在面試當(dāng)中,由于考生自身的問(wèn)題以及考試中突發(fā)狀況的出現(xiàn),往往會(huì)增加考生的焦慮與不自信,影響面試的正常發(fā)揮。那么,如何巧妙地越過(guò)這些突發(fā)性障礙,化險(xiǎn)為夷呢?教育專家在多年公務(wù)員面試培訓(xùn)的基礎(chǔ)上積累了如下7種典型情況,供廣大考生借鑒參考,以幫助考生在公務(wù)員面試中能對(duì)答如流,輕松勝出。
1.緊張
緊張的原因無(wú)非就兩個(gè):一是陌生的環(huán)境,二是未知題目卻又規(guī)定的答題時(shí)間。如何在陌生環(huán)境臨時(shí)組織一段語(yǔ)言,最好的辦法還是模擬面試。如果條件不允許,教育專家建議考生試試找一棟寫(xiě)字樓,然后隨便找一間辦公室敲門進(jìn)去,再臨時(shí)抽一個(gè)題目說(shuō)一段話,有需要的同學(xué)可以嘗試下,對(duì)鍛煉自己的膽量、消除緊張情緒很有效果。
在面試中,進(jìn)門之前深吸一口氣,進(jìn)門之后坐姿標(biāo)準(zhǔn)一些,要坐得舒服,身體稍往前傾。答題中,要等評(píng)委問(wèn)完問(wèn)題后等五至十秒鐘的時(shí)間再去應(yīng)答。留心自己的說(shuō)話速度,不要說(shuō)得很快,越快越容易緊張。實(shí)在緊張得不得了,就坦白告訴考官。但一定要記住,你在緊張,你的對(duì)手可能更緊張。
2.說(shuō)錯(cuò)話
說(shuō)錯(cuò)話不要放在心上,只要錯(cuò)得影響不大就接著說(shuō)下去。千萬(wàn)不要停下來(lái)默不作聲,或吐舌頭,錯(cuò)得比較嚴(yán)重的時(shí)候,應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行更正并道歉:“對(duì)不起,剛才我太緊張了,好像說(shuō)錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;說(shuō)錯(cuò)話并不可怕,可怕的是一說(shuō)錯(cuò)話就影響了自己的情緒,導(dǎo)致不正常發(fā)揮。
3.沉默
在面試時(shí),考生可能會(huì)遇到考官沉默的情況??脊偃绻L(zhǎng)時(shí)間不作聲,可能是無(wú)意也可能是有意的。
這時(shí)千萬(wàn)不要亂說(shuō)話,可以將剛才回答問(wèn)題時(shí)答漏的東西再說(shuō)出來(lái),“剛才您問(wèn)我……,我覺(jué)得還可以這樣考慮”。也可以這樣,“對(duì)于我過(guò)去的經(jīng)歷,還想要我說(shuō)得更詳細(xì)一點(diǎn)嗎?”或者這樣問(wèn)“這個(gè)科室在未來(lái)面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么?”
教育專家總結(jié)考生的經(jīng)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),用委婉的方法打破沉默不會(huì)讓你的分值打折扣,相反,還能體現(xiàn)出你的應(yīng)變能力。
4.不懂的問(wèn)題
在面試時(shí),考生可能會(huì)遇到一些與自己專業(yè)無(wú)關(guān)的其他專業(yè)類題目,如果是你實(shí)在不會(huì)的,那你直接說(shuō)自己還沒(méi)有學(xué)習(xí)到,不會(huì)答,另外要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)自己以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。千萬(wàn)不要不會(huì)裝會(huì),胡亂答題,考官也看中考生是否誠(chéng)實(shí)這一點(diǎn)。坦白承認(rèn)我不懂,“對(duì)不起,很慚愧,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)識(shí)還不夠,看來(lái)今后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。”
5.不明白的問(wèn)題
遇到不明的問(wèn)題可以要求考官重復(fù)一次,如果重復(fù)了還不明白,那么可能就是你的問(wèn)題了。
委婉一點(diǎn)表示自己不大明白答題要求哪個(gè)方面的答案,可以態(tài)度誠(chéng)懇地說(shuō)“不知道您指的是不是這個(gè)……?”
6. 出現(xiàn)意料之外的環(huán)節(jié)
面試時(shí)出現(xiàn)與平時(shí)模擬訓(xùn)練的情況有出入的環(huán)節(jié)是很正常的。很多考生因?yàn)樵谄綍r(shí)模擬練習(xí)面試的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)敲門問(wèn)侯的環(huán)節(jié),可有一部分考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)門是開(kāi)著的,預(yù)先設(shè)想的開(kāi)門動(dòng)作沒(méi)有了,這時(shí)便會(huì)頓時(shí)心跳開(kāi)始加速,大腦一片空白的坐在那里??脊偎f(shuō)考試注意什么的一句也沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),只記得在主考官詢問(wèn)考生是否聽(tīng)清楚時(shí)點(diǎn)了點(diǎn)頭。
因此,教育專家建議各位考生,不要被自己模式化的形式所束縛,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,因?yàn)榭紙?chǎng)上任何事情都可能發(fā)生。
7. 錯(cuò)誤判斷自己
單一標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤推論,這個(gè)表現(xiàn)經(jīng)常發(fā)生在考試、面試過(guò)程中。比如個(gè)別方面沒(méi)有很好地表現(xiàn),就感覺(jué)一切都完蛋了。相比給自己自信,考生在出現(xiàn)小失誤的時(shí)候往往更容易偏向悲觀論,但往往事情并沒(méi)有你自己想象的那么糟糕,之所以變成糟糕的結(jié)局,是因?yàn)槟阍谥型疽呀?jīng)放棄了對(duì)成功的追求。因此,教育專家建議考生在考試、面試過(guò)程中需要提醒自己,決策成敗的是綜合表現(xiàn),而不是個(gè)別題目上的表現(xiàn)。