三、工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如你想象的那樣，你怎么處理？
【解題思路】
1. 分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類。
2. 把握測評要素：綜合分析能力、言語表達(dá)能力等。
3. 整理答題思路：
（1）首先談?wù)J識。對工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識
?。?）表明自己的觀點(diǎn)。
?。?）積極的表態(tài)。說明自己在具體的工作中如何做。
【參考答案】
開始答題：
第一、好的工作環(huán)境從主觀上說可以在一定程度上調(diào)節(jié)人的心情，提高工作的積極性，從客觀上說，各種設(shè)備的齊全，可以有效的提高工作效率；良好的團(tuán)隊(duì)所起的作用更是巨大的，俗語說“一根筷子容易彎，十根筷子折不斷”， 當(dāng)今社會，隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，所有這些都需要團(tuán)體成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量可以創(chuàng)造奇跡。因此，我不否認(rèn)，好的工作環(huán)境和好的團(tuán)體是每個(gè)人在選擇工作時(shí)都要考慮的因素。
第二、雖然好的環(huán)境和好的團(tuán)體很重要，但這不是我選擇工作的重點(diǎn)，我更注重在工作中能否體現(xiàn)自身的價(jià)值，能否更好的為國家、為社會做貢獻(xiàn)。例如，現(xiàn)如今很多人都投身于西部建設(shè)，選擇的工作環(huán)境性相對來說是比較艱苦的，但是他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而孜孜不倦的努力的。
因此，即便是工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如我想象，我也不會因此而影響自己的工作，在單位中，工作是第一位的。相反，環(huán)境可以改變，團(tuán)隊(duì)可以塑造，我個(gè)人具有性格開朗，樂于助人，擅長協(xié)調(diào)溝通等優(yōu)點(diǎn)，所以，在今后的工作中，在向各位同事積極學(xué)習(xí)的同事，我會充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，為環(huán)境的改造與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)積極貢獻(xiàn)自己的力量。
答題完畢！
四、有領(lǐng)導(dǎo)來檢查你分管的工作，怎么處理？
【參考答案】
我是個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的人，有領(lǐng)導(dǎo)來檢查我分管的工作，我非常歡迎，領(lǐng)導(dǎo)及各方面的指導(dǎo)監(jiān)督，可以減少不必要的失誤，改進(jìn)我們的工作方法，讓我們的工作開展的更順利，從而提高我們的工作效率。
第一、我將提前跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，詢問檢查的內(nèi)容，到來的時(shí)間，從而安排人員做好接待工作、食宿安排，實(shí)事求是的做好工作匯總資料。
第二、領(lǐng)導(dǎo)到來后，做好工作匯報(bào)，并帶領(lǐng)工作人員陪同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)地檢查，對領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)提出的意見和建議，都要做詳細(xì)記錄；
第三、召開會議，在會議上虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建設(shè)性建議，并積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，交流經(jīng)驗(yàn)，為以后工作的順利開展準(zhǔn)備。
第四、這次工作檢查完后，就針對工作中的優(yōu)點(diǎn)、存在的問題及如何整改做詳細(xì)的總結(jié)，并召開全體職工大會，將發(fā)現(xiàn)的問題提出來，提出解決和整改方案，而工作中的優(yōu)點(diǎn)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，在總體上為今后的工作指明方向。
答題完畢。
五、你提出一個(gè)想法，同事認(rèn)為是針對他，你如何處理？
【解題思路】
1. 分清面試題型：人際關(guān)系類試題。
2. 把握測評要素：人際交往的意識與技巧、言語表達(dá)能力。
3. 整理答題思路：
?。?）工作第一原則。無論出現(xiàn)什么情況，不能影響工作的有效開展。
（2）反思自我原則。要首先從自身尋找原因。
?。?）積極溝通原則。要采用恰當(dāng)?shù)姆绞街鲃?dòng)與同事溝通，爭取取得同事的理解。
?。?）善意假設(shè)原則。要相信同事是有思想覺悟的、易于溝通的、善解人意的，這樣可以降低試題的難度。
【參考答案】
開始答題：
首先，如果我的想法對工作是有利的，雖然同事認(rèn)為我是針對他的，我還是會把它提出來。畢竟工作是最重要的，同事有意見，我會私下里與他進(jìn)行溝通，取得他的理解，但不能因此影響了工作。
其次，針對同事認(rèn)為我是針對他的這種情況，我首先要反思自己。檢查自己的工作方式是不是有問題，或者是平時(shí)與同事溝通太少，以至于讓同事誤解我提出這個(gè)想法的真實(shí)意圖。如果我在這些方面存在問題，我會在以后的工作中加以改正。
再次，我會考慮一下自己的想法是不是增加了同事的工作量或者是侵犯了他的正當(dāng)利益。找出原因之后，我會以合適的方式及時(shí)與這位同事進(jìn)行溝通，并以實(shí)際行動(dòng)表明自己的誠意，取得他的理解。比如，如果我的想法增加了他的工作量，我會向他表示愿意提供幫助。在溝通的時(shí)候，我會認(rèn)真地向他解釋自己的想法，并積極地征求同事的意見。如果需要，我會對自己的想法加以修改，并將修改意見告知領(lǐng)導(dǎo)。
最后，我相信我的同事是有思想覺悟的，他會以工作大局為重，理解、支持我的工作。
回答完畢，謝謝各位考官！
