1．你和小李在單位是同事，但是小李貸款買房，還款壓力大，抱怨工資低，上班炒股還做其他工作之外的事情，領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話，請(qǐng)你把考官當(dāng)成小李，現(xiàn)場(chǎng)模擬一下？

　　【考查要點(diǎn)】人際交往的意識(shí)與技巧。

　　【題型分析】這是一道情景模擬類型的人際溝通試題，考生需注意以下幾方面：第一，不要畏懼情景模擬的答題形式，調(diào)節(jié)心態(tài)從容應(yīng)對(duì)；第二，本題尚屬標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化試題中的人際溝通與協(xié)調(diào)類試題，仍應(yīng)從結(jié)構(gòu)化的角度作答；第三，認(rèn)真審題，把握住題目中的關(guān)鍵詞，大方融入情景之中，自然與考官交流，拉近與考官之間的距離。

　　【參考答案】小李你好?。」材?！最近這房?jī)r(jià)又漲了，聽說你買了房子，也算賺了??！不過這房貸的壓力確實(shí)不小。都說什么都漲，就是工資不漲，這也是實(shí)情??！不過現(xiàn)在有份工作，特別是一份像我們這樣的工作已經(jīng)算很好了?，F(xiàn)在很多人失業(yè)，很多大學(xué)生都是找不到工作呢！你說呢？我們的工資雖然不是特別高，但是作為公務(wù)員，我們的工資也都是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的，能夠支撐我們的生活的，也要知足了。買房貸款有壓力，這大家都理解的。但是你要學(xué)會(huì)疏散這種壓力啊，如果一直用這種負(fù)面情緒影響自己的生活和工作的話，那你就會(huì)一直陷入這種情緒中，會(huì)嚴(yán)重影響以后的生活的。最近大家都在傳言，說你最近上班時(shí)間在炒股，還在做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。作為老同事，我很了解你的。我很能理解你的心情，也能理解你的想法。不知道這種傳言是不是真的??！如果沒有這樣的事情，你就當(dāng)我什么也沒說，別放在心上；如果確實(shí)有這樣的事情，作為老同事了，我有幾句話希望你考慮考慮?。∧阋沁@樣做，對(duì)于你的還貸是于事無(wú)補(bǔ)的。一方面，用炒股的方法投機(jī)賺錢，其實(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。"股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市須謹(jǐn)慎"啊！我們這些散戶小股民，想靠短期的賺錢，風(fēng)險(xiǎn)很大的，一不小心，還會(huì)把本錢都搭進(jìn)去；另一方面，你這么做，給你帶來(lái)很不好的影響??！工作積極性不高，消極怠工，還在上班時(shí)間做其他事情，嚴(yán)重違反了單位的紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)和同事們都知道你最近壓力大，所以也一直在包容你。但是如果你長(zhǎng)時(shí)間如此，大家也不能一直包庇你的。關(guān)鍵還是你要把心態(tài)調(diào)整好，把"壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力"這樣才是最好的選擇?。∧愫煤玫目紤]一下吧！

　　2．在露天廣場(chǎng)宣傳稅收政策，開一個(gè)稅收宣傳聯(lián)歡晚會(huì)，你從那幾個(gè)方面做好后勤保障？

　　【考查要點(diǎn)】計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。

　　【題型分析】考生在回答這類題目時(shí)應(yīng)注意展現(xiàn)自己的組織管理能力。凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢，考生在答題時(shí)要注意展現(xiàn)自己的計(jì)劃、準(zhǔn)備能力，在做計(jì)劃的過程中，要進(jìn)行全面的考量，對(duì)活動(dòng)要素做好準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)，對(duì)人員做好分工。在實(shí)施過程中需要對(duì)人員、物資、進(jìn)程、突發(fā)事件、活動(dòng)重難點(diǎn)等做好協(xié)調(diào)控制，注意扶貧效果的維護(hù)和反饋。

　　【參考答案】開一個(gè)稅收宣傳晚會(huì)，既有利于讓群眾了解稅收政策，又可以通過晚會(huì)的方式拉近稅務(wù)機(jī)關(guān)與群眾距離，聯(lián)系感情，加強(qiáng)交流。為了保障此次稅收宣傳聯(lián)歡晚會(huì)可以圓滿的舉辦，我打算從以下幾個(gè)方面做好后勤保障工作：

　　首先，在晚會(huì)開始之前，成立后勤保障組。并作好周詳?shù)姆止?，盡量做到人盡其責(zé)，物盡其用，保證專事有專人，專人有專責(zé)。

　　第一組，由具有場(chǎng)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員組成，主要負(fù)責(zé)演員后臺(tái)的協(xié)調(diào)工作，以保障節(jié)目可以按照既定的規(guī)劃順利開展；

　　第二組，由專業(yè)的音響、燈光師組成，主要負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、運(yùn)行，在晚會(huì)前做好檢查工作，晚會(huì)時(shí)保障設(shè)備的正常運(yùn)行；

　　第三組，由公安和我單位安保工作人員共同組成，主要負(fù)責(zé)臺(tái)下的治安秩序。因?yàn)樵诼短鞆V場(chǎng)舉行，為保障秩序井然，按照既定的座位安排，進(jìn)行有效的進(jìn)場(chǎng)。并在晚會(huì)結(jié)束時(shí)，進(jìn)行人員分流，按順序離場(chǎng)；

　　第四組，由公安、消防、醫(yī)療等部門到現(xiàn)場(chǎng)做好安全保衛(wèi)工作，以防人身財(cái)產(chǎn)安全以及意外事件的發(fā)生；

　　其次，做好應(yīng)急預(yù)案。因現(xiàn)場(chǎng)人員較多，對(duì)于可能出現(xiàn)的情況，如現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或者突然下雨等情況，做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，一旦出現(xiàn)意外狀況，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

　　最后，在晚會(huì)開始以后，要及時(shí)的跟各保障組進(jìn)行溝通，及時(shí)收集信息，了解情況，不能有所松懈。

　　相信通過各后勤保障組的共同努力，一定能夠確保此次晚會(huì)的順利開展。