2015年廣東省公務(wù)員面試真題解析（5月15日）

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　　政府績(jī)效考核初稿被工作人員泄露，給基層造成不良影響，如果是你去處理這個(gè)事情，你怎么辦?

　　【參考解析】華圖廣州分校 臧帥

　　績(jī)效考核制度的合理實(shí)施有利于提高員工效率，強(qiáng)化員工的已有正確行為，但如果發(fā)生題目中所述的狀況，則不利于單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)的構(gòu)建，更不利于我們后期績(jī)效考核制度的實(shí)施和推廣。因此，我們必須要及時(shí)的處理好此事。

　　首先，與下發(fā)績(jī)效考核的同事統(tǒng)一口徑，并再次下發(fā)通知，告知各位員工此次發(fā)放的績(jī)效考核并未定稿，此次績(jī)效考核的發(fā)放是為了給各位員工提供一個(gè)暢所欲言的平臺(tái)，可能是我們?cè)趧偛畔掳l(fā)的時(shí)候沒有將我們此次下發(fā)的目的解釋清楚，希望他們能夠積極的參與到績(jī)效考核的制定中來。以此來有效的緩解他們的焦躁情緒，來盡可能的減少此次事件的不利影響。

　　第二，我們會(huì)做好此次員工意見的信息收集工作，向各位同事告知此次信息收集的截至日期，并調(diào)動(dòng)大家的積極性希望大家能夠暢所欲言，信息的收集方式可以通過單位內(nèi)部的QQ群，或者書面的形式進(jìn)行收集，也可以以各科室為單位進(jìn)行信息的收集，同時(shí)，在他們進(jìn)行信息反饋的時(shí)候，如果是對(duì)此次績(jī)效考核的某些制度不理解的話，我們會(huì)給他們予以詳細(xì)的解釋說明，如果他們對(duì)于我們此次績(jī)效考核內(nèi)容方面提出意見和建議，我們會(huì)詳細(xì)記錄下來，以便后面領(lǐng)導(dǎo)的討論和最終績(jī)效考核方案的制定。

　　第三，在信息收集后，我們需要制定出相應(yīng)的信息收集報(bào)告，將員工們合理的建議予以采納，并制定好新的績(jī)效考核制度，上交給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)進(jìn)行修改并形成最終的績(jī)效考核制度。

　　第四，后期在進(jìn)行績(jī)效考核制度的頒布時(shí)，我們會(huì)專門召開一個(gè)宣貫會(huì)，讓員工們能夠充分的了解此次績(jī)效考核制度的變動(dòng)之處，并說明變動(dòng)的緣由，以取得員工們的支持。同時(shí)，我們可以采取試行的方式先期進(jìn)行，在試行期間根據(jù)遇到的情況及時(shí)進(jìn)行修正。

　　最后，我們會(huì)反思總結(jié)此次問題出現(xiàn)的原因，形成相應(yīng)的應(yīng)急策略，避免以后此類的事情再次出現(xiàn)。