2020上海市考面試專項(xiàng)資料-考情考務(wù)

　　一、考務(wù)考情

　　(一)考務(wù)分析

　　考試時(shí)間：加上資格復(fù)審時(shí)間，出筆試排名時(shí)間，面試公告時(shí)間

　　面試類型：結(jié)構(gòu)化面試

　　結(jié)構(gòu)化面試考務(wù)收集信息如下：

　　題目數(shù)量：4-5題

　　答題時(shí)長(zhǎng)：20分鐘

　　一天幾套題：上下午各一套

　　不同崗位題目是否一樣：是

　　是否有追問(wèn)：是

　　考官組成：考官一般為5—9人，人數(shù)為奇數(shù)。多數(shù)情況下，坐在中間的為主考官。考場(chǎng)內(nèi)還會(huì)安排計(jì)時(shí)員、記分員、監(jiān)督員。

　　出成績(jī)時(shí)間：所有面試結(jié)束后兩個(gè)工作日

　　出成績(jī)方式：官網(wǎng)公布

　　成績(jī)計(jì)算辦法：筆試成績(jī)×40%+面試成績(jī)×60%

　　入面比例：1:3為主

　　是否有補(bǔ)錄：是

　　二、考情分析

　　三、命題規(guī)律

　　從近三年上海市公務(wù)員面試真題來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)上海市公務(wù)員面試的能力考察較為均衡、全面，認(rèn)知能力、執(zhí)行能力、人際能力均有考察，這說(shuō)明用人單位要求考生具備較強(qiáng)的綜合能力。

　　此外，我們又發(fā)現(xiàn)上海市考面試題目的規(guī)律性：一般來(lái)說(shuō)，在普通崗位的面試套題中，題目考察的能力有所側(cè)重，題型相對(duì)固定。第一道題為觀點(diǎn)認(rèn)知與人崗認(rèn)知能力的混合考察題目;第二道題多為現(xiàn)象認(rèn)知題目，主要考察時(shí)政熱點(diǎn)類問(wèn)題;第三道題一般是規(guī)劃事件處理類問(wèn)題，突出策劃執(zhí)行能力;而第四道題中突發(fā)事件處理類題目較為多見(jiàn)。

　　(一) 認(rèn)知能力占比近半，人崗認(rèn)知、觀點(diǎn)認(rèn)知考察多

　　觀點(diǎn)認(rèn)知與人崗認(rèn)知能力的混合考察題目涉及話題較廣。從古詩(shī)名句、習(xí)近平總書記言論到宏觀理論，均有考察。如：習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，黨員、干部學(xué)習(xí)不僅僅是自己的事情，更關(guān)乎黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展。他說(shuō)“事業(yè)發(fā)展沒(méi)有止境，學(xué)習(xí)就沒(méi)有止境”，強(qiáng)調(diào)要“堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”。結(jié)合自身經(jīng)歷和報(bào)考崗位，談?wù)勅绾螌W(xué)習(xí)。(2019年3月28號(hào)下午)

　　需要注意的是，上海市考很喜歡考察考生對(duì)宏觀理論的理解，這往往是考生不太擅長(zhǎng)的題目，需要做針對(duì)性練習(xí)。如：

　　2019年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，我國(guó)發(fā)展仍處于并將長(zhǎng)期處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。世界面臨百年未有之大變局，變局中危和機(jī)同生并存。關(guān)于我國(guó)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，談?wù)勀愕目捶ā?2019年3月29號(hào)上午)

　　馬克思主義是旗幟，是方向，是全世界共產(chǎn)黨人和無(wú)產(chǎn)階級(jí)凝聚在一起奮斗的思想基礎(chǔ)和精神力量。也是中國(guó)革命、建設(shè)和改革的政治方向和科學(xué)指導(dǎo)。請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷和本次報(bào)考崗位，談?wù)勀銓?duì)“馬克思主義思想”的理解。(2018年3月28號(hào)上午)

　　而現(xiàn)象認(rèn)知題目的考察較為常規(guī)，主要考察時(shí)政熱點(diǎn)類問(wèn)題，話題涵蓋國(guó)家層面，也包括上海本地的內(nèi)容。如國(guó)家層面的“疫苗安全問(wèn)題”的考察：

　　一個(gè)名為“關(guān)注疫苗安全”的微信公眾號(hào)發(fā)布文章，呼吁家長(zhǎng)“為了孩子的健康，請(qǐng)遠(yuǎn)離疫苗!”該公眾號(hào)鼓吹疫苗有毒，包括狂犬疫苗在內(nèi)的所有疫苗都不能打，稱艾滋病是專家發(fā)明出來(lái)、通過(guò)疫苗傳播的……，造成了惡劣的社會(huì)影響。請(qǐng)對(duì)這一現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?2018年3月28號(hào)上午)

