【華圖教育閱讀提示】隨著2010年國家公務(wù)員考試筆試考試鐘聲的敲響,面試的帷幕也徐徐拉開。為了助廣大面試考生熟悉與了解公務(wù)員面試的特點與內(nèi)容,華圖公務(wù)員考試研究中心提供了2008-2009年公務(wù)員面試真題答案及解析供考生查閱。本篇為2009年2月9日上午國家公務(wù)員考試面試真題
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1.企業(yè)破產(chǎn),老板逃跑,欠工人幾個月工資。政府代企業(yè)給員工補發(fā)工資2400萬,你如何看待這件事?
【華圖解析】綜合管理類
【此題考核核心】綜合分析能力和言語表達能力
【答題主線】點題+破題+解題
【華圖答案】政府的這種親民政策,這種仁義做法讓我們每個人的心里都感到無比的欣慰,同時對企業(yè)經(jīng)營者的唯利是圖的行為表示強烈憤慨。
首先,我們在生活中通過自己的合法勞動,付出就要得到回報,所以為企業(yè)貢獻自己的能力了,企業(yè)就要相應(yīng)的給我一定的報酬,這是無可厚非的,我國勞動法里也有了明確規(guī)定,所以企業(yè)老板這種行為不但違背了做人的道德底線,而且還觸犯了法律,要受到國家政策的處罰。
其次,企業(yè)破產(chǎn),有多方面原因,企業(yè)主不能自己中飽私囊,而讓工人成了替罪羔羊,這樣無論做任何事都不會有真心實意的人去幫助他,這樣的人也不可能在社會中有很好的口碑,沒有認(rèn)可更不會有所建樹,就像我們作為公務(wù)員也一樣,不能背棄人民群眾,不能損害國家和百姓的利益,要先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。
再次,政府對于工人的經(jīng)濟資助,體現(xiàn)了我們政府一切為民的宗旨,想人民之所想,及人民之所急,不再讓工人處于水深火熱的狀態(tài)中。但是政府代企業(yè)給員工補發(fā)工資這件事情還是有待商酌,政府更多地應(yīng)該是加強企業(yè)監(jiān)管,在企業(yè)破產(chǎn)這種涉及廣大工人利益的事情上要有所為,防止這種企業(yè)欠債,政府買單的事件發(fā)生。
2.領(lǐng)導(dǎo)交給你和另外一個同事工作,但同事工作不積極,做事情不和你合作,領(lǐng)導(dǎo)批評了你,你怎么辦?
【華圖解析】溝通協(xié)調(diào)類
【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力
【答題主線】冷靜+反思+溝通+揚棄
【華圖答案】領(lǐng)導(dǎo)讓我和另外一個同事一起工作,對于領(lǐng)導(dǎo)的批評要虛心接受,不能過于情緒激動。
在日常工作中我們不可能不與人交流,彼此之間有些隔閡是很正常的,但一定不能激化矛盾,多個冤家多堵墻。
首先,我要冷靜,都是朝夕在一起相處的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心態(tài)去面對這件事,人都是有感情的,只要我們做到坦誠相待就會有回報的。
其次,我要仔細(xì)斟酌,為什么同事不能和我心平氣和的交流,不能齊心協(xié)力的工作,徹底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有內(nèi)因的,所以我要明確剖析自己,找到問題所在,制造一個適當(dāng)?shù)臅r機找同事進行心與心的交流,可以在茶樓,也可以是釣魚的時候。
再次,對于領(lǐng)導(dǎo)的批評我們要有明確的態(tài)度,不能和領(lǐng)導(dǎo)有什么分歧,要虛心接受,這并不是憑空污蔑,而是事實存在的,在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要有一個好的表態(tài)。
最后,闡述自己以后應(yīng)該怎么做。
3.單位去山區(qū)考察,你負(fù)責(zé)采購食品,但有位同事有嘔吐病狀,你該如何處理?
