無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試給應(yīng)試者提供一個平等的相互作用的機(jī)會,能使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會,從而很快地表現(xiàn)出個體的差異;能節(jié)省時間并且能對競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)在同一時間進(jìn)行比較,能夠涉及應(yīng)試者的多種能力要素和個性特質(zhì);并且應(yīng)用的領(lǐng)域也比較廣泛,能應(yīng)用于技術(shù)領(lǐng)域、非技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等,操作起來比較靈活。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試具有以下突出的優(yōu)點(diǎn):
(一)使評價者能夠真正對應(yīng)試者的行為進(jìn)行評價
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試能夠給應(yīng)試者提供一個充分展示其才能與人格特征的舞臺,能檢測出筆試和單一面試所不能檢測出的能力和素質(zhì);應(yīng)試者能夠在一種動態(tài)的情境中表現(xiàn)自己,能表現(xiàn)出更多更充分的行為;由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試為應(yīng)試者提供了一個具體的問題、情境,這就相當(dāng)于提供給應(yīng)試者一個舞臺,能使他們表現(xiàn)出更多的真實(shí)性的行為,更有利于評價者對他們進(jìn)行評價。筆試和一般的面試都無法直接考查應(yīng)試者的行為,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試具有情境性測評方法的特點(diǎn),恰恰在這方面表現(xiàn)出了它的優(yōu)勢。應(yīng)試者的行為表現(xiàn)得越多越充分,就越有利于評價者對他們進(jìn)行準(zhǔn)確的評價。
(二)能夠在應(yīng)試者之間的相互作用中對其進(jìn)行觀察和評價
很多人員選拔評價方法(例如筆試和結(jié)構(gòu)化面試)都是對應(yīng)試者進(jìn)行單獨(dú)考查,而無法得知一位應(yīng)試者與其他人交往時的表現(xiàn)。在實(shí)際工作中,一個人與他人交往時表現(xiàn)出來的能力和風(fēng)格恰恰是對他個人的成功和集體的成功至關(guān)重要的。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試可以造成應(yīng)試者之間的相互作用,應(yīng)試者的特點(diǎn)會得到更加淋漓盡致的表現(xiàn),這樣評價者就可以觀察到應(yīng)試者在與他人交往時的能力和特點(diǎn)以及在團(tuán)隊(duì)工作中的特點(diǎn),這些特點(diǎn)都是在其他測評方法中難以考查到的。
(三)貼近實(shí)際工作,表面效度高,應(yīng)試者易接受
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中使用的情境多是與應(yīng)試者將要從事的工作相關(guān)的典型情境。這種測評方法的表面效度非常高,使應(yīng)試者感到這種方法與自己的實(shí)際工作能力密切相關(guān),因此他們非常容易接受這種測評方法,并盡量努力在測評過程中表現(xiàn)出自己的能力和水平。而且這種接近真實(shí)的情境能夠?qū)?yīng)試者在實(shí)際工作中的表現(xiàn)作出最好的預(yù)測。
(四)能盡量減少被測評者掩飾自己特點(diǎn)的機(jī)會
由于應(yīng)試者處于被評價的地位,并且想要實(shí)現(xiàn)自己的愿望,在面試和測驗(yàn)中或多或少地會傾向于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)、掩飾自己的缺點(diǎn),這對應(yīng)試者來說是一種正常的心理,而對評價者來說,則希望盡可能多地獲得關(guān)于應(yīng)試者真實(shí)特點(diǎn)的信息。在筆試和一般的面試中,應(yīng)試者更容易掩飾自己,而在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,應(yīng)試者在人際情境的壓力之下,則會表現(xiàn)出自己各方面的特點(diǎn)。而且,有的時候無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的測評目標(biāo)具有一定的偽裝性,應(yīng)試者并不了解要測評自己的什么特質(zhì),例如,表面上看上去是兩個小組在一個競爭性的任務(wù)中爭奪更多的分?jǐn)?shù),其實(shí)評價者主要想看的是小組內(nèi)部的合作方面誰做得更好??傊?,這種互動能使應(yīng)試者在相對無意之中表現(xiàn)出自己各方面的特點(diǎn)。
(五)能在同一時間對多名應(yīng)試者進(jìn)行測評
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試通常是多名評價者對多名應(yīng)試者同時進(jìn)行考查。這種測評方法比起其他的對應(yīng)試者單獨(dú)進(jìn)行評價的方法(如結(jié)構(gòu)化面試)在時間上顯得比較經(jīng)濟(jì),它還能夠減少工作量,減輕時間、題目、評價者等因素對應(yīng)試者評價的影響。此外,也可以在一定程度上減少題目泄露的可能性。
(六)考查的內(nèi)容范圍比較廣泛,能獲得大量的信息
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試可以考查的維度比較廣泛,既可以考查溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、組織協(xié)調(diào)等人際方面的因素,也可以考查思維的邏輯性、分析能力、創(chuàng)造性等能力方面的因素,還可以考查自信心、情緒的穩(wěn)定性、工作風(fēng)格等因素。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試為應(yīng)試者提供了充分展現(xiàn)自己行為的舞臺,能使評價者得到大量的有關(guān)應(yīng)試者能力、個性特點(diǎn)的信息。
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