1、群眾來辦事，找錯(cuò)人 找錯(cuò)門時(shí)常發(fā)生 你怎么辦？

　　【參考答案】

　　遇到這樣的情況，真誠的向群眾表示歉意，這從側(cè)面說明我們單位在辦事流程方面的宣傳不夠或者比較復(fù)雜，應(yīng)該引起我們的重視。因此我會(huì)從以下幾方面著手處理：

　　第一、針對(duì)了解的原因制定措施。如果是群眾對(duì)于單位辦事流程的不熟悉，則可以建議在單位的大廳做個(gè)宣傳板，向前來辦事的群眾介紹辦理各項(xiàng)事務(wù)的流程。如果是本單位在一些辦事流程上面過于繁瑣，則可以在平時(shí)的工作中認(rèn)真觀察，并提出一些可以簡(jiǎn)化我們工作流程的建議，如果是平時(shí)缺少宣傳教育，我們會(huì)在接下來的工作中加強(qiáng)對(duì)于流程的宣傳等等。

　　第二、在平時(shí)的工作中也積極向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善自己的想法和建議，最后向領(lǐng)導(dǎo)反映情況并提交自己的建議，多站在群眾的角度看問題，同時(shí)要自己提高工作效率，政府機(jī)關(guān)減少不必要的流程，各個(gè)單位要完善流程說明、自動(dòng)辦公、聯(lián)網(wǎng)辦公等相關(guān)設(shè)施，給人民以便利，做到真正的為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

　　2、你作為農(nóng)民工子弟學(xué)校校長(zhǎng)，向教育部相關(guān)負(fù)責(zé)人要求資金、師資、場(chǎng)地，主考官是負(fù)責(zé)人，你怎么說？

　　【參考答案】

　　稱呼：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

　　主體：1、問好，感謝黨和人民對(duì)于農(nóng)民工學(xué)校的關(guān)注和支持。

　　2、闡述農(nóng)民工子弟學(xué)校的問題：缺師資、資金、辦學(xué)場(chǎng)所，并詳細(xì)說明，由此缺陷產(chǎn)生的一系列問題：由于缺乏師資導(dǎo)致教育質(zhì)量跟不上城市里的學(xué)校，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高和渴望知識(shí)的想法得不到滿足；由于缺乏資金，導(dǎo)致老師的工資已經(jīng)拖欠很長(zhǎng)時(shí)間，學(xué)生的教學(xué)條件惡劣，管理費(fèi)用不足，教育所用物品供給不足；辦學(xué)場(chǎng)所缺乏，大量的學(xué)生在露天學(xué)習(xí)甚至在學(xué)生的家里上課。

　　3、懇請(qǐng)教育負(fù)責(zé)人的幫助
結(jié)尾：致謝：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，代表所有農(nóng)民工孩子感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。