1、在上傳照片時(shí)能夠看到照片，但點(diǎn)擊“上傳照片”按鈕后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。
答：系統(tǒng)中規(guī)定照片大小最大為50k，最小為5K，照片格式為*.jpg，請(qǐng)使用規(guī)格照片上傳。
2、信息錄入完畢后，沒有頁(yè)面顯示（顯示為空白頁(yè)）。
答：如果出現(xiàn)空白頁(yè)，請(qǐng)稍微等待，可能是網(wǎng)絡(luò)速度原因引起，如果時(shí)間過長(zhǎng)仍無法打開，請(qǐng)先關(guān)閉IE瀏覽器。重新進(jìn)入吉林省公務(wù)員考試網(wǎng)，無須再注冊(cè)新的用戶，用原來注冊(cè)用戶登陸系統(tǒng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊報(bào)名資料填寫/修改，查看信息是否正確。
3、點(diǎn)擊部分按鈕時(shí)提示錯(cuò)誤等。
答：這是由于IE瀏覽器安全設(shè)置過高引起的，請(qǐng)?jiān)贗E菜單“工具”——“internet選項(xiàng)”選擇“安全”——“自定義級(jí)別”，將安全級(jí)別設(shè)置為低，并將ActiveX相關(guān)控件設(shè)為“啟用”或“提示”，然后進(jìn)行打??；
另一種解決方法為：
1） 點(diǎn)擊IE瀏覽器中的“文件”，選擇“頁(yè)面設(shè)置”， 在“頁(yè)面設(shè)置”中，將“頁(yè)眉”、“頁(yè)腳”兩項(xiàng)中的文字或者其他刪除為空。
2） 點(diǎn)擊“文件－打印”。即可將報(bào)考信息打印出來
4、 網(wǎng)上報(bào)名信息填寫完畢后，提示網(wǎng)頁(yè)上有錯(cuò)誤。
答：網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)要求瀏覽器版本為IE6.0或IE6.0以上，請(qǐng)先確認(rèn)機(jī)器是在IE6.0瀏覽器上，如果不是IE6.0瀏覽器，請(qǐng)先將IE升級(jí)到6.0版本，然后再進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名工作。另外提醒，在報(bào)名時(shí)請(qǐng)將上網(wǎng)助手、防火墻等攔截工具停用。
5、網(wǎng)上報(bào)名使用的身份證號(hào)是唯一的嗎？區(qū)分全半角嗎？有什么約束和規(guī)定。
答：網(wǎng)上報(bào)名身份證號(hào)是唯一的，且不能使用全角寫，一個(gè)身份證號(hào)只能為一個(gè)人報(bào)名，不支持多人同時(shí)使用，用身份證號(hào)注冊(cè)時(shí)一定要認(rèn)真核對(duì)，一旦注冊(cè)成功，考生將不能修改其身份證號(hào)。
6、怎么知道網(wǎng)上報(bào)名基本信息已成功？
答：全部資料輸入完畢后點(diǎn)擊“提交數(shù)據(jù)”，系統(tǒng)會(huì)提示“您的信息已成功更新”等字樣，即表示所填入的信息已經(jīng)成功保存，其它信息可點(diǎn)擊“報(bào)名工作進(jìn)展”查看報(bào)名情況。
7、沒有打印機(jī)是否可以保存下來打印？
答：可利用瀏覽器將要保存的頁(yè)面“另存為”網(wǎng)頁(yè)文件，待連接打印機(jī)后再打印，需注意清空頁(yè)眉和頁(yè)腳。
8、錄入姓名時(shí)，考生的名字是生僻字如何錄入？
答：考生可使用輸入法中的“全拼”輸入，如果還沒有要找的字，請(qǐng)使用諧音字代替名字中的生僻字，并加上括號(hào)，如珄，（生）。
9、沒有身份證如何報(bào)名？
答：無身份證不能報(bào)名，如軍官等。
10、 同一身份證號(hào)是否可以多人使用？
答：一個(gè)考生只能使用一個(gè)身份證號(hào)，禁止一個(gè)身份證號(hào)多個(gè)考生使用。
11、網(wǎng)上已經(jīng)報(bào)完名，并且已經(jīng)審核通過，是否可以再修改信息？
答：在報(bào)名信息未審核前或?qū)徍宋赐ㄟ^時(shí)，考生可以修改信息，審核通過后不能修改任何信息。
12、填寫報(bào)名信息時(shí)候，點(diǎn)擊“保存”后，提示“信息已經(jīng)過期或保存不成功”等信息。
答：考生填報(bào)信息界面具有一定時(shí)效性，如果考生在網(wǎng)上填報(bào)時(shí)間過長(zhǎng)，則該頁(yè)面自動(dòng)失效，一般不要超過半小時(shí)。
13、如果網(wǎng)上登陸密碼丟失或遺忘怎么辦？
答：與吉林省干部錄用考試指導(dǎo)中心聯(lián)系，電話：0431－89995600。
14、如何以最快速度填寫報(bào)名信息？
首先仔細(xì)閱讀公告、簡(jiǎn)章，并瀏覽報(bào)名情況，審時(shí)度勢(shì)進(jìn)行報(bào)名。為了確保報(bào)名資料提交成功，建議您在網(wǎng)上報(bào)名前，先將要填寫的內(nèi)容用word或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報(bào)名資料時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到相應(yīng)位置即可。
15、打印報(bào)名信息不完整或打印不在一張紙上怎么辦？
1.簡(jiǎn)歷填寫過長(zhǎng)，調(diào)整格式或刪減內(nèi)容。
2.將 IE 瀏覽器中字體設(shè)置成小號(hào)。
16、提交報(bào)名信息后出現(xiàn)亂碼怎么辦？
將 IE 瀏覽器中編碼設(shè)置成簡(jiǎn)體中文或刷新網(wǎng)頁(yè)。
17、點(diǎn)擊有關(guān)報(bào)名操作項(xiàng)目后頁(yè)面無任何反應(yīng)怎么辦？
IE 版本過低，升級(jí)到 IE6.0 即可或者使用傲游等其它瀏覽器。
