?。ㄋ模╊}目要共性和個(gè)性相結(jié)合

　　從面試的重點(diǎn)內(nèi)容看，通常除“儀表風(fēng)度”和“言語表達(dá)”兩項(xiàng)不必編制題目外，其余各項(xiàng)均要編制相應(yīng)的題目，以便面試時(shí)有針對性地提問、考查。另外，由于應(yīng)試者的經(jīng)歷不同，面試不可能對每個(gè)人都用同一套題目依序一問到底。因此，每項(xiàng)面試內(nèi)容可以從不同角度出一組題目，面試時(shí)根據(jù)應(yīng)試者的實(shí)際情況有選擇地提問，這樣效果更佳。

　　同類崗位的面試題目也可分為個(gè)性問題和共性問題兩大類。

　　個(gè)性問題，要針對應(yīng)試者的不同經(jīng)歷和崗位要求提問，而且問題必須非常明確具體，能緊緊抓住個(gè)人經(jīng)歷和崗位要求中有代表性的東西，提問不在多而在精。個(gè)性問題事先要經(jīng)過周密考慮，基本上是定型的，但并不排斥根據(jù)臨場情況作必要的變通。

　　共性問題，主要指圍繞崗位所需專業(yè)知識(shí)所提出的問題，對各個(gè)應(yīng)試者提問的范圍和重點(diǎn)應(yīng)基本相同，故稱為共性問題。但要注意，所謂共性，是指提問的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易程度等，而不是對所有應(yīng)試者都使用同一套試題。

　?。ㄎ澹﹩栴}要有可評價(jià)性和透視性

　　問題要有可評價(jià)性和透視性是指問題能夠拓展應(yīng)試者的素質(zhì)，問題制作一定不可“直來直去”，即“正面提問，正面回答，正面評價(jià)”，這種試題是沒有任何作用的。好試題是具有可評價(jià)性和透視性的。例如：

　　【例題1】在你的生活和工作環(huán)境中，你經(jīng)常要接觸哪些人？你是如何處理同這些人的關(guān)系的？如果其中有你不喜歡又不得不與之打交道的人，你如何應(yīng)對這種情況？

　　【命題思路】這道題的測試目標(biāo)是人際關(guān)系的合作意識(shí)與技巧，特別是對難處關(guān)系的處理能力。測試點(diǎn)有溝通能力，原則性和靈活性，處理問題的方式，主動(dòng)性和適應(yīng)能力、應(yīng)變能力。