4．對(duì)改行要經(jīng)過(guò)理性客觀的決策，不能只是為了得第一而改行，如果自身不努力，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都不會(huì)得第一。不理性地改行，只會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生不利的影響。

　　5．對(duì)工作，要恪盡職守，盡職盡責(zé)。干一行，愛(ài)一行，才能在某一領(lǐng)域真正得第一。

　　3、謝絕才能更好的合作，談看法。

　　答題要點(diǎn)：

　　1．這句話講的是關(guān)于謝絕和合作的關(guān)系，辯證地看待。

　　2．要形成良好的合作關(guān)系，在合作中應(yīng)該善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，對(duì)別人的需求有所了解，盡力提供幫助，予以配合。

　　3．但是凡事都有度，對(duì)于一些不合理的要求，要學(xué)會(huì)謝絕。每個(gè)人的精力有限，要將自身工作放在最重要的位置。只有每個(gè)人對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，才能形成良好的合作氛圍和機(jī)制。

　　4．每個(gè)人的日常工作都離不開(kāi)合作，因此要鍛煉自己與人合作的能力。對(duì)別人的要求要進(jìn)行客觀判斷，盡力提供幫助，必要時(shí)也要學(xué)會(huì)謝絕。

　　十、2010年3月6日上午中央直屬機(jī)構(gòu)面試真題

　　1、臨近過(guò)年的時(shí)候，很多政府機(jī)關(guān)人員都受到一份這樣的禮物，一個(gè)臺(tái)式掛歷，上面寫(xiě)著老百姓最不愿意聽(tīng)到的許多話，像什么“自己在墻上看”等，談?wù)勀銓?duì)這件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免這種事情。

　　答題要點(diǎn)：

　　1、辯證看待這件事情。首先它說(shuō)明了政府對(duì)打造服務(wù)型政府、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式的關(guān)注，這對(duì)督促提醒官員改變工作方式和態(tài)度起到了一定的作用；但是僅僅靠這份禮物，不落實(shí)到實(shí)際的工作中是不行的。

　　2、政府機(jī)關(guān)工作人員工作方式和態(tài)度不好的原因：官本位思想、對(duì)中央政府的服務(wù)型政府的政策不了解、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)差等。

　　3、如何改正：轉(zhuǎn)變思想、加強(qiáng)教育、政策學(xué)習(xí)等。

　　4、我如何避免：思想政治上；工作作風(fēng)上；工作態(tài)度上；業(yè)務(wù)能力上。

　　2、有些城市流動(dòng)人口特別多，沒(méi)有當(dāng)?shù)貞艏l(fā)很多酗酒、搶劫等犯罪事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于這個(gè)事件的調(diào)查，你怎么開(kāi)展？

　　答題要點(diǎn)：

　　1、此次調(diào)查的意義：關(guān)注流動(dòng)人口、制定相關(guān)制度、改善社會(huì)治安具有重要意義。（＋表態(tài)）

　　2、事前準(zhǔn)備：和領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確調(diào)查的目的、經(jīng)費(fèi)等相關(guān)事項(xiàng)；向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，確定調(diào)查的方案。方案包括：調(diào)查的范圍、時(shí)間、人群、方式（走訪、問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)）等等；確定方案后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，以查漏補(bǔ)缺。

　　3、召開(kāi)一個(gè)準(zhǔn)備會(huì)，按照方案確定的內(nèi)容，分配責(zé)任到人、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求。按照分配有序高效的進(jìn)行調(diào)查，并且在調(diào)查過(guò)程中要檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、調(diào)查結(jié)束后，把調(diào)查的結(jié)果匯報(bào)整理成文字性的材料，提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)對(duì)于在調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整理、反思，以為下次借鑒，避免再發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題；對(duì)于工作中的有利經(jīng)驗(yàn)也要及時(shí)總結(jié)、匯總，以便工作更好的開(kāi)展。

　　十一、2010年3月6日下午重慶國(guó)稅面試真題

　　1、元月份我國(guó)普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車(chē)中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，大雪掩埋了半截車(chē)廂，車(chē)上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴(yán)重不足。這時(shí)，你作為列車(chē)長(zhǎng)，你會(huì)怎么辦？

　　【試題類(lèi)型】組織計(jì)劃類(lèi)

　　【考查能力】應(yīng)急應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　答題要點(diǎn)：

　　1．遇到這樣的情況，作為列車(chē)長(zhǎng)，必須保持沉著，及時(shí)通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，組織工作人員有序開(kāi)展工作，為乘客服務(wù)。

　　2．迅速明確事態(tài)狀況，向所有工作人員，特別是旅客。及時(shí)通報(bào)天氣、車(chē)況等基本情況。根據(jù)職責(zé)將列車(chē)上的工作人員分成各工作小組，主要包括聯(lián)絡(luò)組，安撫組，維持秩序組，醫(yī)護(hù)組等。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)與指揮中心保持聯(lián)系，隨時(shí)了解氣象狀況，并向外界請(qǐng)求支援；安撫組負(fù)責(zé)將信息及時(shí)傳遞給乘客，安撫乘客情緒；維持秩序組負(fù)責(zé)保持列車(chē)上的良好秩序，避免引起騷動(dòng)；醫(yī)護(hù)組則負(fù)責(zé)對(duì)部分病患乘客進(jìn)行醫(yī)護(hù)。

　　3．等待過(guò)程中，作為列車(chē)長(zhǎng)，要組織協(xié)調(diào)各小組工作，隨時(shí)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)進(jìn)行處理。特別是注意盡一切可能就近聯(lián)系到相關(guān)的食物、飲用水和藥品，以便保證車(chē)上的供應(yīng)。

　　4．此次事件處理完畢后，總結(jié)關(guān)于類(lèi)似事件的處理方法，形成應(yīng)急預(yù)案，以備日后工作參考。