第三章面試方法
第十一條 面試方法由市公務(wù)員主管部門根據(jù)招錄職位的特點(diǎn)和需要確定。選擇面試測(cè)評(píng)方法,應(yīng)遵循有效性、合理性和科學(xué)性原則。
第十二條 結(jié)構(gòu)化面試是指根據(jù)招錄職位的特點(diǎn),預(yù)先設(shè)計(jì)好測(cè)評(píng)要素,統(tǒng)一編制好試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和答問(wèn)時(shí)間(一般不低于15分鐘)等,由主考官提問(wèn)、考生回答的測(cè)試方式。根據(jù)職位特點(diǎn)和試題情況,主考官可根據(jù)市公務(wù)員主管部門的規(guī)定進(jìn)行追問(wèn)。
第十三條 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是將考生按相同或相近的報(bào)考職位分組,考生在主考官提出討論問(wèn)題后,按面試順序闡述自己的觀點(diǎn),并在無(wú)人組織的情況下就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論的測(cè)試方式。
每個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論面試組的考生一般為4至10人。
第十四條 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試時(shí)間應(yīng)根據(jù)每個(gè)面試組考生的人數(shù)來(lái)確定。
第十五條 結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的計(jì)分辦法一般均采用“體操計(jì)分法”。即:將各考官評(píng)出的得分去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,計(jì)算出保留分的平均分(保留兩位小數(shù)),即為該考生的面試成績(jī)。
第四章面試組成
第一節(jié)面試考官
第十六條市公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)面試考官的培訓(xùn)、考核與監(jiān)督;負(fù)責(zé)全市面試考官資格的審定、授予、取消等工作。
(一)面試考官的基本資格條件
1.熱愛祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);
2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)守工作秘密;
3.具有良好個(gè)人修養(yǎng),公道正派,身心健康;
4.具有大專及以上文化程度;
5.一般應(yīng)從事干部人事、人才測(cè)評(píng)等相關(guān)工作3年以上;
6.了解公務(wù)員法,熟悉公務(wù)員錄用有關(guān)法律法規(guī);
7.具有較強(qiáng)的分析概括能力、判斷能力與語(yǔ)言表達(dá)能力。
(二)面試主考官的資格條件
除具備面試考官的基本條件外,還須具備以下條件:
1.具有善于組織實(shí)施面試工作的能力;
2.具有組織協(xié)調(diào)其他考官工作的能力;
3.具有營(yíng)造良好的面試氛圍的能力;
4.具有較高的提問(wèn)水平;
5.具有較強(qiáng)的普通話表達(dá)能力。
(三)面試考官應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)
1.服從市公務(wù)員主管部門或市公務(wù)員主管部門授權(quán)的市級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)縣人事局具體實(shí)施面試工作的統(tǒng)一安排;
2.按規(guī)定的時(shí)間參加培訓(xùn)和報(bào)到,認(rèn)真熟悉面試題,做好面試準(zhǔn)備;
3.按照統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)分;
4.恪守職業(yè)道德,遵守面試紀(jì)律,保守工作秘密,自覺接受監(jiān)督;
5.認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)員法及公務(wù)員錄用有關(guān)規(guī)定。
(四)面試考官享有下列權(quán)利
1.按規(guī)定行使面試考官職責(zé);
2.考官資格未經(jīng)市公務(wù)員主管部門批準(zhǔn)不得取消;
3.參加考官培訓(xùn)和工作研討;
4.對(duì)面試工作提出意見建議;
5.法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。
(五)面試考官實(shí)行培訓(xùn)、持證上崗制度
凡符合面試考官條件的人員,經(jīng)所在區(qū)縣人事局或市級(jí)機(jī)關(guān)人事部門推薦,報(bào)市公務(wù)員主管部門審定后,可以參加市公務(wù)員主管部門統(tǒng)一組織的面試考官資格培訓(xùn)。培訓(xùn)合格者,由市公務(wù)員主管部門頒發(fā)《重慶市公務(wù)員錄用面試考官資格證書》。
市公務(wù)員主管部門根據(jù)工作需要,可聘請(qǐng)其他有關(guān)人員擔(dān)任特邀考官。特邀考官一般應(yīng)當(dāng)具備面試考官的基本條件,接受必要培訓(xùn)。
第十七條 面試考官組。
(一)面試考官組必須按照下列原則配備
1.合理配置考官的資歷、學(xué)歷、專業(yè)、年齡、性別等結(jié)構(gòu);
2.考官人數(shù)必須是奇數(shù),且不少于5名,原則上不多于9名,其中設(shè)主考官1名;
3.須有五分之四以上的人員具有面試考官資格;
4.非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)考官原則上不超過(guò)1名,特邀考官人數(shù)不得超本考官組人數(shù)的五分之一。
