資料圖片：2008年,3月23日，在2008年山東省公務(wù)員招錄考試濰坊職業(yè)學(xué)院考點(diǎn)，考生們走出考場(chǎng)。新華社發(fā)

　　訪談：社科院專家談公務(wù)員考試備考

　　30多天公考復(fù)習(xí)可分三步走 備考：行政能力測(cè)驗(yàn) 申論 公務(wù)員面試輔導(dǎo)

　　能夠在筆試的激烈角逐中脫穎而出躋身面試，對(duì)于公考考生而言實(shí)在是人生的一件幸事，更是一件大事。考生要珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，牢牢守住這觸手可及的"鐵飯碗"。

　　在很多考生眼里，公務(wù)員面試顯得有些神秘，往往不知道怎么進(jìn)行復(fù)習(xí)，面對(duì)層出不窮的復(fù)習(xí)資料更是束手無(wú)策。有的考生甚至不加選擇地拿起復(fù)習(xí)資料就看，其效果往往不盡如人意。我們常說(shuō)做任何事情都要有計(jì)劃，朝著目標(biāo)循序漸進(jìn)，才能水到渠成?，F(xiàn)在距離京考面試還有兩個(gè)多月的時(shí)間，考生要想取得面試的好成績(jī)，一定要充分利用好這段時(shí)間，有步驟有計(jì)劃地進(jìn)行復(fù)習(xí)。

　　為幫助考生有方向性地備戰(zhàn)面試，華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家建議考生要做好以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：

　　一、收集報(bào)考單位和目標(biāo)崗位的信息

　　面試試題都是根據(jù)崗位要求進(jìn)行設(shè)計(jì)的，不同單位、不同崗位的工作環(huán)境和工作任務(wù)都會(huì)有很大的差異，所以考生提前了解清楚報(bào)考單位的背景、性質(zhì)、規(guī)模、特色、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展前景等情況是非常必要的。考生要準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)考單位的主要職能，了解報(bào)考職位的工作內(nèi)容、主要職責(zé)以及對(duì)應(yīng)考人員的素質(zhì)要求、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能要求。這些資料的收集不僅對(duì)面試應(yīng)答會(huì)有幫助，而且有利于考生提前反思自己的情況，為日后更好地適應(yīng)工作做好心理上的準(zhǔn)備。若事先對(duì)這些情況一無(wú)所知或知之甚少，面試時(shí)就容易處于被動(dòng)境地，也會(huì)使用人單位形成"你不關(guān)心該單位"的印象，從而影響面試成績(jī)。

　　二、充分了解面試的具體要求

　　對(duì)于一名即將參加面試的考生來(lái)說(shuō)，面試的流程、結(jié)構(gòu)、測(cè)評(píng)要素等基礎(chǔ)性的知識(shí)是首先需要掌握的，這些知識(shí)雖然不是復(fù)習(xí)重點(diǎn)(面試復(fù)習(xí)的主攻方向是提高應(yīng)對(duì)各類試題的能力)，但是能夠幫助考生弄清楚什么是面試，并且?guī)椭忌盐照_的復(fù)習(xí)方向。

　　(一)面試流程

　　為了讓考生們對(duì)面試有充分的了解，我們先對(duì)面試的基本流程做一總體的介紹：

　　1. 報(bào)到。面試時(shí)一般需要考生提前10―30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員會(huì)核對(duì)考生身份證件和面試通知書等相關(guān)證件。然后是抽簽，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序。

　　2. 候考?？忌楹炌戤吅筮M(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束，不許隨便離開。

　　3. 進(jìn)入考場(chǎng)。應(yīng)試者根據(jù)所抽取的號(hào)碼，按順序入場(chǎng)面試。

　　4. 面試開始?？荚囶}目一般為4―5題，每人的面試時(shí)間一般限定在15-30分鐘?？忌杼貏e注意的是，在大部分面試中，考生不能自報(bào)姓名，如發(fā)生在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名的情況，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。

　　5. 退場(chǎng)?？忌卮鹜晁蓄}目后，主考官一般要問(wèn)考生是否還有其它補(bǔ)充，如果沒(méi)有考生此時(shí)一般回答無(wú)補(bǔ)充。主考官宣布請(qǐng)考生退場(chǎng)，考生可到候分室等候分?jǐn)?shù)。

　　(二)面試類型

　　北京市公務(wù)員面試主要分為結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種模式，但是公告中還特別提到，面試可能采取"情景模擬"，盡管這是一種補(bǔ)充性的面試形式，但是卻有可能在考試中出現(xiàn)，所以考生有了解的必要?？忌诿嬖嚽靶枇私獗韭毼徊扇〉氖悄姆N面試方式，然后再采取相對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備措施。

　　結(jié)構(gòu)化面試是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談?？忌仨毩私饨Y(jié)構(gòu)化面試的規(guī)律和特點(diǎn)，才能在面試中從容應(yīng)答，取得好的成績(jī)。結(jié)構(gòu)化面試一般由5-9名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。結(jié)構(gòu)化面試題目一般是4至5題，時(shí)間在30分鐘左右。

　　相對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試來(lái)說(shuō)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在時(shí)間上并沒(méi)有很明確的的限制，一般分為6至8人一組進(jìn)行討論，時(shí)間一般控制在90至120分鐘內(nèi)。為了讓考生充分發(fā)揮，期間有自由發(fā)言階段，所以每個(gè)人的時(shí)間并不是絕對(duì)固定的。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試方式相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較新的面試方法，廣大考生對(duì)此比較陌生。如果所在職位要求進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，那么考生有必要對(duì)此類模式做深入的了解。

　　情景模擬面試，是通過(guò)設(shè)置一定的模擬情況，要求應(yīng)試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情景處理各種事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾?？脊偻ㄟ^(guò)對(duì)應(yīng)試者在情景中所表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄，以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能，看其是否能適應(yīng)或勝任工作。

　　(三)面試的測(cè)評(píng)要素

　　有些考生會(huì)問(wèn)：公務(wù)員面試到底考查什么內(nèi)容，要求哪些素質(zhì)?

　　從理論上講，面試是全面考查應(yīng)試者的素質(zhì)和能力，但是在實(shí)踐過(guò)程中，是不可能完全實(shí)現(xiàn)的。公務(wù)員面試主要考查考生以下幾方面的能力：綜合分析能力;語(yǔ)言表達(dá)能力;應(yīng)變能力、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力;人際交往的意識(shí)與技巧;自我情緒控制能力;求職動(dòng)機(jī)與職位匹配性和舉止儀表。這些不同的能力要求，有些會(huì)以專門試題進(jìn)行測(cè)試，有的則是通過(guò)考生言行舉止的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　考慮到很多考生對(duì)面試的測(cè)評(píng)要素不太了解的情況，華圖教研中心會(huì)進(jìn)一步做專門的解析，在這里就先不贅述了。

　　行動(dòng)是成功的階梯，現(xiàn)在就開始備戰(zhàn)吧，勇于開始，才能找到成功之路。祝愿廣大考生在通往理想的道路上越走越遠(yuǎn)!(華圖教研中心 馬婧)