面試考場實(shí)戰(zhàn)技巧

　　第一章 面試準(zhǔn)備

　　雖然對準(zhǔn)備考公務(wù)員的應(yīng)試者來說，最重要的還是提升自己的綜合素質(zhì)，但據(jù)原人事部公務(wù)員考試方面的專家介紹，公務(wù)員面試的評分要素主要有：綜合分析能力(20分)、管理能力(20分)、人際交往能力(20分)、應(yīng)變能力(20分)、言語表達(dá)能力(8分)和舉止儀表情緒穩(wěn)定性(12分)。要想在舉止儀表方面不失分，穿著要符合兩個(gè)原則：一是要和自己報(bào)考的職位的職責(zé)相吻合；二是要和考場莊重嚴(yán)肅的氣氛相適應(yīng)?，F(xiàn)在很多應(yīng)試者都意識到了面試中儀表的重要性，在每年的公務(wù)員面試前夕，男生挑一身合適的西服，女生挑一身得體的職業(yè)裝，已經(jīng)成為面試的必經(jīng)環(huán)節(jié)。

　　第一節(jié) 面試禮儀及注意事項(xiàng)

　　在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價(jià)對某個(gè)人的總體印象。其實(shí)，言談舉止能夠反映人的內(nèi)的氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來看，一個(gè)人的言談舉止反映的是他（她）的內(nèi)在修養(yǎng)。幾年前在加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個(gè)人行為表現(xiàn)出給人的印象7%取決于用辭、38%取決于音質(zhì)、55%取決于非語言交流。所以，面試時(shí)一定要特別注意你與考官的非語言交流，應(yīng)自始至終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體的言談舉止。為了取得這樣的效果，應(yīng)試者在平時(shí)要注意培養(yǎng)個(gè)人的修養(yǎng)，做人要有內(nèi)涵，舉手投足間，風(fēng)度、層次就會(huì)自然而然地體現(xiàn)，這其中大有學(xué)問，值得細(xì)細(xì)品味。在公務(wù)員錄用面試中，影響面試禮儀的指標(biāo)主要有三個(gè)：正確的面試著裝禮儀、規(guī)范的語言表達(dá)、優(yōu)雅的行為舉止。在面試中，除答題的內(nèi)容外，應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素，對面試成績的影響也不可小視。為了帶給考官和評委良好的感覺，加深其對考生的印象，從而在面試中取得勝人一籌的成績，必須加強(qiáng)禮儀的訓(xùn)練。

　　一、正確的面試著裝禮儀

　　第一印象是十分重要的。當(dāng)你敲門以后，考官第一眼看到的就是你的儀表打扮。當(dāng)然，這并不是說你穿著得體，打扮合適就一定能夠通過面試，但是有一點(diǎn)是肯定的，如果你穿著很不得體，通過面試的機(jī)會(huì)將大大減少。因此，不管你面試什么職位（特殊情況除外），你都應(yīng)該穿正裝，甚至將來去普通公司面試，你也應(yīng)該著正裝以表明你對考官尊重。

　　為什么儀表如此重要呢？很簡單，如果在飯店里，你看到廚師油頭垢面、穿著破爛牛仔褲和滿是油漬的T恤衫，你還愿意在這家飯店吃飯嗎？相反，如果廚師打扮得干干凈凈，穿著整潔的廚師服，情況就不同了。同理，考官也更愿意看到注重自己形象的人來面試。

　　穿什么樣的衣服能夠在一定程度上表現(xiàn)出你是一個(gè)怎樣的人。如果你穿著剪裁簡單的正裝參加面試，不僅表示了你對考官的尊重，還能夠給考官留下一個(gè)良好的印象。一個(gè)干凈利落的外表能夠抵得上千言萬語，看到的總能比聽到的給人印象更深刻。

　?。ㄒ唬┠惺恐b要領(lǐng)

　　1.西裝

　　在現(xiàn)代社會(huì)的公關(guān)社交活動(dòng)中，人們普遍認(rèn)為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾。就求職面試而言，穿西裝也是最為穩(wěn)妥的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選裝束。然而，穿西裝也有許多講究：

　?。?）顏色的選擇。報(bào)考者最好穿深色的西裝，灰色、黑色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，從心理學(xué)的角度來說，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實(shí)和干練的印象。并且西裝最好是純色的，不要有大格子、大條紋之類的圖案，這類西裝比較適用于宴會(huì)，但不適用于面試。

