時(shí)間:2009-07-06 09:15 來(lái)源:華圖網(wǎng)校|http://www.htexam.net 作者:陳建軍 點(diǎn)擊:次
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今天的面試題與去年12月27—30日的面試題相比，同異并存。一是考試內(nèi)容方面，第一題是對(duì)自我認(rèn)知的考察，第二題是對(duì)考生解決實(shí)際問(wèn)題能力的考察，第三題是考察考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，因此從考察內(nèi)容上看與去年基本一致。二是在設(shè)問(wèn)數(shù)目方面，設(shè)兩個(gè)問(wèn)的題較多，常是第一個(gè)問(wèn)是“怎么看“，第二個(gè)問(wèn)是“怎么辦”。三是新增題型方面。今天的考試出現(xiàn)了漫畫(huà)題，這是四川省公務(wù)員面試中第一次出現(xiàn)漫畫(huà)題，體現(xiàn)了出題風(fēng)格的變化，但萬(wàn)變不離其宗，無(wú)論題型如何變化，對(duì)公務(wù)員必須具備的能力素質(zhì)的測(cè)評(píng)是不會(huì)變的。綜上所述，在后面幾天的考試中，建議考生對(duì)責(zé)任感、協(xié)調(diào)能力以及社會(huì)現(xiàn)象（社會(huì)熱點(diǎn)、新生事物）方面的題多加關(guān)注。
1、2009年春運(yùn)期間，胡錦濤總書(shū)記做出重要批示，要求各部門(mén)面對(duì)今年春運(yùn)十分嚴(yán)峻的供求矛盾，要積極開(kāi)動(dòng)腦筋，研究采取若干便民、利民措施，并公布于眾，以化解矛盾，確保春運(yùn)任務(wù)順利完成。有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)，已經(jīng)做好了迎接批評(píng)和責(zé)罵的準(zhǔn)備。兩者的差異在哪里？作為一名公務(wù)員，你會(huì)如何處理工作中的矛盾？
出題思路：考察考生的責(zé)任意識(shí)
答題思路：（書(shū)舟老師提供）
春節(jié)是中國(guó)人最重要的節(jié)日之一，是每一個(gè)家庭和家團(tuán)聚的日子，出門(mén)在外的人們歸心似箭，必然增加了我國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)的工作壓力，“年年春運(yùn)擠，歲歲票難求”，春運(yùn)問(wèn)題一直是我國(guó)的老大難問(wèn)題。春運(yùn)期間，每一張車(chē)票都牽著漂泊在外的游子和在家翹首期盼的親人們的心。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要批示充分體現(xiàn)了黨和國(guó)家解決這一難題的決心和對(duì)人民群眾無(wú)微不至的關(guān)懷。然而，一些部門(mén)在貫徹落實(shí)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要指示時(shí)顯得那么蒼白無(wú)力，實(shí)在讓人倍感遺憾。
我認(rèn)為二者的差異是“解難”和“畏難”的問(wèn)題。胡錦濤總書(shū)記的批示是要求各部門(mén)要知難而進(jìn)，迎難而上，針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題，積極采取措施和辦法，切實(shí)提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，破解春運(yùn)難題，確保實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)目標(biāo)，讓人民群眾滿意。而有關(guān)部門(mén)關(guān)于“已經(jīng)做好了迎接批評(píng)和責(zé)罵的準(zhǔn)備”的聲明，讓我人看到了這些職能部門(mén)當(dāng)前面臨的困難和壓力，體現(xiàn)了這些部門(mén)敢于正視自己的不足，敢于接受批評(píng)和責(zé)罵，但實(shí)質(zhì)上卻反映出他們沒(méi)有把切實(shí)解決群眾困難作為工作的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，缺少一分攻堅(jiān)克難的勇氣和自信。
作為一名公務(wù)員，我將從以下三個(gè)方面對(duì)待和處理工作中出現(xiàn)的矛盾：
一是情感上不淡薄。是在工作中切實(shí)把群眾利益放在首位，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿不滿意，支不支持作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。
二是思想上不畏懼。矛盾是普遍存在的，事事有矛盾，時(shí)時(shí)有矛盾。羅曼·羅蘭說(shuō)過(guò)，最可怕的敵人，就是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念。面對(duì)工作中的矛盾，我會(huì)積極調(diào)整好心態(tài)，端正態(tài)度，樹(shù)立化解矛盾的信心和勇氣。
