3.早在18世紀(jì)中后期英國完成第一次工業(yè)革命后,現(xiàn)代意義上的企業(yè)就有了充分的發(fā)展,但企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀念還未出現(xiàn),實(shí)踐中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任局限于業(yè)主個(gè)人的道德行為之內(nèi)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的起點(diǎn)是亞當(dāng)·斯密(Adam Smith)的“看不見的手”。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,一個(gè)社會(huì)通過市場能夠最好地確定其需要,如果企業(yè)盡可能高效率地使用資源以提供社會(huì)需要的產(chǎn)品和服務(wù),并以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售它們,企業(yè)就盡到了自己的社會(huì)責(zé)任。
到了18世紀(jì)末期,西方企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀開始發(fā)生了微妙的變化,表現(xiàn)為小企業(yè)的業(yè)主們經(jīng)常捐助學(xué)校、教堂和窮人。
進(jìn)入19世紀(jì)以后,兩次工業(yè)革命的成果帶來了社會(huì)生產(chǎn)力的飛躍,企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上有了較大程度的發(fā)展。這個(gè)時(shí)期受“社會(huì)達(dá)爾文主義”思潮的影響,人們對企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀是持消極態(tài)度的,許多企業(yè)不是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,而是對與企業(yè)有密切關(guān)系的供應(yīng)商和員工等極盡盤剝,以求盡快變成社會(huì)競爭的強(qiáng)者,這種理念隨著工業(yè)的大力發(fā)展產(chǎn)生了許多負(fù)面的影響。
與此同時(shí),19世紀(jì)中后期企業(yè)制度逐漸完善,勞動(dòng)階層維護(hù)自身權(quán)益的要求不斷高漲,加之美國政府接連出臺(tái)《反托拉斯法》和《消費(fèi)者保護(hù)法》以抑制企業(yè)不良行為,客觀上對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了新的要求,企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的出現(xiàn)成為歷史必然。
4.汶川地震發(fā)生后,各行業(yè)攜手賑災(zāi),“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。近日,南京市質(zhì)監(jiān)局出臺(tái)名為《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》的地方標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,企業(yè)有無社會(huì)責(zé)任感,將可用量化的指標(biāo)來衡量。
據(jù)介紹,不少出口型企業(yè)都曾經(jīng)歷國際采購商的“驗(yàn)廠”。所謂“驗(yàn)廠”是指對方要求供貨商在創(chuàng)造利潤、對投資者負(fù)責(zé)的同時(shí),還應(yīng)承擔(dān)起對員工、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)和弱勢群體等利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任履行得好,這樣的合作者才被視為可靠的、有道德的。正在起草的ISO26000國際標(biāo)準(zhǔn)中,也有有關(guān)企業(yè)責(zé)任的重要章節(jié)。
南京市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處處長趙諾奇介紹說:“企業(yè)責(zé)任在ISO26000的體系當(dāng)中,占有重要位置。盡管這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尚在討論起草當(dāng)中,但是未來企業(yè)要想通過相關(guān)的檢查獲得ISO認(rèn)證,企業(yè)責(zé)任是不可或缺的一環(huán)。”
南京市質(zhì)監(jiān)局推出的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任地方“標(biāo)準(zhǔn)”》認(rèn)為企業(yè)責(zé)任可量化為社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系責(zé)任、社會(huì)關(guān)系責(zé)任、自然關(guān)系責(zé)任和倫理關(guān)系責(zé)任四個(gè)方面,涉及具體指標(biāo)有30多個(gè)條目,各有不同的分值??傇u下來,企業(yè)得分60以下屬“不合格”,60-80分為“合格”,85分以上為“優(yōu)良”。趙諾奇介紹說:“比如說,你企業(yè)污染排放不達(dá)標(biāo),我可以扣你兩分;你再對員工拖欠工資,就又可以扣你的積分。”
據(jù)了解,該地方標(biāo)準(zhǔn)于2010年1月1日起正式實(shí)施。目前白下區(qū)下屬一百多家企業(yè)加入試點(diǎn),從增強(qiáng)約束力的角度出發(fā),南京市質(zhì)監(jiān)局有可能通過公布“紅黑榜”的方式來約束企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。