每個(gè)面試考場(chǎng)可安排備用考官1至2名。
(二)面試考官組按以下方式組成
1.市級(jí)機(jī)關(guān)各面試考官組,原則上按7名考官配置,其中5名考官由市公務(wù)員主管部門從公務(wù)員面試考官庫(kù)中統(tǒng)一調(diào)配,2名考官由招錄機(jī)關(guān)選派。
2.區(qū)縣面試考官組原則上由區(qū)縣人事局從具有較強(qiáng)組織人事管理能力,熟悉面試工作,具有面試考官資格的人員中隨機(jī)抽取組成。
市公務(wù)員主管部門根據(jù)需要可進(jìn)行考官易地交流調(diào)配。
(三)面試考官組在主考官的組織下,應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
1.學(xué)習(xí)、研究、掌握面試試題,統(tǒng)一面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
2.嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、方法、程序、步驟和要求,具體實(shí)施面試;
3.親切、清晰、準(zhǔn)確地提問(wèn),創(chuàng)造有利于考生充分發(fā)揮其能力和水平的考場(chǎng)氛圍;
4.做好面試記錄,嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)客觀、公正地評(píng)價(jià)考生;
5.按照規(guī)定公布每一名考生的面試成績(jī);
6.處理面試室內(nèi)的其他事宜。
(四)面試考官組相關(guān)要求
1.每個(gè)區(qū)縣和市級(jí)機(jī)關(guān)在招錄同批次人員時(shí),原則上設(shè)置一個(gè)面試考官組??筛鶕?jù)面試人數(shù)的多少增設(shè)面試考官組, 也可與其他區(qū)縣或市級(jí)機(jī)關(guān)合并設(shè)置。
2.同一個(gè)面試考官組可對(duì)多個(gè)部門的不同職位的考生進(jìn)行面試,但競(jìng)爭(zhēng)同一單位同一職位的人員必須在同一面試考官組面試。
3.同一個(gè)面試考官組一天面試的考生原則上不得超過(guò)35人。
第二節(jié)面試工作人員
第十八條面試工作人員包括:考場(chǎng)主任(每個(gè)面試考場(chǎng)設(shè)考場(chǎng)主任1名,原則上由市級(jí)機(jī)關(guān)或區(qū)縣人事局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任)、候考室工作人員(每個(gè)候考室不少于2名)、面試工作室人員(每個(gè)面試室設(shè)監(jiān)督員、計(jì)分員、計(jì)時(shí)員各1名,考場(chǎng)監(jiān)督員由紀(jì)檢監(jiān)察人員擔(dān)任)、候分室工作人員(每個(gè)候分室不少于1名)、聯(lián)絡(luò)員(每個(gè)面試組不少于1名)。
(一)考場(chǎng)主任應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)
1.負(fù)責(zé)面試考場(chǎng)的組織管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作,確定并培訓(xùn)面試工作人員;
2.負(fù)責(zé)檢查面試考場(chǎng)布置、安全保衛(wèi)和后勤保障等工作;
3.負(fù)責(zé)處理面試考場(chǎng)中突發(fā)問(wèn)題,確保正常的考場(chǎng)秩序和紀(jì)律;
4.負(fù)責(zé)安排人員領(lǐng)取、保管和交接面試試題。
(二)候考室工作人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)
1.負(fù)責(zé)面試期間對(duì)候考室進(jìn)行封閉式管理;
2.面試開始前30分鐘,查驗(yàn)核準(zhǔn)考生《準(zhǔn)考證》、《居民身份證》;
3.宣讀《考生面試須知》,統(tǒng)一收取、保管考生攜帶的手機(jī)等通訊工具;
4.組織考生抽簽確定面試順序,填寫并簽名確認(rèn)《面試考生順序表》,不得泄露抽簽順序;
5.全程監(jiān)督考生在候考期間的一切活動(dòng);
6.負(fù)責(zé)候考室服務(wù)工作。
(三)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)
1.對(duì)面試規(guī)則、操作程序及過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為當(dāng)即制止并報(bào)告考場(chǎng)主任或考場(chǎng)巡視人員;
2.到面試室門口引領(lǐng)考生進(jìn)入面試室,待其面試結(jié)束后送出面試室;
3.復(fù)核《面試評(píng)分表》和《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》,無(wú)誤后在《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》上簽字確認(rèn);
4.對(duì)照復(fù)核檢查《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》、《筆試、面試和總成績(jī)公布表》、《參加體檢人員公布表》是否準(zhǔn)確一致,無(wú)誤后在《筆試、面試和總成績(jī)公布表》、《參加體檢人員公布表》上簽字確認(rèn);
5.收齊面試試題、《面試評(píng)分表》及草表、《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》,與計(jì)分員共同簽名后妥善保存。
(四)計(jì)分員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)
1.熟悉計(jì)算工具性能和使用方法;
2.按簡(jiǎn)章規(guī)定的成績(jī)計(jì)算方式,將考生成績(jī)填入《筆試、面試和總成績(jī)公布表》“筆試”欄目;