三是化解上講方法。面對(duì)矛盾，不回避，不退縮，不繞著矛盾走，認(rèn)真分析矛盾產(chǎn)生的原因，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，明確主攻方向，把握中心和關(guān)鍵，集中力量解決主要矛盾。俗話說(shuō)：“牽牛要牽牛鼻子”，只有實(shí)干加巧干，才能巧妙化解矛盾，完成任務(wù)。四是學(xué)習(xí)上不懈怠。在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己看待和分析問(wèn)題的能力，于化解矛盾中凸現(xiàn)水平，于解決困難中提升能力，從而在實(shí)踐中不斷完善自我，超越自我。
2、城管部門(mén)強(qiáng)制拆除一批非法占道經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽的報(bào)刊亭引發(fā)沖突，這些報(bào)刊亭每年都繳納了管理費(fèi)并取得臨時(shí)經(jīng)營(yíng)許可證，請(qǐng)問(wèn)，你認(rèn)為問(wèn)題的癥結(jié)哪里？如果你是城管部門(mén)負(fù)責(zé)人，如何去處理此事？
出題思路：考察考生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，具體來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)考察考生處理突發(fā)事件中的溝通協(xié)調(diào)能力。
答題思路：（書(shū)舟老師提供）
政府在依法行政過(guò)程中，難免會(huì)觸及部分群眾的利益，引發(fā)一些矛盾和問(wèn)題，這種情況是客觀存在的， 我們不能回避，關(guān)鍵是要妥善處理，切實(shí)維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。
對(duì)于題中所說(shuō)的這件事情，我認(rèn)為問(wèn)題的癥結(jié)在于相關(guān)職能部門(mén)在報(bào)刊亭管理問(wèn)題上各自為政，缺乏溝通協(xié)作，沒(méi)有形成齊抓共管的良好格局。
如果我是城管部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我會(huì)從以下幾個(gè)方面去處理這件事情：
一、堅(jiān)持人性化執(zhí)法。我會(huì)在第一時(shí)間火速趕往現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)后馬上了解相關(guān)情況，做好群眾的安撫工作，控制局面，并根據(jù)了解到的情況具體問(wèn)題具體處理。如果是城管執(zhí)法人員工作方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴等問(wèn)題引發(fā)沖突，代表職工群眾道歉，爭(zhēng)取群眾的諒解；如果是我們的工作沒(méi)得到群眾的理解，則要做好群眾工作思想工作，只要我們對(duì)群眾曉之以理、動(dòng)之以情、明之以法，一定能得群眾的理解和支持。對(duì)于拆遷后被拆業(yè)主的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，我將告知他們，會(huì)與其他部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)為他們解決實(shí)際困難。
二、堅(jiān)持制度化管理。事態(tài)平息后，我將會(huì)針對(duì)這一事件發(fā)生的癥結(jié)，加強(qiáng)對(duì)職工執(zhí)法水平和執(zhí)法能力的培養(yǎng)，提升職工素質(zhì)，盡量減少在執(zhí)法過(guò)程中因自身原因而引發(fā)沖突。同時(shí)，對(duì)于報(bào)刊亭業(yè)主的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，我將積極與其他有關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使各部門(mén)在以后的工作中，在城市管理上，能形成聯(lián)系、協(xié)作制度，嚴(yán)格按照制度辦事，從而徹底杜絕報(bào)刊經(jīng)營(yíng)點(diǎn)亂設(shè)的現(xiàn)象。
三、堅(jiān)持規(guī)范化設(shè)亭。我會(huì)以此事為契機(jī)，認(rèn)真考慮報(bào)刊亭設(shè)立的布局問(wèn)題，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在維護(hù)好城市市容的同時(shí)，解決好被拆遷經(jīng)營(yíng)戶的就業(yè)問(wèn)題，滿足市民購(gòu)買(mǎi)報(bào)刊的需要。
3、漫畫(huà)題：請(qǐng)問(wèn)你看了后聯(lián)想到什么？
出題思路：考察考生的抽象思維能力和想象力。
這個(gè)題我們給出兩個(gè)參考思路供考生選擇，進(jìn)一步拓展考生答題思路。面試沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要自己在回答時(shí)言之有理、言之有物，邏輯嚴(yán)密、條理清晰，再加上有感情地與考官交流，相信考官一定會(huì)給你一個(gè)公正的評(píng)價(jià)。
答題思路一：（書(shū)舟老師提供）
