1、單位人事改革，大家都做自己分內(nèi)的事，只有小王調(diào)查辦單位問題 和兄弟單位情況，其他同事說(shuō)小王玩忽職守。你是小王怎么看。

　　【參考答案】

　　1、認(rèn)真檢查前期工作，是否因?yàn)樗枷胨尚赴l(fā)生了這樣的問題，如果有馬上糾正，并向同事們檢討錯(cuò)誤，消除不好的意見。

　　2、也可能人事改革剛剛完成，對(duì)于其他同事的工作職責(zé)大家都不是很明確，產(chǎn)生了誤會(huì)，這種情況下，以后工作過程中，多和同事交流工作，有效的溝通也是保證工作的重要前提。

　　2、城中村改建，村民阻擾，主考官是村干部，你前去勸解。

　　【參考答案】

　　此題是一道情景應(yīng)變題，答題內(nèi)容應(yīng)主要包括以下要素：

　　1、安撫情緒，表明處理問題的態(tài)度和決心

　　2、認(rèn)真傾聽問題，村民阻擾的主要緣由是什么

　　3、從村民利益角度出發(fā)，闡述城市建設(shè)和村民利益上的相關(guān)性，涉及法律的解釋相關(guān)法律法規(guī)

　　4、從村干部的職責(zé)出發(fā)，加深對(duì)城市建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)，勸導(dǎo)其發(fā)揮其帶頭作用，與村民取得有效溝通，表明隨同協(xié)助。