2007年1月25日面試題
1.你公司的客戶滿意度調(diào)查流于形式,如果由你負(fù)責(zé)重新做,你會(huì)怎樣安排?
2.你在一個(gè)著名論壇看到一個(gè)帖子對(duì)你部門的服務(wù)提出批評(píng),說(shuō)是提出的問(wèn)題很久都得不到解決,咨詢電話也無(wú)人聽(tīng)。如果你是這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么解決?
3.你們公司新財(cái)務(wù)制度運(yùn)行良好,但是外地部門的負(fù)責(zé)人卻說(shuō)手續(xù)煩多,牢騷不停。如果你是財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,怎么解決這個(gè)問(wèn)題?
4.鐵路部門認(rèn)為春運(yùn)期間票價(jià)上浮可以緩解春運(yùn)緊張情況,你怎么看這個(gè)現(xiàn)象?
5.一天,張?zhí)庨L(zhǎng)和劉處長(zhǎng)每人交給你一項(xiàng)任務(wù),但是你忙了一天,結(jié)果只完成了一項(xiàng)。劉處長(zhǎng)把你罵了一通,你怎么想?怎么做?
2007年1月26日面試題
1.如果你是教育部的官員,請(qǐng)你做個(gè)大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查。
2.現(xiàn)在很多歷史劇熱播,如何看待歷史???
3.如果你是一個(gè)書店的老板,但是很多人在你的書店看書卻不買,把書店當(dāng)成圖書館。你怎么辦?
4.你去看話劇,有很好的位置,結(jié)果一個(gè)人占了你的位子,你怎么辦?
5.如果你是一個(gè)歸國(guó)人員,準(zhǔn)備進(jìn)行國(guó)內(nèi)投資,現(xiàn)在有兩個(gè)方案:民營(yíng)企業(yè)和歸國(guó)基金委員會(huì),你準(zhǔn)備怎樣和他們商談投資事宜?