以往的國家公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試的考試方式,然而,隨著面試測評體系的逐步發(fā)展和完善,單純的結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)無法滿足公務(wù)員面試的需求,對于國家公務(wù)員面試更是如此,因此,引入新的面試形式勢在必行,情景模擬就是這樣一種新的面試考試方式。對于大多數(shù)考生而言,情景模擬面試還是一個(gè)非常生僻的名詞,對于其考試形式、內(nèi)容和備考方式等方面更是全然不知,接下來就向廣大考生介紹一下情景模擬面試的由來、特點(diǎn)、考試形式和備考策略等方面內(nèi)容。
一、情景模擬面試的由來
情景模擬是評價(jià)中心的一種測評方法,近年來被引入到公務(wù)員面試過程中,通過模擬一些實(shí)際的工作環(huán)境,讓被試考生進(jìn)入相應(yīng)的場景當(dāng)中,扮演場景當(dāng)中的指定角色,去處理相應(yīng)事務(wù)、解決相應(yīng)問題、緩解相應(yīng)矛盾。情景模擬可以采用4至6種測評方式來進(jìn)行測評,測評方式有角色扮演、案例分析、公文處理、分角色小組討論和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。
二、情景模擬考試的特點(diǎn)
(一)與報(bào)考崗位密切相關(guān)
情景模擬測試的環(huán)境是模擬招考工作崗位,測試內(nèi)容即是擬任崗位的實(shí)際工作內(nèi)容,試題與擬任崗位具有很強(qiáng)的匹配性。例如:你報(bào)考的是環(huán)保局的稽查科員,可能就會為你出這樣一道考題,“假使你單位所管轄區(qū)域發(fā)生了一起危險(xiǎn)化學(xué)品泄露事件,領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查此事,你將如何展開?”,這道題目與考生的報(bào)考職位實(shí)際工作內(nèi)容相似度極高,著重考查考生在實(shí)際工作中處理問題的能力,測評的能力要素有:綜合分析能力、調(diào)查能力、研究能力、計(jì)劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對突發(fā)事件能力等。
(二)可以全方位測查考生
情景模擬測試通過讓考生進(jìn)入指定工作場景,完成指定任務(wù),考官通過這個(gè)過程分析評價(jià)考生暴露出的問題以及處理問題的能力,衡量考生某些方面能力和素質(zhì)的強(qiáng)弱。與單純口述方式的面試形式相比,情景模擬更加形象、生動(dòng),可以說考生不能再通過空洞的套話來“蒙蔽考官”了,考生要真真切切的表現(xiàn)出實(shí)際處理問題的能力,并且在這個(gè)過程中考生各方面的問題也暴露無疑,因此,這種測評是全方位的測查。
(三)增加了測試的可信性
情景模擬測試測驗(yàn)的題目都是基于考生報(bào)考職位而來的,這樣可以預(yù)測考生在將來的工作環(huán)境中的表現(xiàn)和潛在能力,提高了選拔人才的針對性和可信度,確保了按崗選人、按需選人。同時(shí)在評審的過程中情景模擬評分由考官小組進(jìn)行,多個(gè)主試分別對考生進(jìn)行評分,去掉一個(gè)最低分、去掉一個(gè)最高分,減小了評分誤差,增加了評分的可信度。