根除“牛皮癬”：平臺(tái)膨脹　有待制衡

　　省去多層流通環(huán)節(jié)，提高運(yùn)行效率，降低商業(yè)成本——然而，與電商興起時(shí)帶來的紅利相比，如今流量費(fèi)用高昂、市場環(huán)境惡劣、違法宣傳普遍等問題不僅沒有消除，反而正在向產(chǎn)業(yè)痼疾的方向演變。

　　究竟是什么導(dǎo)致電商產(chǎn)業(yè)總是除不掉貼在自己身上的這幾塊“牛皮癬”?

　　在記者的調(diào)查中，平臺(tái)壓倒了品牌企業(yè)、消費(fèi)者，在電商產(chǎn)業(yè)主體中“一家獨(dú)大”，被視為根本原因所在。

　　從1999年的萌芽起步到2009年后的高速增長，我國電商發(fā)展?jié)u漸由“百花齊放”的局面向“兩強(qiáng)爭霸”演變，“天貓+蘇寧”與“京東+騰訊”構(gòu)成了這兩年“雙十一”電商領(lǐng)域的基本格局，其他商家各自站隊(duì)，呈現(xiàn)出“寡頭”對(duì)抗的局面。

　　例如，2015年“雙十一”前就曾爆出京東向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場秩序，脅迫商家在“雙11”促銷活動(dòng)中“二選一”。

　　一位工商部門的監(jiān)管人士表示，作為在集中促銷活動(dòng)中占有優(yōu)勢支配地位的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，強(qiáng)制設(shè)定規(guī)則限制或者直接排斥平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者自主開展促銷活動(dòng)，妨礙了正常的市場競爭，嚴(yán)重?fù)p害商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益。這種濫用市場支配地位的壟斷行為和不正當(dāng)競爭行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場秩序和行業(yè)生態(tài)的破壞不容忽視，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的長期穩(wěn)定發(fā)展也將產(chǎn)生不利影響。

　　這樣的壟斷局面，導(dǎo)致電商的權(quán)力膨脹。有著巨大引流能力的電商，僅是其招商、優(yōu)先審核順序和展示位置選擇的權(quán)力，往往就能決定在其平臺(tái)經(jīng)營商家的生死，如果缺乏外部監(jiān)督機(jī)制，必然產(chǎn)生尋租空間。例如淘寶“小二”曾被曝光收受賄賂，京東也在日前實(shí)名公布了近期查處的員工違法違規(guī)行為，并移交司法機(jī)關(guān)嚴(yán)肅處理。

　　“任何一個(gè)‘小二’對(duì)企業(yè)影響的實(shí)權(quán)，要比行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長對(duì)企業(yè)影響大多了。業(yè)內(nèi)流傳著企業(yè)有兩個(gè)最重要的外派機(jī)構(gòu)，第一是‘駐京辦’，第二就是‘駐杭辦’。”

　　在一些業(yè)內(nèi)人士看來，由于刷單和售假會(huì)增加交易額，電商平臺(tái)是集中的受益者，因此平臺(tái)并沒有足夠的動(dòng)力去解決，特別是C2C平臺(tái)中這個(gè)問題最為嚴(yán)重。上述監(jiān)管部門的人士表示，有時(shí)候平臺(tái)也會(huì)公布一些打擊假貨和刷單案例，但這對(duì)他們而言只是減少收益，平臺(tái)從不會(huì)主動(dòng)公布懲處的全部名單和信息。

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