一、這兩幅漫畫(huà)諷刺了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督流于形式這一消極現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)者不愿意接受監(jiān)督，逃避監(jiān)督，監(jiān)督者難以實(shí)施監(jiān)督，不敢監(jiān)督，最終成為了一只監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的木偶。這樣的結(jié)果，雖然求得了領(lǐng)導(dǎo)的一時(shí)高興，但也害了黨和國(guó)家的事業(yè)，苦了人民。
二、實(shí)踐證明，失去監(jiān)督的權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對(duì)的權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗。當(dāng)前，領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督流于形式這種現(xiàn)象確實(shí)存在，甚至在個(gè)別地方相當(dāng)嚴(yán)重，一些領(lǐng)導(dǎo)干部在職務(wù)升遷、權(quán)力增大以后，貪圖享受的私欲膨脹，憑借手中的權(quán)力，巧貪豪取，各種監(jiān)督對(duì)其失效，最終滑向腐敗的深淵。權(quán)力失去監(jiān)督，最終其實(shí)也害了領(lǐng)導(dǎo)干部自己，這從反面印證了一句話：監(jiān)管是最大的愛(ài)護(hù)。
三、作為公務(wù)員，我認(rèn)為應(yīng)該在監(jiān)督問(wèn)題上做到以下兩點(diǎn)：一要主動(dòng)接受監(jiān)督。要習(xí)慣于在各種監(jiān)督下辦事，自覺(jué)自愿地把自己置于組織、群眾、媒體的監(jiān)督之下，做到“吾日三省吾身”，始終保持清醒的頭腦，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤和腐敗行為；二要敢于監(jiān)督。在自己行得正、走得端的前提下，要敢于打破情面，打出監(jiān)督第一槍，勇于去監(jiān)督別人，做到始終以黨和人民的利益為重，講真理不講面子，講黨性不講私情，講原則不講關(guān)系，努力在抵制歪風(fēng)邪氣，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣上作出表率。
四、以人為鏡，可以知得失。如果我有幸成為一名公務(wù)員，我將常懷敬畏之心，秉公用權(quán)，常懷律己之心，自重自省，自覺(jué)遵守廉潔自律相關(guān)規(guī)定，把自己擁有的權(quán)力置于陽(yáng)光之下，為黨和人民的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
答題思路二：（好好學(xué)習(xí)老師提供）
從這簡(jiǎn)單的兩幅漫畫(huà)中，我看到了這樣一個(gè)過(guò)程：一個(gè)監(jiān)督者去監(jiān)督考核干部，卻招到了干部的不樂(lè)意、不接受，幾番磨合之后，也就是第二幅漫畫(huà)中表現(xiàn)出來(lái)的，我們的監(jiān)督者變成了一個(gè)抱著表彰的木偶，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)笑了，高興了。但是我透過(guò)漫畫(huà)看到的是我們的群眾苦了。
“不受監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”，可見(jiàn)我們監(jiān)督的重要性。當(dāng)前政府在落實(shí)監(jiān)督、接受監(jiān)督的過(guò)程中還存在著很多的問(wèn)題。如：我們的領(lǐng)導(dǎo)不愿接受監(jiān)督、監(jiān)督執(zhí)行部門(mén)工作開(kāi)展難，監(jiān)督缺失，這會(huì)給我們的反腐倡廉、作風(fēng)建設(shè)、依法行政等方面的工作造成很大的負(fù)面影響。
要解決這個(gè)問(wèn)題，我想對(duì)考官說(shuō)一些我的淺見(jiàn)，1、給監(jiān)督實(shí)施者提供落實(shí)工作、開(kāi)展工作的平臺(tái)，讓他們能大膽的開(kāi)展工作，對(duì)權(quán)力予以制約，對(duì)妨礙和影響監(jiān)督的官員予以嚴(yán)厲處罰。2、加強(qiáng)干部的理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀(jì)國(guó)法教育，使他們不犯原則錯(cuò)誤，不怕接受監(jiān)督，正確對(duì)待監(jiān)督。3、監(jiān)督者也要受到監(jiān)督，監(jiān)督環(huán)環(huán)相扣，黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督 法律監(jiān)督，群眾監(jiān)督，媒體監(jiān)督，多管齊下，形成相互制約相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)體系和運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建一個(gè)多方面、多層次、科學(xué)、完整的監(jiān)督體系，筑牢我們防腐反腐的前沿防線。如果我通過(guò)今天的面試成為了公務(wù)員，今天這個(gè)考題將會(huì)時(shí)刻提醒著我要怎么樣去嚴(yán)格要求自己，使自己成為一名不怕考驗(yàn)、不怕監(jiān)督的機(jī)關(guān)工作人員。（或法檢工作者）
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