2020年廣發(fā)銀行信用卡中心臻選服務類春季校園招聘公告
2020年廣發(fā)銀行信用卡中心臻選服務類春季校園招聘公告已經(jīng)公布，報名時間為2020年2月20日至3月31日。具體的考試要求以及其他注意事項請查看以下文章。更多銀行資訊請關注華圖在線招考資訊。
一、招聘崗位
交易爭端方向
職位職責：
1、 準確高效處理卡中心外幣發(fā)卡和收單爭端交易的處理;
2、 協(xié)助分行、其他業(yè)務部門進行交易詳情的分析調(diào)查，與各服務關聯(lián)方保持良好的關系及有效的溝通，以維護持卡人和商戶的正當權益，將銀行的損失減至最低。
應聘要求：
1、本科生(碩士或以上更合適)，良好的邏輯思維，目標導向，執(zhí)行能力強，并具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)作和抗壓能力;
2、數(shù)據(jù)敏感度高，熟練分析數(shù)據(jù)，有一定的歸類總結(jié)能力;
3、非英語專業(yè)英語要求6級以上，英語專業(yè)要求專業(yè)8級以上有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點：
佛山臻選服務培訓生
職位職責：
1、通過電話形式進行廣發(fā)銀行信用卡潛在客戶的挖掘，并完成對卡中心的系列產(chǎn)品的介紹、銷售等;
2、根據(jù)客戶需求適時營銷信用卡增值服務;
3、主動發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，并提供可行性建議，促進服務品質(zhì)的不斷提升;
4、熟練掌握業(yè)務工作，協(xié)助處理團隊事務和學習團隊管理;
5. 結(jié)合公司特點和內(nèi)外部客戶的需求，組織收集作為研究分析的相關數(shù)據(jù)，結(jié)合業(yè)務發(fā)展和客戶需求發(fā)展趨勢，為服務流程的制定提供需求和有效建議。
應聘要求：
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限;管理類、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先。
2、善于溝通和協(xié)調(diào),具備一定數(shù)據(jù)分析能力;
3、具較強的客戶服務意識，責任心強，具備較強的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、富有激情，積極向上，具有創(chuàng)新意識，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題。
工作地點：
佛山
二、招聘事項
網(wǎng)申時間：2月20日-3月31日
線上面試啟動時間：3月初(滾動面試)
簡歷投遞-在線測評-出面-復面-offer發(fā)放
注意：部分崗位需要在線筆試
