“價格大戰(zhàn)”：網(wǎng)貨假冒偽劣根源未除

　　同樣被詬病的還有假冒偽劣產(chǎn)品和價格欺詐。根據(jù)國家工商總局近日公布的網(wǎng)絡交易商品質(zhì)量專項抽檢結果，總體不合格商品檢出率高達34.6%。抽檢的商品涉及家電、數(shù)碼、家具、服裝、箱包、洗化等日常消費品，共計抽檢商品503批次，其中4批次商品為“三無”產(chǎn)品，2批次商品經(jīng)生產(chǎn)廠家確定為假冒商品。檢出的172批次質(zhì)量不合格商品中，內(nèi)在質(zhì)量不合格的約占93%。

　　工商部門的一份報告數(shù)據(jù)顯示，在2015年“雙十一”，監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示促銷的商品中有52.99%有先漲后降的現(xiàn)象，熱銷商品先漲后降的比例更高達75.52%，其中少數(shù)商品提價幅度高達200%以上，價格欺詐現(xiàn)象嚴重。

　　互聯(lián)網(wǎng)專家方興東表示，產(chǎn)業(yè)角度看，電商對產(chǎn)業(yè)影響最大的問題就是劣幣驅(qū)逐良幣，以次品擠壓良品。在電商平臺機制中，價格足夠低就可以體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢。假冒偽劣降低了成本自然成為競爭優(yōu)勢。“如果一個企業(yè)被其他優(yōu)秀的企業(yè)打敗了他無話可說，但總是被比他差的商品打敗，擠壓了正規(guī)企業(yè)，他自然不服氣。多年來民間的對電商平臺的怨恨主要來自這里。”

　　“價格戰(zhàn)是最傷害企業(yè)的，”上述順德的電商品牌企業(yè)說，但是平臺的話語權過大，越來越壟斷，商家都是弱勢群體，也沒有辦法。

　　記者采訪了廣東、河北等地的多個淘寶商家，他們幾乎都表示，由于行業(yè)競爭沒有個標準，產(chǎn)品價格一直往下降，同質(zhì)化嚴重，低價競爭激烈，產(chǎn)品價格只得越做越便宜。一位售賣戶外箱包的商家舉例說，有一款包定價29元，但有的工廠為了競爭做出來賣19塊9還包郵，賠錢也賣，價格低了肯定會降低品質(zhì)，輔料、人工成本都得壓縮，不僅企業(yè)利潤低，產(chǎn)品質(zhì)量也不好，退貨率高，差評率也高，往復惡性循環(huán)。“但是你不這樣還賣不出去。價格太高推廣費就得提高，你看著能不心疼嗎?”她說。

　　在河北白溝經(jīng)營電商的王春雨近年也感覺到，一年比一年難做。他認為，由于假貨刷單的問題嚴重，現(xiàn)在很多消費者對電商有一定的抵觸心理，沒有一開始的新鮮感，這些競爭壓縮了利益空間。

　　高額虧損的黃先生也說到：“如果是經(jīng)營不善我當然要怪自身能力不足，但是輸給了刷單和假冒偽類的商家，我并不心服口服。”

　　“雙十一”發(fā)展至今，銷售愈加火爆，消費者購物踴躍。但究其原因，并非主要因為產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量提升、品牌做強或是消費體驗優(yōu)化，其本質(zhì)仍是由低價至上主導的傳統(tǒng)價格戰(zhàn)。為了維持用戶流量、取得競爭優(yōu)勢，受諸多因素裹挾的商家唯有迎合這種低價集中促銷商業(yè)模式，拼命擠壓正常利潤空間甚至“賠本賺吆喝”，進而迫使生產(chǎn)廠家不斷壓縮生產(chǎn)成本，用質(zhì)次價低的原料來生產(chǎn)價格更低廉的產(chǎn)品，最終導致以犧牲產(chǎn)品品質(zhì)、放棄升級創(chuàng)新來實現(xiàn)低價。

　　專家表示，“雙十一”模式的過度膨脹，會逐漸蠶食國內(nèi)制造業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中多年辛辛苦苦累積起來的創(chuàng)新和品質(zhì)基礎，讓大量民營企業(yè)被無情地綁定在低價、低質(zhì)的傳統(tǒng)惡性價格戰(zhàn)之中。

　　方興東說，特別是一些有成長性、競爭力強的民營企業(yè)和中小企業(yè)，他們不是被創(chuàng)新打敗，而是被低價質(zhì)次的產(chǎn)品打敗，所以怨言很多很不服氣。

　　同樣，電商平臺對上下游的壓榨也開始顯現(xiàn)。一位快遞公司管理人員抱怨，快遞公司在“雙十一”期間備人、備車、備場地，就了為確保全年業(yè)務量的峰值幾天不出問題。但當“雙十一”過去業(yè)務量回歸后，產(chǎn)能過剩的問題開始凸顯，行業(yè)在激烈競爭下陷入無法自拔的“血淚價格戰(zhàn)”。消費者不僅經(jīng)常遲遲收不到商品，而且剛剛到手的商品也因為與預期差距較大轉(zhuǎn)手又退給快遞員，非理性的透支消費一次次搓摩消費者的耐心。

　　上述人士認為，雖然這些年各公司備戰(zhàn)“雙十一”越來越有經(jīng)驗，但靠“人海戰(zhàn)術”迎戰(zhàn)的模式依然沒有改變。

添加您的專屬公考咨詢師

掃碼免費領取專屬學習禮包

領取資料 咨詢優(yōu)惠