2019年天津市便民專線服務中心政務服務話務辦事專員招160人公告

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　　進入面試的報考人員需持相關(guān)資格證書原件及復印件，包含身份證、無犯罪記錄證明、學歷證書、學歷認證或《教育部學歷證書電子注冊備案表》（學信網(wǎng)）、資格證書，到指定地點進行資格審核。

　　未按規(guī)定時間和要求提供以上材料者，視為放棄面試資格。

　　資格審核時間：12月12日—12月13日，9：00-11：30，13：30-17：30。

　　資格審核地址：天津市政務服務中心（河東區(qū)紅星路79號）。

　　資格審核合格者，方可進入面試環(huán)節(jié)。因資格審核不合格和自動放棄原因產(chǎn)生的空缺，按筆試成績由高到低依次遞補。

　　五、體檢

　　通過資格復審的報考人員攜帶身份證件進行體檢，標準參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》，時間、地點另行通知。參加體檢人員檢查出重大疾病、傳染病、紋身及有漏檢項目的，視為體檢不合格。非招聘單位原因，未按照規(guī)定時間進行體檢的報考人員，視為自動放棄。

　　六、面試

　　面試為結(jié)構(gòu)化面談，及格線為60分，100分為滿分，達不到及格線的不予錄用。

　　面試時間擬定于12月，面試具體時間地點另行通知，請考生登錄報名網(wǎng)址：www.tjhrfz.com（天運人力資源網(wǎng)），查詢相關(guān)內(nèi)容。

　　七、總成績核算、公示

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　　總成績的計算方法為：總成績=筆試成績×40%+面試成績×60%

　　筆試成績、面試成績各保留1位小數(shù)，總成績保留2位小數(shù)。

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　　對擬錄用的人員將在報名網(wǎng)址：天運人力資源網(wǎng)www.tjhrfz.com及天津市便民專線服務中心官方網(wǎng)站http://bmzx.xzsp.tj.gov.cn統(tǒng)一進行公示。公示內(nèi)容包括擬錄用人員姓名、性別、準考證號等，公示期為3天。同時公布監(jiān)督舉報電話，接受社會監(jiān)督。

　　公示期滿后，對沒有問題或者反映的問題不影響錄用的，按照規(guī)定程序辦理錄用手續(xù)；對反映有影響錄用的問題并查有實據(jù)的，不予錄用；對反映的問題一時難以查實的，暫緩辦理錄用手續(xù)，待查清后再決定是否錄用。

　　八、錄用

　　公示期滿后，由招聘單位統(tǒng)籌安排錄用人員崗位，與人力資源服務機構(gòu)簽訂《天津市勞務派遣單位勞動合同書》，崗前培訓試用期3個月。

　　崗前培訓試用期內(nèi)，無違紀情況且通過培訓達標人員，可與中心簽訂《勞動合同書》。

　　九、薪資待遇

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　　崗前培訓試用期：基本工資4000元。

　　轉(zhuǎn)正后：工資4700元—7000元。

　　（二）福利待遇：工作穩(wěn)定，享受五險一金、加班費、防暑降溫費、采暖補貼、帶薪年休假等國家法律規(guī)定的職工福利。

　?。ㄈ┕ぷ鲿r間：執(zhí)行綜合工時制，按便民中心業(yè)務需求排班（班次包含夜班）。

　?。ㄋ模┡嘤栿w系：為員工免費提供系統(tǒng)操作、話術(shù)禮儀、業(yè)務知識、溝通技巧等多方面專業(yè)培訓；圍繞文化理念、心理健康等方面，定期組織1至2月的脫產(chǎn)知識技能培訓，提升員工的綜合素質(zhì)。

　?。ㄎ澹x升空間：根據(jù)個人現(xiàn)實表現(xiàn)，定期為員工進行合理的職業(yè)前景規(guī)劃，拓展崗位晉升空間，可參加定期組織的輔助支撐崗、組長、班長等崗位的選拔競聘。

　　特別提示：

　　咨詢電話：24538998，24538113

　　咨詢時間：工作日9:00-11:30， 13:30-17:00