言談舉止,指人的言語(yǔ),舉動(dòng),行為。在公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中,言語(yǔ)表達(dá)和舉止儀表占面試分值比重的四分之一。因此,在考場(chǎng)上,考生如何能更好地展現(xiàn)自己的語(yǔ)言魅力,形象氣質(zhì),在眾多考生中脫穎而出,這就需要考生在細(xì)節(jié)上要注意,自身的言談舉止要得體,用一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己。
然而,很多考生在高壓的考場(chǎng)氣氛下,往往會(huì)出現(xiàn)一些語(yǔ)言和行為上的不得體,這樣會(huì)使考生在考官心里的形象大打折扣。下面華圖網(wǎng)校專(zhuān)家就結(jié)合在結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的語(yǔ)言和行為不得體的案例,為即將參加2012年國(guó)家公務(wù)員面試的考生做簡(jiǎn)要原因分析和對(duì)策引導(dǎo)。
一、面試中考生常見(jiàn)問(wèn)題
現(xiàn)象一:進(jìn)入考場(chǎng),考生面對(duì)考官會(huì)不自覺(jué)的說(shuō)出令自己都發(fā)笑的話:“各位考生大家好!!”或進(jìn)入到答題時(shí)思考片刻說(shuō)“各位考官,考生答題完畢,現(xiàn)在開(kāi)始答題!”
現(xiàn)象二:有的考生因?yàn)槭堑谝淮螀⒓用嬖?,在思考的過(guò)程中,出現(xiàn)自言自語(yǔ)或小動(dòng)作特別多,如:搖頭,抖腿,咬嘴,轉(zhuǎn)筆,抓耳撓腮、捏手等令人反感的動(dòng)作;有的考生因?yàn)樗伎己痛痤}的時(shí)間安排不好,而沒(méi)有答完題的現(xiàn)象也是存在的,當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槊嬖囶}不會(huì),而在考場(chǎng)上痛哭流涕的考生。
著名的心理學(xué)者貝克博士說(shuō):“人們對(duì)他人的看法,往往來(lái)自第一印象,最初的想法最具說(shuō)服力。但我們很難判定第一印象確實(shí)與否,當(dāng)我們呆著這些不自知的偏見(jiàn)時(shí),很可能會(huì)失去好的機(jī)會(huì)。”華圖網(wǎng)校專(zhuān)家認(rèn)為,考生一方面要學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭(zhēng)取好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的狀態(tài),讓自己自然放松地展現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
二、言談舉止應(yīng)對(duì)策略
下面針對(duì)上述考生在面試中出現(xiàn)的舉止儀表方面的問(wèn)題,華圖網(wǎng)校專(zhuān)家簡(jiǎn)單地談一談應(yīng)對(duì)技巧。
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