眾所周知，要想躋身于公務員的隊伍，必須要經(jīng)歷兩次殘酷而又嚴峻的考驗：筆試和面試。進入公務員面試的每位考生都擁有雄厚的實力，因此，要想實現(xiàn)高分目標，在眾多的考生中脫穎而出，就必須深入了解面試的測評要素。

　　公務員面試的測評要素主要包括通用的八大能力和與職位相適應的專業(yè)能力。本文中，華圖面試老師將為各位考生解讀測評要素中通用的八大能力。

　　舉止儀表、自我情緒控制、言語表達能力側(cè)重于通過考生的外在表現(xiàn)來測評，貫穿于面試始終；綜合分析能力、應變能力、人際交往的意識與技巧等則主要通過考生對題目的理解和回答來進行評判。由此可見，上述八大能力可劃分為兩大方面：形式與內(nèi)容。下文中，我們將從這兩方面對測評要素進行深度剖析。

　　一、形式方面

　　（一）儀表儀態(tài)

　　儀表儀態(tài)是考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一位合格的公務員應該具備的儀表儀態(tài)、氣質(zhì)修養(yǎng)和精神風貌。

　　儀表儀態(tài)主要從穿著打扮是否得體、言行舉止是否符合禮節(jié)、是否有多余的動作三大方面來考察。中華民族是禮儀之邦，干凈、整潔的外在形象體現(xiàn)了對對方的尊重，而公務員更是國家和政府形象的代表，因此，公務員的氣質(zhì)與風度應該體現(xiàn)職業(yè)精神與價值內(nèi)涵。一般來說，考生在公務員面試中應該做到端莊、樸素、大方、得體，以穩(wěn)重的舉止贏得考官信賴。

　?。ǘ┳晕仪榫w控制能力

　　自我情緒控制能力是維持情緒穩(wěn)定，并約束個人行為的能力。對每位考生來說，公務員面試都可以算是一次考驗，面試過程中不僅心理壓力大，更可能“遭遇”到考官的“刁難”，也就是面試中專門設置，用以考察情緒控制能力的壓力型試題。

　　在公務員面試考場上，很多考生漲的滿臉通紅，鼻尖出汗，或者目光黯淡、雙眉緊皺，帶著明顯的苦惱焦急或壓抑神色。考官就是通過對考生的面部表情觀察與分析，判斷考生的自信心、性格特征和情緒控制能力。那么對于考生來講，一定要快速適應考場環(huán)境，面對棘手問題，可以壓抑一下緊張情緒，放慢說話的語速，或者用微笑掩飾內(nèi)心的緊張，盡量讓面部表情和言語表現(xiàn)自然。

　　（三）言語表達能力

　　語言是考生與考官進行交流，展現(xiàn)自己思想、觀點和風格的重要手段，建議考生在表達的時候，一定要口齒清晰，簡潔流暢；題目要分條、分點來答，可以使用第一、第二、第三等這些體現(xiàn)層次的詞匯，以體現(xiàn)內(nèi)容的條理性和思維的邏輯性。