二、客服人員

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　　1、 承接3710000熱線各類業(yè)務咨詢及主動營銷、預受理工作。

　　2、 有效引導客戶辦理業(yè)務；按照部門安排專項回訪工作安排，做到客戶有效需求信息的挖掘及主動營銷工作；

　　3、 對預受理工單準確記錄、填寫，及時錄入系統派發(fā)一環(huán)節(jié)流轉；

　　4、 用戶各類服務來電接聽、處理、及客戶關系維系工作。

　　（二）報名條件：

　　1、能吃苦耐勞，工作積極主動，具有良好的團隊協作精神。

　　2、能嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作標準。

　　3、身體健康，年齡在22—25周歲之間。

　　4、全日制大專以上學歷，熟練掌握計算機操作和中英

　　文錄入。

　　5、普通話流利，具有較強的溝通能力。

　　6、具有離石戶籍。

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　　1、應聘者將填好的《應聘登記表》電子版（須附照片）發(fā)送至指定報名郵箱，來件標題請注明應聘人姓名。詳詢：0358-3380109  馮女士

　　郵箱地址：13303581865@189.cn

　　2、報名截止后，呂梁電信將對應聘人員進行資格審查，對符合條件人員，采取筆試、面試的程序擇優(yōu)錄取。

　?。ㄋ模﹫竺刂箷r間：2012年5月31日。

　　附件：應聘登記表