但是，盡管目前的政務(wù)微博十分火熱，其著力點(diǎn)仍然是政府“以我為主”地利用自己的優(yōu)勢(shì)地位發(fā)布信息，為公眾服務(wù)，而不是與網(wǎng)民互動(dòng)。政務(wù)微博，更多的是網(wǎng)民獲得信息服務(wù)的平臺(tái)，而不是參與公共事務(wù)的平臺(tái)。在新浪微博中注冊(cè)的幾個(gè)粉絲數(shù)量較多的政府微博，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容有很大的相似性，即主要集中在信息發(fā)布、政府宣傳、生活服務(wù)三類。比如云南省人民政府新聞辦公室的政務(wù)微博，絕大部分是發(fā)布政府新聞。成都市人民政府新聞辦公室的微博內(nèi)容看起來(lái)比較豐富，其分為“成都新聞”、“住在成都”、“成都生活”、“美食成都”等板塊，最近又推出了“聚焦天府新區(qū)”的內(nèi)容，但整體來(lái)看，基本也都是上述三類內(nèi)容。“平安北京”和剛剛開(kāi)通的“上海發(fā)布”，內(nèi)容也基本一致。

　　以前，各地都搞過(guò)大規(guī)模的政府網(wǎng)站建設(shè)工程，也著實(shí)熱鬧過(guò)一陣子。隨著時(shí)間的流逝，新鮮感的消退，我們看到，一些政府網(wǎng)站堅(jiān)持下來(lái)了，辦得越來(lái)越好，作用越來(lái)越大，但也有部分政府網(wǎng)站信息陳舊，蓬頭垢面，像個(gè)無(wú)人問(wèn)津的“爛尾樓”。

　　現(xiàn)如今，就像當(dāng)年博客大行其道之時(shí)，許多政府官員紛紛開(kāi)博、馬上又棄之不用一樣，如今有相當(dāng)比例的官方微博，也在開(kāi)通不久，淪為“空殼微博”：它們既不回應(yīng)網(wǎng)友反映的問(wèn)題，也沒(méi)有原創(chuàng)內(nèi)容，有的把一條新聞拆成5段帖，有的把規(guī)章制度一條一條往上貼，甚至還有人僅在開(kāi)博時(shí)發(fā)過(guò)一條微博，之后就再無(wú)更新。

　　一些官方微博上，雖然某些官員轉(zhuǎn)帖的內(nèi)容不乏生動(dòng)有趣，但是碰到自己講話，就難免摻雜著些官話、套話。這一情形，在一些部門(mén)微博的語(yǔ)言表達(dá)中尤其明顯。要是碰上網(wǎng)友在微博里說(shuō)些不中聽(tīng)的話，不少官員明顯不知如何回應(yīng)，于是索性不理不睬，或者刪帖，讓許多網(wǎng)友十分失望，訪問(wèn)量直線下降。

　　7.微博常被稱為是一個(gè)敞開(kāi)式的“市民廣場(chǎng)”，為黨委政府提供了一個(gè)傾聽(tīng)民聲、信息發(fā)布、與民眾溝通的新形式和新渠道。借助微博，黨委政府可以了解網(wǎng)民意見(jiàn)、傳地方工作、表達(dá)態(tài)度觀點(diǎn)、澄清事實(shí)真相、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒、 主導(dǎo)形象傳播。深化網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，可以推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新。官員實(shí)名開(kāi)微博，還可以展示官員融入時(shí)代、體現(xiàn)時(shí)尚、親近民眾、平等友善的新形象;可以彰顯由“聽(tīng)我說(shuō)”到 “聽(tīng)百姓說(shuō)”， 由單向交流到互動(dòng)交流的民主平等新氣象;可以構(gòu)建一個(gè)成本最低、速度最快、最為直接的民情官意互動(dòng)站、問(wèn)計(jì)于民的新通道。

　　官方在加強(qiáng)利用的同時(shí)也面臨諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。各種聲音、觀點(diǎn)、思潮不斷涌現(xiàn)，部分微博客“語(yǔ)不驚人死不休”，以“奇”、作為吸引眼球、炮制轟動(dòng)、引起反響的立足點(diǎn);曬隱私、揭緋聞、追八卦、展開(kāi)口水戰(zhàn)等，在微博上肆意炒作。更有甚者，某些人利用微博造謠、誹謗，傳播馬路新聞，發(fā)布非法信息，混淆了視聽(tīng)。例如：2011年11月 6日晚起，英國(guó)首都倫敦等主要城市連續(xù)4晚發(fā)生騷亂，大量虛假謠言就經(jīng)由微博客等社交網(wǎng)絡(luò)傳播，在不少居民中引發(fā)不必要的恐慌。對(duì)此，首相卡梅倫11日說(shuō)，政府正研究今后發(fā)生騷亂時(shí)是否關(guān)閉微博、社交網(wǎng)站或“黑莓信使”服務(wù)，或者阻止騷亂者利用這些社交網(wǎng)絡(luò)工具串聯(lián)。“信息自由流通可以用來(lái)做好事，但同樣可以用來(lái)干壞事，”卡梅倫告訴議員，“如果有人利用社交網(wǎng)絡(luò)制造暴力，我們需要阻止他們”?？穫惐響B(tài)有意“管控”網(wǎng)絡(luò)，立即引發(fā)英國(guó)一片質(zhì)疑之聲。

　　8.目前，廣西河池市出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作管理暫行辦法》，規(guī)定各單位實(shí)名上網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民留言要限時(shí)辦結(jié);對(duì)涉及本級(jí)本部門(mén)的留言，在3個(gè)工作日內(nèi)予以回應(yīng);屬于本地、本單位職能的問(wèn)題，在10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)網(wǎng)民;對(duì)涉及多部門(mén)職能，需協(xié)調(diào)解決的，在20個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);對(duì)涉及本地、本部門(mén)，但需要提交政府決策的問(wèn)題，報(bào)告本級(jí)政府后，在兩個(gè)月內(nèi)作出回復(fù)。此外，河池每年還將開(kāi)展一次“十佳網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政單位”，“十佳行業(yè)網(wǎng)評(píng)員”評(píng)選活動(dòng)，以此激勵(lì)各單位各部門(mén)開(kāi)展工作的積極性。河池市市長(zhǎng)謝志剛說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”把互聯(lián)網(wǎng)變成了政府與群眾溝通感情的延長(zhǎng)線，與網(wǎng)民交流的大平臺(tái)，但是“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”不能僅僅“說(shuō)說(shuō)而已”，河池市力圖實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的制度化。

　　2010年4月10日，安徽省委辦公廳下發(fā)一份《人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書(shū)記留言辦理工作暫行規(guī)定》，對(duì)網(wǎng)民留言的辦理主體、辦理時(shí)限均做出明確限定;對(duì)網(wǎng)民反映的問(wèn)題不及時(shí)認(rèn)真解決，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。