　　如對(duì)上海本地出現(xiàn)的事件或現(xiàn)象的考察：

　　剛滿10歲的女兒到上海迪士尼樂(lè)園游玩，卻因?yàn)樯砀叱^(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)被要求補(bǔ)買門票。這段時(shí)間因?yàn)閮和卑l(fā)生的爭(zhēng)議很多，也因此引起了人們對(duì)于兒童票標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注。對(duì)于兒童票的標(biāo)準(zhǔn)，你覺(jué)得是按身高還是按年齡?(2019年3月30號(hào)下午)

　　(二)執(zhí)行能力位居第二，規(guī)劃事件處理、突發(fā)事件處理都很重要

　　在規(guī)劃事件處理題目的考察中，常規(guī)題目調(diào)研、宣傳、比賽等題目的考察比較多見(jiàn)，且調(diào)研、宣傳是重中之重。如：

　　為了保持上海歷史文化名城特色，進(jìn)一步加強(qiáng)本市歷史文化風(fēng)貌區(qū)和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)開展一次關(guān)于歷史文化建筑維修狀況的調(diào)研。你認(rèn)為此工作的關(guān)鍵和重點(diǎn)有哪些?(2019年3月28號(hào)下午)

　　但也有新的活動(dòng)形式的考察，如出臺(tái)規(guī)范、選擇品牌等。如：去年上海市中芯國(guó)際學(xué)校發(fā)生食品安全問(wèn)題，為了進(jìn)一步杜絕學(xué)校食品安全事件的發(fā)生，政府準(zhǔn)備出臺(tái)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的規(guī)范。如果這個(gè)工作交由你負(fù)責(zé)，你怎么開展?(2019年3月29號(hào)上午)

　　為了加快推進(jìn)本市老字號(hào)改革創(chuàng)新發(fā)展，不斷增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力、輻射力和影響力，根據(jù)《商務(wù)部等16部門關(guān)于促進(jìn)老字號(hào)改革創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，先決定對(duì)一批老字號(hào)進(jìn)行宣傳?，F(xiàn)讓你在諸多老子號(hào)中選出一些作為宣傳的品牌，你如何選擇?(2019年3月29號(hào)下午)

　　還有一些維持正常管理秩序，落實(shí)政策規(guī)定，解決工作中出現(xiàn)問(wèn)題的題目。如：

　　學(xué)校布置小學(xué)生暑假在社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，但小學(xué)生反映社區(qū)沒(méi)有安排實(shí)踐活動(dòng)，社區(qū)居委會(huì)解釋說(shuō)因場(chǎng)地、資金、安全等問(wèn)題不愿組織活動(dòng)。假如你是街道辦工作人員，你會(huì)如何解決?(2019年3月29號(hào)下午)

　　街道在做一個(gè)依法依規(guī)拆除違規(guī)建筑的整治工作。有對(duì)家庭貧困的夫妻開了一個(gè)小賣部，現(xiàn)在店要拆，但是夫妻依仗小店生活。你作為街道辦的工作人員，你要怎么處理?(2019年3月28號(hào)上午)

　　此外，就是突發(fā)事件處理類題目的考察，考察應(yīng)急應(yīng)變處置能力。要求考生做到反應(yīng)迅速、任務(wù)明確、做法合理且有效。如：

　　上海開始推進(jìn)和實(shí)施垃圾分類政策，有乘客對(duì)公交車上的垃圾分類桶怨聲載道，覺(jué)得公交車?yán)亢头N類較少，分類的意義不大，還不方便。如果你在公交車上，你會(huì)怎么做?(2019年3月28號(hào)下午)

　　(三)其他能力不容忽視，專業(yè)能力有備無(wú)患

　　雖然從近三年的上海面試真題匯總數(shù)據(jù)來(lái)看，人際能力中關(guān)系協(xié)調(diào)題目考察總數(shù)占比不超過(guò)10%，且情景模擬幾乎沒(méi)有出現(xiàn)。但是關(guān)系協(xié)調(diào)卻是近三年考題中持續(xù)出現(xiàn)的類型，如：

　　為防臺(tái)防汛，你轄區(qū)內(nèi)某橋洞要施工，但是有一位拾荒老人住在橋洞下，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)移到救助站，但是他不愿意去。你作為救助站的工作人員，請(qǐng)問(wèn)你如何與老人溝通?(2019年3月31號(hào)上午)

　　而且，情景模擬作為關(guān)系協(xié)調(diào)的“升級(jí)版”，也需要考生注意。此外，拓展能力中的漫畫、啟示、反駁等其他題目也在全國(guó)各地的公務(wù)員面試考察中頻繁亮相，也提醒考生做好全面?zhèn)淇肌?/p>

　　需要特別提醒的是，在一些法檢崗位的面試中，還會(huì)有專業(yè)題目的考察?？忌膶I(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。如：

　　請(qǐng)你談?wù)劚I竊罪和搶奪罪的區(qū)別。針對(duì)有人騙取別人手機(jī)打電話，結(jié)果把手機(jī)搶了的情況，請(qǐng)問(wèn)怎么定罪?(2019年3月31號(hào)上午)