　　（2）面料的選擇。衣服的面料最好是比較易于打理又不易變形的。最好穿天然織物做的衣服，人造織物做的衣服的光澤和質(zhì)地給人一種廉價(jià)的感覺，通常不像天然織物做的衣服那樣給人以厚重感。而且，這種面料常常留有人體的氣味，不易去除。從更細(xì)微的角度來說，讓人把你同“人造”聯(lián)系起來總不太好，因?yàn)檫@會(huì)給人以虛假和缺乏深度的感覺。

　?。?）西裝要得體。雖然說報(bào)考者最好穿深色的西服，但具體情況應(yīng)因人而異。體形瘦的人如果穿深藍(lán)色或中粗豎條的西裝，會(huì)露出其纖弱的缺憾，而穿米色、鼠灰色等暖色調(diào)，圖案選用格子或人字斜紋的西裝，就會(huì)顯得較為豐滿、強(qiáng)壯。瘦高的人，宜穿雙排扣或三件套西裝，面料選用有質(zhì)感和溫暖感覺的，不要選用廓形細(xì)窄而銳利的套裝。瘦矮的人，可以用胸袋裝飾手帕，為增加胸部的厚度，還可以在內(nèi)袋裝入錢包、筆記本等物品。體型胖的人可以穿深藍(lán)、深灰、深咖啡色等西裝，忌米色、銀灰等膨脹色，如果是帶圖案的西裝，宜用 0.5-2cm的豎條。西裝的款型可選用直線型的美國式，這會(huì)顯得廓形銳利且苗條。

　　另外，雙排四?？畚餮b，可掩飾微挺的肚子。矮胖的人也可以穿三件套，這樣顯不出身體的分割線，并且口袋里盡量不裝物品。高而胖的人，宜穿三?？畚餮b和單件西裝，V字部分長而顯出瀟灑。穿單件西裝上衣時(shí)，宜穿深色上衣，配同色系的淺色長褲，這樣既能掩飾缺點(diǎn)，又顯得帥氣十足。

　　2.襯衫

　　襯衫必須是長袖的。有些襯衫的袖口上有簡單的鏈扣，給人以格外注重細(xì)節(jié)的感覺。襯衫應(yīng)當(dāng)是白色或淡藍(lán)色，不帶圖案或條紋。印有交織字母圖案的襯衫對你可能有利也可能有弊，有些面試者會(huì)認(rèn)為這代表有個(gè)性，成功以及自信，而其他人則認(rèn)為這是炫耀，甚至有點(diǎn)粗俗。最安全的辦法就是避開印有交織字母圖案的襯衫。跟西服一樣，襯衫的最理想的布料也是天然織物。要穿那些經(jīng)過精心縫制、專業(yè)洗滌、中度上漿（挺括）的全棉襯衫。

　　3.領(lǐng)帶要選好

　　有些專家說，在你跟面試者握手時(shí)領(lǐng)帶是首先受到關(guān)注的事物。它可以使一套昂貴的西服顯得很廉價(jià)，也可以使一套普通的西服顯得很高檔。領(lǐng)帶的面料選用100%的純絲即可，不要使用亞麻或毛料質(zhì)地的領(lǐng)帶，亞麻的容易縮水，毛料的顯得太隨便。此外，合成織物的領(lǐng)帶顯得廉價(jià)，而且打出的領(lǐng)結(jié)也不美觀。領(lǐng)帶是為西服增色的，且不能與西服的圖案有任何沖突。如果穿白色或淺藍(lán)色襯衫，就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶。傳統(tǒng)的圖案如：幾何形、條紋、印花綢以及不太顯眼的蝸旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋，因而這種布料被稱為 “權(quán)力條紋”。不過，要避開帶有圓點(diǎn)花紋、動(dòng)物形象（如：獵狗的頭等）、體育形象（如：馬球棍和高爾夫球棒等）以及設(shè)計(jì)者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)尤其令人討厭，它使人缺乏安全感，好像你需要設(shè)計(jì)者的認(rèn)可才能證明著裝品味。此外領(lǐng)帶的寬度隨著選擇衣服款式的不同而不同，穿西服時(shí)，安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度。給領(lǐng)帶精心打結(jié)，這幾年又開始流行小而緊的領(lǐng)結(jié)。系好的領(lǐng)帶不要超過你的皮帶，還要注意和西裝、襯衫顏色的協(xié)調(diào)性。