7、單位一、二把手有矛盾，你怎么辦？

　　【參考答案】

　　第一，在工作中，由于每個人的觀點和立場、看待和分析問題的方法、領(lǐng)導風格和藝術(shù)、資歷和年齡不同，單位一、二把手有矛盾是難免的，我應該承認和接受這種現(xiàn)象。

　　第二，處理單位一、二把手有矛盾，要以工作為重。服從一、二把手的領(lǐng)導，對一、二把手不分親疏遠近同樣尊重，對直接分管領(lǐng)導安排布置的工作要堅決完成，對不直接分管領(lǐng)導安排布置的工作，要在不影響和加劇一、二把手矛盾的情況下設(shè)法完成。

　　第三，不參與一、二把手的矛盾。不在一、二把手之間互相傳說，一、二把手在自己面前訴說對方的不是保持沉默，對一、二把手交辦的私事注意保密，對單位同事間私下議論對一、二把手矛盾現(xiàn)象不參與，必要時加以制止。

　　8、你的工作技術(shù)性很強，而你的主管領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做那，讓你無可適從，你會怎么辦？

　　【參考答案】

　　第一，人各有所長，領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉，但他（她）的領(lǐng)導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應該承認和接受這種現(xiàn)象。

　　第二，因為領(lǐng)導是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從。

　　第二，如果領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導改變方案。

　　第三，經(jīng)常和領(lǐng)導溝通，和他（她）交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他（她）熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他（她）參考。

　　技術(shù)操作的領(lǐng)導會慢慢地對這方面有了解，這樣就有利指導我做有用功，而不是無用功了。

　　9、假設(shè)你在單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？

　　【參考答案】

　　第一，這個問題由于同事之間競爭而產(chǎn)生的一種不正常現(xiàn)象，按道理我成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定同時應該得到同事們的尊重和支持。

　　第二，成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定是件好事情，是領(lǐng)導對我的鼓勵，以后要更加努力。

　　第三，這個問題雖然是同事過錯，但是我也應該認真查找自己的不足，分析原因。是不是對工作的熱心超過了與同事間交往的熱心了？是不是工作中做了別人的工作傷害別人的自尊心？是不是由集體完成的工作領(lǐng)導只表揚我？是不是和領(lǐng)導私人接觸太過分造成馬屁精的形象？是不是我只顧干好自己的工作同事們有困難我沒有及時幫助？是不是領(lǐng)導表揚我，我過度驕傲等。

　　第四，要避免和減少這個問題訴發(fā)生我應該做到：

　　（1）對領(lǐng)導表揚要保持謙虛的態(tài)度，不要過分炫耀，更不要在同事面前自吹自擂。

　?。?）同事之間要多溝通、多交流、多來往、多關(guān)心，對集體活動要多參加。

　?。?）對同事們工作中存在的困難要及時的、真心的幫助。

　?。?）對由集體完成的工作，提醒領(lǐng)導要肯定大家的成績。

　　（5）和領(lǐng)導私人間交往要注意方式和場合。

　?。?）注意工作范圍和職責，避免干了應該由同事干的工作。

　　10、當前對有些單位實施的“末位淘汰制”，有不同爭議，你怎么看待這種用人措施？

　　【參考答案】

　　第一，“末位淘汰制”是市場經(jīng)濟條件下人才競爭的一種方式，對激勵人才、評估人才會起到一定的作用。

　　第二，使用這種方式，要因情況而異，不能一刀切。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實行，然后實施競爭機制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實行，效果就不一定好，因為也確有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯，甚至難分上下，如果實行就會造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。

　　第三，對“末位淘汰制”的使用，要有相應的措施和辦法，防止過多的人為因素造成負面影響。

　　第四，如果我所在的單位也實行“末位淘汰制”，我只有正確對待并積極適應，努力的工作，虛心的學習，友好的處事，爭取不作被“末位淘汰”的人。