8.這是給我鍛煉學習的機會，況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分。

　　9.總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會化解。我也相信，同事(朋友)是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互支持。

　　10.總之我相信領(lǐng)導會體諒我的難處，妥善處理好這件事。

　　11.至于部分群眾/社會的不理解，有關(guān)部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識，形成對我們工作的強大支持。

　　12.這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應(yīng)該認真調(diào)研、科學決策、妥善實施，才能為人民辦實事、辦好事。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

　　13.這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個重要的標準，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達和監(jiān)督，形成我們推動工作的強大合力。

　　14.這讓我想到，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。學會從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

　　15.溝通是解決問題的橋梁。

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　　四、公務(wù)員面試自我介紹注意事項

　　自我介紹中涉及的個人經(jīng)歷，應(yīng)該是最后順理成章地連貫為走向今天這個工作崗位的準備、前奏。

　　自我介紹中，每一段經(jīng)歷應(yīng)該給我們帶來收獲，造就我們某個方面的素質(zhì)(理論基礎(chǔ)、團隊精神、吃苦耐勞、溝通協(xié)調(diào)技巧、人生體會，等等)。

　　自我介紹中的這些內(nèi)容要素，要能單獨形成模塊，放到答題中區(qū)。成為提升自我答題境界的一個個亮點。