2011年12月3號(hào)四川政法干警面試真題

　　華圖面試資深研究員 翁巍巍

　　【題目】有人講官員壞話，但不構(gòu)成誹謗罪，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上也有人評(píng)論官員，發(fā)表過(guò)激言論，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)解決這問(wèn)題，你怎們做？

　　【試題類別】事情處理類之問(wèn)題解決類。而且此題從題干來(lái)看，偏向于政府的對(duì)策題，類似于申論中的微觀對(duì)策題。這種題型值得考生關(guān)注。

　　【考查要素】組織能力，應(yīng)急應(yīng)變能力，社會(huì)現(xiàn)象的綜合分析能力，問(wèn)題解決能力

　　【思路點(diǎn)撥】

　　本題的核心是要對(duì)此情況有正確認(rèn)識(shí)，要明白對(duì)于此事政府及其官員應(yīng)該有坦蕩胸懷，有則改之，無(wú)則加勉，則此題迎刃而解?；舅悸罚夯菊J(rèn)識(shí)（談?shì)浨楸O(jiān)督、群眾監(jiān)督的重要性以及官員應(yīng)持的理性態(tài)度）；了解情況，查詢自身；出臺(tái)措施。包括短期內(nèi)應(yīng)對(duì)、長(zhǎng)效機(jī)制。

　　【參考答案】

　　第一，對(duì)于此事作為政府工作人員要有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)。群眾對(duì)我們的工作、我們的官員進(jìn)行提意見，是一種積極監(jiān)督，是對(duì)政府工作的有力幫助和促進(jìn)。這一現(xiàn)象符合了我國(guó)政府轉(zhuǎn)型的潮流，也是人民群眾參政議政積極性和實(shí)踐性增強(qiáng)的表現(xiàn)。

　　第二，我們要看到，這種事情必須重視。無(wú)論如何，出現(xiàn)過(guò)于偏激的言論、負(fù)面的言論會(huì)對(duì)我們同事和我們機(jī)關(guān)的形象造成了損害，如果不能有效應(yīng)對(duì)，會(huì)對(duì)我們的行為造成了極大的困擾，也會(huì)影響到單位、政府工作的長(zhǎng)效開展。因此必須進(jìn)行合理處理。

　　第三，處于此類問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、有則改之，無(wú)則加勉的原則。

　　首先我會(huì)迅速了解一下實(shí)際情況。要認(rèn)真調(diào)研一下群眾、輿論所反映的各種情況，并對(duì)這些反應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)。在核實(shí)中自己要態(tài)度公正，另外還要注意方式方法，要注意到周圍同事的感受，最終把事情的真相完全搞清楚。我想，對(duì)于屬實(shí)的地方要進(jìn)行詳細(xì)記錄，無(wú)中生有的也要做出說(shuō)明。

　　其次，我會(huì)把上述調(diào)研結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出自己的一些處理問(wèn)題的建議，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，正確在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、幫助、支持下，形成應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的方案。對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的人和事都要堅(jiān)決給予處理，保障公開、公正。

　　最后，如果言論影響較大，我會(huì)準(zhǔn)備好各方面事實(shí)材料，然后召開新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上要態(tài)度誠(chéng)懇，講清事實(shí)，擺明證據(jù)，然后對(duì)于存在的問(wèn)題要公開承認(rèn)，并提出明確的改正措施。同時(shí)，肯定大家監(jiān)督的必要性，也呼吁大家能夠理性監(jiān)督、合理監(jiān)督，通過(guò)正規(guī)途徑反映問(wèn)題，不要人身攻擊。

　　事件處理完畢后，我會(huì)根據(jù)此次處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)針對(duì)如何發(fā)揮群眾監(jiān)督，如何更好地做好工作給出建議，為相關(guān)部門的制度完善提供參考。如要設(shè)立更加方便的群眾監(jiān)督機(jī)制；要設(shè)立完善我們的政務(wù)公開制度；要提升辦公水平，把群眾的問(wèn)題都解決好、處理好；要加強(qiáng)對(duì)我們各級(jí)官員、各位同事的教育，讓他們理解輿論監(jiān)督的重要性，并善于應(yīng)對(duì)；提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以滿足群眾們的要求，設(shè)立新聞發(fā)言人制度，及時(shí)給予答復(fù)，維護(hù)單位形象。