3、XX廳在連接辦公樓和生活小區(qū)的街道上面建了一個(gè)人行天橋,上面還有保安站崗,為了方便單位上班。這件事被網(wǎng)友曝光,引起網(wǎng)民的圍觀,都質(zhì)疑這個(gè)XX廳,你覺得這個(gè)XX廳該怎么做?
【參考答案】
這件事讓我想起了前段時(shí)間發(fā)生的“懸浮領(lǐng)導(dǎo)照”事件,該地方政府及時(shí)公布事件原因和處理過程,化被動(dòng)為主動(dòng),不但成功解決了問題,消除了不良影響,贏得了民眾的贊譽(yù)。所以,我認(rèn)為XX廳面對網(wǎng)民的質(zhì)疑,最主要的辦法就是積極主動(dòng)的和民眾做好解釋工作,及時(shí)公布關(guān)于人行天橋的建造和使用情況,充分尊重民眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)。
首先,做好實(shí)際調(diào)查,了解網(wǎng)友圍觀的主要原因和內(nèi)容。社會之所以關(guān)注,最大的質(zhì)疑就在于是否人行天橋是利用政府公權(quán)力侵占了公共資源和公共利益,這也是XX廳作出應(yīng)對的重點(diǎn)所在。
其次,要采取多種方式及時(shí)做好宣傳解釋工作?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播迅速,被網(wǎng)友曝光以后肯定會在社會引起廣泛關(guān)注,因此,可以通過政府網(wǎng)站、微博、跟帖回復(fù)和召開新聞發(fā)布會等方式向全社會發(fā)布正確信息,及時(shí)澄清各類謠言,接受媒體、群眾的質(zhì)疑。
最后,要根據(jù)實(shí)際情況對人行天橋的使用進(jìn)行調(diào)整,最重要的是體現(xiàn)維護(hù)人民群眾的利益,可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r開通人行天橋,方便群眾出行和公共交通,讓人行天橋成為群眾和政府之間的連心橋。
總之,XX廳對于群眾的質(zhì)疑等事件要以積極主動(dòng)的態(tài)度及時(shí)公布信息,開放、平等、耐心的與群眾進(jìn)行交流,化被動(dòng)為主動(dòng),有效解決問題。