【華圖答案】進山區(qū)考察是一項體力和毅力相結(jié)合的活動,所以要有一定的日常生活知識,這樣在山區(qū)里的生活中才不會限于窘迫狀態(tài)。
在考察中,發(fā)現(xiàn)同事嘔吐現(xiàn)象,不要慌張,要保持冷靜,人命關(guān)天,一點麻痹思想都不能有,要弄清楚是同事吃的東西不合胃口、有忌口,還是食物中毒,按照我們平時的生活習(xí)慣,對于野外作業(yè)的,要必備解毒血清或者牛奶,如果是中毒,那一定要進行催嘔,讓同事盡可能的將所吃食物全部吐出來,喝些牛奶便于解毒。
其次,在這個現(xiàn)象發(fā)生的第一時間要聯(lián)系外援,因為在山區(qū)手機信號肯定弱,所以進山時我們一定要配備無線電,這樣及時和有關(guān)單位聯(lián)系,請求救治,并把發(fā)生的事態(tài)報告給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)知道事情的進展情況。
再次,好好的反思自己在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了失誤,是食物相克,還是衛(wèi)生不過關(guān),事后加以注意,避免以后再發(fā)生類似情況。
最后,將整個事件的處理以及結(jié)果做總結(jié)報告提交給領(lǐng)導(dǎo)。
4.現(xiàn)在要你組織一次針對青少年“改革開放30年”的活動,你該如何組織?
【華圖答案】這樣活動的開展,能夠更好的讓青少年了解改革開放30年來我們國家取得哪些成就,有哪些楷模的出現(xiàn),讓先輩的事跡來激勵感化這些祖國的棟梁,從而提高個人的愛國情懷和整體素質(zhì),明確我國的發(fā)展情況與社會地位,體現(xiàn)人生價值。
首先,以開會的形式統(tǒng)一思想,分工,將計劃細(xì)化、責(zé)任落實到每個人,將整個計劃報與領(lǐng)導(dǎo)審批。
其次,充分準(zhǔn)備物資,包括人力(改革30年作出成績的人物);財,活動經(jīng)費;物,條幅、茶水、桌椅、話筒,場地的布置等;具體活動時間,人員就位時間;活動地點。
再次,通知相關(guān)部門,是否能夠請到政府領(lǐng)導(dǎo)或者文化教育方面的專家;安排技術(shù)人員,對于整個活動采取定時定點的全程錄制,保證活動的真實性以及方便資料備案。
最后,我們要對青少年對這次活動有什么認(rèn)識要做一個了解,采用隨機采訪的方式聽取青少年的感觸,將采訪資料和整個活動的相關(guān)資料匯編、分析、總結(jié),提交給領(lǐng)導(dǎo)。
5.到了一個新的單位,發(fā)現(xiàn)這里檔案很亂,領(lǐng)導(dǎo)因為事務(wù)繁忙沒有重視,這時你該怎么辦?
【答題思路】作為一個新人,要有一個全新的心態(tài),也要學(xué)會包容和“空杯”。每一個單位都有自己的文化理念和管理模式,我們要盡快的適應(yīng)到新的環(huán)境中去,才能更好的凸顯我們的工作能力和價值。
單位的檔案很亂,領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙證明我們的企業(yè)處于一個騰飛、發(fā)展的狀態(tài),所以要有個平和的心態(tài),不要抱怨也不要困惑,首先要和老同志及時溝通,和同事多交流,提升自己的工作能力,自己在工作中不為單位拉后腿,讓領(lǐng)導(dǎo)沒有后顧之憂。
其次,適時地和管理檔案的同事交流一下,可能是這個時期工作都比較繁忙,所以相對來說混亂一點,我想這樣婉轉(zhuǎn)的溝通同事是能理解的。
再次,就是要和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)也是凡人,也有照顧不到的地方,作為下屬需要理解,我們做好本職工作就是對于領(lǐng)導(dǎo)有了很大的幫助,所以我們要找個合理的時間和領(lǐng)導(dǎo)溝通,告知領(lǐng)導(dǎo)我們下屬很是期待他的關(guān)注,從他那里多學(xué)習(xí)為人處事和工作的經(jīng)驗。
最后,自己作為一個公務(wù)員,一定要情為民所系,利為民所謀,處理好單位人際關(guān)系的同時,還不忘搞好和人民群眾的關(guān)系,做一個真真切切的人民公仆。