，而用忍讓兩字來使自己心理平衡!很少中國人敢據(jù)理力爭。(陸玄同)

　　武漢晚報：員工被罰喝廁所水 奇葩懲罰根在話語權(quán)懸殊

　　在企業(yè)管理中，有獎勵，自然也有處罰，都是正常的管理手段，為的是激發(fā)員工工作的積極性。不過，用這種方式進(jìn)行管理，顯然已經(jīng)超出了必要的界限，對員工的人格尊嚴(yán)構(gòu)成了侮辱，也違背了法律和社會公德，引發(fā)批判并不意外。

　　梳理近年來的新聞，某些企業(yè)采用種種堪稱“奇葩”手段進(jìn)行管理，美其名曰“激勵機(jī)制”的報道并不算少。具體手段也是層出不窮，從當(dāng)街爬行，到強(qiáng)制剃頭、自扇耳光，不一而足。

　　每當(dāng)個案曝出，從輿論到相關(guān)部門都有強(qiáng)烈反應(yīng)，但為何仍有企業(yè)樂此不疲?

　　這種類似近乎人身侮辱的方式，在達(dá)到處罰本身的目的之外，也有出于養(yǎng)成“服從性”的考慮，意即培養(yǎng)員工對企業(yè)的絕對服從：連這種事都能聽話，別的事就更是言聽計從了。這樣的思維方式，很可能是當(dāng)今各種“成功學(xué)”、“狼性文化”異化的產(chǎn)物。

　　問題是，一味靠懲罰和打壓對待員工，是否真能獲得預(yù)期的效果，還是反而引發(fā)員工逆反情緒，是大大存疑的。管理作為一門復(fù)雜的學(xué)科，絕不僅僅只在“獎懲”間。甚至可以說，采用這種方式管理員工的，過度強(qiáng)調(diào)乃至只需要員工服從的，往往都不是什么成功企業(yè)。

　　另一個值得思考的問題是，種種“奇葩懲罰”之所以能夠大行其道，雖屢遭詬病卻仍時有出現(xiàn)，根源在于企業(yè)與員工地位和話語權(quán)的極其懸殊，往往形成管理者“一言堂”的局面。這種情況，在內(nèi)部體系并不完善的企業(yè)中更為常見。

　　而從員工一方出發(fā)，因為手中并無有分量的“籌碼”，面對企業(yè)一方的無理要求，盡管敢怒但不敢言，除了辭職走人之外，缺乏維護(hù)自身利益的有效手段。換句話說，對于部分員工而言，是否接受懲罰，變成了一個“飯碗”和“臉面”的選擇題。

　　有鑒于此，要消除各種“侮辱性管理”存在的土壤，不能只靠自發(fā)的“視頻爆料”，更需要職能部門在法律意識的普及上，在維護(hù)勞動者權(quán)益上拿出更有效的舉措，進(jìn)而讓整個職場生態(tài)回歸正常。

　　皖北晨刊：“罰員工喝廁所水”豈止是奇葩

　　為了提高員工崗位素質(zhì)，對其進(jìn)行培訓(xùn)很有必要。但是，這些培訓(xùn)也應(yīng)講究科學(xué)性，而不是一味地以“新奇特”為目標(biāo)。不難發(fā)現(xiàn)，這些年，各種旨在“勵志突破”的培訓(xùn)屢屢見諸報端。這些被勇氣、突破、超越、力量、成長等名號包裝起來的培訓(xùn)，依托著磕頭下跪、爬行謝恩、剃陰陽頭、當(dāng)眾打屁股、喝廁所水，將“打雞血”式培訓(xùn)發(fā)揮到極致，侵害了勞動者權(quán)益。

　　盡管于企業(yè)而言，或許自認(rèn)為“我給了員工飯碗，就得聽我的”，但是也別忘了，企業(yè)再牛，也不能一言獨大。勞動者的權(quán)益受法律保護(hù)，即便企業(yè)主給了員工賴以生計的飯碗，但也并不意味著，用人單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就可以肆意地用侮辱、體罰的方式培訓(xùn)和使用員工。若侵犯了員工的人格尊嚴(yán)、名譽權(quán)、生命健康權(quán)，依舊難逃法律的懲治。

　　而這樣的事件，也反映出企業(yè)培訓(xùn)市場的混亂。據(jù)媒體報道，市場上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，企業(yè)培訓(xùn)師的進(jìn)入門檻不高，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有一套教材、一名講師，離規(guī)范化的產(chǎn)業(yè)市場還有很大距離。同時，一些企業(yè)盲目聽從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排，甚至只交費，不問效果，卻忽略了員工感受。加之員工法律維權(quán)意識和能力不足，就縱容了奇葩培訓(xùn)不斷。

　　規(guī)避此類事件的再發(fā)，需要用人單位切實履行好主體責(zé)任，培訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)注重效果，而非形式，也要擦亮眼睛，選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，采取外包形式培訓(xùn)員工時，要訂立規(guī)范的合同予以制約。同時，對培訓(xùn)市場加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范很有必要，對打“擦邊球”造成消費者權(quán)益受損的行為，須不遺余力精準(zhǔn)打擊，以共同維護(hù)好廣大勞動者的權(quán)益。 (楊玉龍)

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