一、背景材料（閱讀材料，10分鐘）

　　某城市推行一個(gè)便民工程，主要的服務(wù)對(duì)象是老年人和殘疾人。這一工程需要各個(gè)部門(mén)一起配合，才能推行。這一工程在推行的進(jìn)程中，要上馬大量的電子設(shè)備，主要有三種設(shè)備。這個(gè)便民工程涉及的范圍非常的廣，光其中一項(xiàng)設(shè)備就達(dá)到3萬(wàn)臺(tái)。

　　現(xiàn)要以民政部門(mén)牽頭，多部門(mén)協(xié)調(diào)合作，成立一個(gè)工作組，該工作組包括人事局，各銀行機(jī)構(gòu)和一些基金會(huì)等機(jī)構(gòu)部門(mén)。這一便民工程在推行的過(guò)程中得到了廣大民眾的支持，當(dāng)然也產(chǎn)生了一些反對(duì)的意見(jiàn)。

　　二、根據(jù)材料回答問(wèn)題（考官讀題，無(wú)題本，有可能追問(wèn)，25分鐘）

　　1.請(qǐng)你談?wù)剬?duì)該城市推行這一民生工程的看法？你認(rèn)為在推行的過(guò)程中會(huì)遇到哪些困難？??

　　2.在工程推行的過(guò)程中，有不少的老年人認(rèn)為這些東西不太實(shí)用，而且還得支付一定的費(fèi)用。若你作為一名工作組成員，遇到這種情況，你怎么做?

　　3.領(lǐng)導(dǎo)要你做一個(gè)關(guān)于這一工程的總結(jié)報(bào)告，你認(rèn)為該報(bào)告應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？你會(huì)以什么樣的方式獲取資料？

　　4.在網(wǎng)上，一個(gè)網(wǎng)友發(fā)表博客說(shuō)這項(xiàng)工程是一個(gè)面子工程，不實(shí)用，此博客的傳播范圍較廣，已經(jīng)引起了一些市民對(duì)于此項(xiàng)工程的異議。若派你去跟這位博主溝通，你會(huì)怎樣說(shuō)服他?現(xiàn)在我就是這位博主，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下溝通過(guò)程。