6、如果你到一個(gè)新單位，單位的小金庫(kù)發(fā)了400元，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦?

　　答：首先要明白這是什么性質(zhì)的單位，其次是這筆錢(qián)是以什么名目發(fā)的，總之在發(fā)到錢(qián)后不要輕率行動(dòng)。要在對(duì)整個(gè)事情的性質(zhì)認(rèn)識(shí)明確以后才能發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，如果這確是屬于國(guó)家明令禁止，也要講究方式方法，按一定程序謹(jǐn)慎行事。

　　7、一天某人來(lái)機(jī)關(guān)辦事,此項(xiàng)工作由你負(fù)責(zé),這件事不符合有關(guān)政策,你耐心向他解釋,他不但不理解,反而大吵大鬧,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)正好從門(mén)口經(jīng)過(guò),聽(tīng)到吵鬧聲走了進(jìn)來(lái),你會(huì)怎么辦?

　　答：1、工作中會(huì)遇到各種性格的人，重要的是要有耐心，熱心的對(duì)待。我不會(huì)與他大吵大鬧，這樣是不能解決問(wèn)題的，我應(yīng)該冷靜的想想應(yīng)付的辦法。領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)了我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下這件事的前因后果，如果領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)，按領(lǐng)導(dǎo)的指示去辦。2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)意見(jiàn)的話，我會(huì)再向那人耐心解釋，如果他不聽(tīng)，繼續(xù)吵鬧，甚至擾亂正常的工作秩序的話，那么我會(huì)告訴他機(jī)關(guān)需要保持安靜的秩序,如果再大聲喧嘩,大家不在心平氣和的環(huán)境下,誰(shuí)也解決不了問(wèn)題?；蛘邽榱瞬皇故聭B(tài)擴(kuò)大,讓他過(guò)幾天再來(lái),暫時(shí)用緩兵之計(jì),一來(lái)可以讓對(duì)方有時(shí)間冷靜,二來(lái)我們也能保持安靜的環(huán)境。3、將處理的結(jié)果匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4、我會(huì)在事后總結(jié)這次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，或者向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，下次爭(zhēng)取用語(yǔ)言藝術(shù)和行為藝術(shù)解決好類似的事件。

　　8、家政是一個(gè)新興行業(yè),很熱,但現(xiàn)在很多家政的服務(wù)質(zhì)量很差,你如何解決,盡量具體

　　答：這實(shí)際上是關(guān)于家政行業(yè)怎么規(guī)范化的問(wèn)題。我想從以下幾個(gè)方面去解決：1、政府必須盡快制定出家政業(yè)的法律規(guī)范。法律是個(gè)大背景，是規(guī)范一個(gè)社會(huì)活動(dòng)的最好的武器。只有將一切市場(chǎng)活動(dòng)納入法制軌道，它才能真正走向規(guī)范化。2、家政中介必須負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，它的角色應(yīng)該多元化。現(xiàn)在的眾多家政中介僅僅是拉攏了買(mǎi)方和賣(mài)方，成交抽薪后就什么都不管了。很大程度上導(dǎo)致了家政業(yè)的混亂。我認(rèn)為中介必須要扮演一個(gè)家政從業(yè)人員“娘家”的角色。在對(duì)家政從業(yè)人員的管理上，首先要搞好培訓(xùn)工作，保證所出的人員具備一定的素質(zhì)。其次在從業(yè)人員進(jìn)入千家萬(wàn)戶之后，更要成為家政從業(yè)人員的“監(jiān)護(hù)人”，既要維護(hù)從業(yè)人員的利益，也要搞好“售后服務(wù)”，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。綜上所述，家政業(yè)是一個(gè)解決農(nóng)村問(wèn)題的有效手段之一。只要政府和家政服務(wù)業(yè)齊努力，以法律為規(guī)范，以先進(jìn)的管理為手段，必能迎來(lái)家政業(yè)的春天，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、城市服務(wù)帶來(lái)雙贏的局面。

　　9、外企經(jīng)常對(duì)員工搜身，你怎么看待?怎么處理?

　　答：這種做法是錯(cuò)誤的，是不尊重人權(quán)的表現(xiàn)，是嚴(yán)重違反中國(guó)法律的行為。處理措施：1、加大對(duì)外商的監(jiān)管力度，外商在中國(guó)的行為應(yīng)符合中國(guó)的相關(guān)法律，各相關(guān)部門(mén)應(yīng)做好監(jiān)管工作，提高外商對(duì)中國(guó)勞動(dòng)者的人權(quán)及法律意識(shí)，通過(guò)制定規(guī)范的勞動(dòng)合同，解除外商投資企業(yè)中不符合我國(guó)法律的有關(guān)條款，做到防患于未然。2、加強(qiáng)對(duì)外資企業(yè)的勞動(dòng)者的法制宣傳教育，使他們了解自己的權(quán)益及維權(quán)措施。一旦有此類事情的發(fā)生，勞動(dòng)者知道如何維護(hù)自己的權(quán)益。3、可在外商投資企業(yè)中建立工會(huì)及黨組織的方式，使勞動(dòng)者在企業(yè)內(nèi)部有自己的維權(quán)機(jī)構(gòu)。4、事情發(fā)生后，相關(guān)部門(mén)及時(shí)做好處理工作。

　　10、如果你是一個(gè)單位的主管，近期單位有以下四個(gè)工作比較重要需要完成，一是建設(shè)單位小型內(nèi)部局域網(wǎng);二是裝修單位會(huì)議室，以滿足召開(kāi)大型會(huì)議的需要;三是解決職工長(zhǎng)期拖欠的巨額醫(yī)藥費(fèi);四是為單位新招聘的技術(shù)人員購(gòu)買(mǎi)宿舍。但是目前你只有30萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)，你會(huì)如何安排這些工作?

　　答：(沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。)首先是要建設(shè)單位的小型內(nèi)部局域網(wǎng)，是為了提高行政效率……但不是一步到位，可以先選擇個(gè)別比較重要的科室先上;其次是解決醫(yī)療費(fèi)(以人為本)，當(dāng)然也是部分解決，以解燃眉之急;三是裝修會(huì)議室，不能用太多的錢(qián)，應(yīng)該不追求豪華，而是舒適……;最后是宿舍問(wèn)題，不是非買(mǎi)不可，可以先協(xié)調(diào)關(guān)系單位借一套或租，或用辦公室……當(dāng)然也可以有別的說(shuō)法，但要把這30萬(wàn)都用到實(shí)處，收到效果。