湖北省公務(wù)員省考面試真題解析之一

　　(2011年7月16日上午湖北公務(wù)員面試真題：工商系統(tǒng)、縣鄉(xiāng))

　　【題目】縣一化工企業(yè)污染嚴(yán)重，周邊群眾怨聲載道?？h政府為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，對此放寬了環(huán)保要求。作為環(huán)保組織的一員，你如何調(diào)查真實的信息?

　　【試題類別】組織管理

　　【考查要素】考查考生對于組織管理題型調(diào)查類的掌握程度，要求調(diào)查結(jié)果真實有效、調(diào)查方案切實可行。

　　【答題思路】“經(jīng)濟(jì)與環(huán)保”在一些地方上成為了相互矛盾的兩個因素，在提倡建設(shè)節(jié)約型社會的當(dāng)下，如何在保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時處理好我們與環(huán)境之間的關(guān)系成為了國家高度關(guān)注的焦點(diǎn)。題干中假定考生的身份為“環(huán)保組織的一員”，所以我們在解題的時候就必須從這個假定角色出發(fā)，從調(diào)查人員、調(diào)查對象、調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容等方面入手設(shè)計調(diào)查方案，以保證調(diào)查信息的準(zhǔn)確真實。

　　【參考答案】

　　《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》中，將“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”作為基本國策，提到前所未有的高度。當(dāng)前，環(huán)境惡化已經(jīng)是制約中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、影響社會穩(wěn)定、危害公眾健康的一個重要因素，成為威脅中華民族生存和發(fā)展的重大問題。一些地方政府出于快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的考慮，忽視了環(huán)保問題，導(dǎo)致群眾不滿，引發(fā)了很多矛盾沖突，因此在重點(diǎn)地區(qū)開展一次客觀真實的環(huán)保情況調(diào)查勢在必行。

　　作為一名環(huán)保組織的成員，為了得到當(dāng)?shù)卦摶て髽I(yè)污染的真實數(shù)據(jù)，摸清相關(guān)情況，我會從以下方面入手進(jìn)行調(diào)查。

　　首先，在正式調(diào)查之前，我會做出一份詳細(xì)的調(diào)查活動方案，上報組織，確定合適的人員、物資、經(jīng)費(fèi)，待組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時調(diào)整完善予以實施。為了保障整個調(diào)查活動進(jìn)行有序，我會盡力邀請有關(guān)專家，對調(diào)查組成員進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高組員的調(diào)查水平與能力。同時，提醒組員注意低調(diào)行動，切實做好調(diào)查數(shù)據(jù)的保密工作，切勿泄漏行動信息。

　　其次，在調(diào)查過程中，我會依據(jù)調(diào)查方案將調(diào)查人員分為以下幾個行動小組：

　　政府信息搜集組，主要運(yùn)用文獻(xiàn)資料法，負(fù)責(zé)調(diào)查當(dāng)?shù)卣畬嵤┑沫h(huán)保數(shù)據(jù)，并與國家頒布的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對;

　　企業(yè)污染調(diào)查組，主要運(yùn)用實地考察與暗訪調(diào)查法，負(fù)責(zé)對化工企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，包括大氣污染指標(biāo)、水體污染指標(biāo)、土壤污染指標(biāo)等;

　　民意調(diào)查組，主要運(yùn)用訪談法與問卷法，負(fù)責(zé)對企業(yè)周邊的居民進(jìn)行意見調(diào)查，包括群眾的生活受影響程度、相關(guān)意見建議等;

　　報告撰寫組，待各組基本數(shù)據(jù)收集完成后，由該小組運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計方法，將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與梳理，形成書面調(diào)查報告。

　　需要特別注意的是，在調(diào)查過程中盡量避免與企業(yè)等調(diào)查對象發(fā)生正面沖突，保障調(diào)查人員的安全。

　　最后，調(diào)查任務(wù)完成之后，我會將調(diào)查報告呈報組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)上級同意后，將調(diào)查報告通過正當(dāng)渠道、采用正當(dāng)手段上報當(dāng)?shù)卣?，建議相關(guān)部門依據(jù)現(xiàn)行法律對違法排污企業(yè)進(jìn)行處理，并通過媒體向群眾公布相關(guān)調(diào)查結(jié)果，建議形成長效機(jī)制，切實保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。同時要對本次調(diào)查活動進(jìn)行全面的總結(jié)，以期指導(dǎo)下次環(huán)?；顒拥拈_展。

　　我們必須要有意識地保護(hù)自然資源并使其得到合理的利用，防止自然環(huán)境受到污染和破壞;另外，對受到污染和破壞的環(huán)境必須做好綜合治理，以創(chuàng)造出適合于人類生活、工作的環(huán)境。只有環(huán)境搞好了，經(jīng)濟(jì)才能夠得到持續(xù)有效的發(fā)展。