3.收取考官填寫完畢的《面試評(píng)分表》,并檢查是否有誤填抽簽號(hào)、涂改、未簽名等情況;
4.在下一位考生面試時(shí)填寫《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》;
5.在下一位考生面試結(jié)束后,將監(jiān)督員復(fù)核、簽字確認(rèn)后的《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》送主考官審核簽字;
6.考生全部面試結(jié)束后,按應(yīng)試順序?qū)⒖忌拿嬖嚦煽?jī)填入《筆試、面試和總成績(jī)公布表》“面試”欄目,并根據(jù)《簡(jiǎn)章》規(guī)定,按考生的總成績(jī)由高到低準(zhǔn)確填寫《參加體檢人員公布表》,經(jīng)監(jiān)督員復(fù)核、簽字后,將《筆試、面試和總成績(jī)公布表》送主考官簽字公布;
7.收齊面試試題、《面試評(píng)分表》及草表、《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》,與監(jiān)督員共同簽名后連同考生草稿用紙妥善保存。
(五)計(jì)時(shí)員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)
1.熟悉計(jì)時(shí)工具性能和使用方法,面試前將計(jì)時(shí)鐘(表)歸零;
2.結(jié)構(gòu)化面試中,在主考官提完第一題宣布“請(qǐng)回答”時(shí)開始計(jì)時(shí);在面試規(guī)定時(shí)間結(jié)束前3分鐘時(shí),舉“還剩最后3分鐘”提示牌;在面試規(guī)定時(shí)間結(jié)束時(shí),舉“終止答問(wèn)”提示牌,停止計(jì)時(shí);
3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,在主考官說(shuō)“現(xiàn)在開始”時(shí)開始計(jì)時(shí);規(guī)定時(shí)間結(jié)束時(shí),舉牌發(fā)出終止信號(hào),停止計(jì)時(shí)。
(六)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)
1.及時(shí)報(bào)告面試工作中發(fā)生的問(wèn)題和突發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)面試室、候考室之間的聯(lián)絡(luò),到候考室引領(lǐng)考生至面試室門口;
3.妥善保管考生手機(jī)等物品。
第三節(jié)面試考生
第十九條面試考生確定。
(一)面試考生人選原則上按照招錄職位指標(biāo)數(shù)與參加面試人數(shù)不低于1:2的比例,在筆試合格人員中從高分到低分依次確定。
若招錄職位筆試合格人數(shù)達(dá)不到面試比例,按規(guī)定遞減該職位招錄指標(biāo)。遞減后仍達(dá)不到規(guī)定比例的,則保留該職位1名招錄指標(biāo),該職位筆試合格人員直接參加面試。
(二)凡經(jīng)報(bào)名資格復(fù)審不符合報(bào)名資格條件或自動(dòng)放棄的,取消其面試人選資格。所缺面試人選名額經(jīng)市公務(wù)員局同意在該職位筆試合格人員中從高分到低分依次遞補(bǔ)。按照招錄職位面試比例,若進(jìn)入面試最后一名的成績(jī)出現(xiàn)并列,則并列人員均進(jìn)入面試。
(三)面試人選未經(jīng)復(fù)審機(jī)關(guān)同意,無(wú)正當(dāng)理由不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加報(bào)名資格復(fù)審的,視為放棄面試資格。
第二十條面試考生應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)攜帶真實(shí)有效的相關(guān)證件,在規(guī)定的時(shí)間到指定地點(diǎn)自覺接受報(bào)名資格復(fù)審;
(二)按照面試通知要求,攜帶有關(guān)證件在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)參加面試;
(三)自覺關(guān)閉手機(jī)等通訊工具,交由候考室工作人員保管;
(四)配合候考室工作人員仔細(xì)核對(duì)自己的抽簽號(hào),并在《面試考生順序表》上簽名確認(rèn);
(五)耐心等候和作好應(yīng)試準(zhǔn)備,服從工作人員引領(lǐng)參加面試;
(六)妥善保管好抽簽序號(hào),進(jìn)入面試室后應(yīng)報(bào)告本人的抽簽序號(hào),并將其交給主考官;
(七)面試中,認(rèn)真理解和實(shí)事求是地回答主考官提出的問(wèn)題,注意掌握回答問(wèn)題或發(fā)言的節(jié)奏和時(shí)間;回答或發(fā)言使用普通話;回答或發(fā)言結(jié)束后須說(shuō)“回答完畢”或“發(fā)言完畢”;
(八)面試結(jié)束后按要求及時(shí)離開面試考場(chǎng);
(九)尊重考官和工作人員,自覺遵守回避等有關(guān)考試紀(jì)律規(guī)定。
第二十一條面試考生享有下列權(quán)利:
(一)在報(bào)名資格復(fù)審時(shí),有權(quán)對(duì)復(fù)審機(jī)關(guān)的質(zhì)疑進(jìn)行說(shuō)明和解釋;
(二)候考期間,在不影響他人的前提下,可以閱看資料;
(三)在面試室內(nèi)有權(quán)要求工作人員提供必要的書寫工具;
(四)在規(guī)定的面試時(shí)間內(nèi),有權(quán)要求主考官重述面試試題;
(五)有權(quán)向區(qū)縣人事局、市級(jí)機(jī)關(guān)或市公務(wù)員主管部門反映舉報(bào)面試考官及工作人員的違紀(jì)違規(guī)行為等。
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