1、某地舉行旅游調(diào)價(jià)，各方面的人舉行聽證會(huì)。決定提價(jià)，但很多外地游客對(duì)此質(zhì)疑,你對(duì)此有什么看法?

　　2、現(xiàn)在很多人都選擇在節(jié)假日去旅游。但是在這個(gè)期間，很多旅游地都處于緊張狀況，你是怎么解決這個(gè)問題?

　　3、單位要組織離退休干部到新疆旅游，你是怎么組織的?

　　4、在這次旅游中、突然有位老干部得了重病，你怎么解決?

　　答：第一題：1、召開聽證會(huì)的做法很好，體現(xiàn)了政府在制定或改變與老百姓聯(lián)系密切的相關(guān)政策措施時(shí)能夠本著“以人為本”的理念制定決策，考慮市場(chǎng)的實(shí)際情況。2、這次聽證會(huì)之所以引起外地游客的不滿，可能是以下兩方面的問題：其一，在參加人員的全面性上沒有做到“聽取各方呼聲”。旅游項(xiàng)目的特點(diǎn)就是消費(fèi)者主要是外地游客，而收益者是本地經(jīng)濟(jì)，光聽取本地意見，當(dāng)然會(huì)造成偏聽則暗，所以才出現(xiàn)決定提價(jià)之后，引起外地游客的質(zhì)疑;其二，如果聽證會(huì)確實(shí)保證了參加人員全面性，那問題就出在聽證程序的規(guī)范性和公開透明度上，事先有沒有公開征求意見、人員的決定是否客觀公正、整個(gè)程序是否合理合法并確保透明?3、從這件事情上，提醒我們必須注意以下幾點(diǎn)：1、科學(xué)性，就是聽證會(huì)的舉行是有效的，運(yùn)用的手段是科學(xué)有效的。2、規(guī)范性，符合召開聽證會(huì)的有關(guān)規(guī)定，程序合法。3、公正性，整個(gè)過程、各個(gè)方面要做到透明公開，并進(jìn)行有效監(jiān)管。4、全面性，聽取各方意見，信息來源的多渠道

　　第二題：1、開發(fā)更多的旅游景點(diǎn),這樣除了可以給目前擁擠不堪的現(xiàn)有旅游景點(diǎn)減輕壓力之外,可以給當(dāng)?shù)貛砀嗟氖杖?。不同的城市有不同的景?大城市可以以現(xiàn)代標(biāo)榜,小城市可以以風(fēng)俗,景色等等進(jìn)行包裝。也就是以當(dāng)?shù)刭Y源為基礎(chǔ),開發(fā)新的旅游景點(diǎn)。2、通過媒體,輿論等等手段倡導(dǎo)旅游時(shí)間和旅游地點(diǎn)的交叉。以期可以避免太多旅客同一時(shí)間擠往同一地點(diǎn),達(dá)到分流。3、提高旅游業(yè)自身的服務(wù)水平。比如加強(qiáng)交通運(yùn)輸能力建設(shè)(本地的交通和地方間的交通合作)，住宿、餐飲等服務(wù)業(yè)建設(shè)。打個(gè)比方，原本只能夠安頓好一百個(gè)人，現(xiàn)在要能擴(kuò)大到一千人，也就是要提高自身的消化水平。4、加強(qiáng)各行業(yè)的配合合作。做到環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，才能節(jié)約時(shí)間、提高效率。挑戰(zhàn)意味著機(jī)遇，苦練內(nèi)功，不僅提高了地方經(jīng)濟(jì)收益，有能利用這個(gè)機(jī)會(huì)擴(kuò)大就業(yè)，促進(jìn)繁榮。

　　第三題：1、前期組織工作:通過旅游局,旅行社,媒體報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論等等手段對(duì)新疆景點(diǎn)進(jìn)行了解,務(wù)求找到適合退休干部旅游的景點(diǎn)。因?yàn)橥诵莞刹磕挲g偏大,一些面向年輕人的景點(diǎn)可以考慮不去。重點(diǎn)在于去一些人文風(fēng)俗濃厚,環(huán)境優(yōu)美,體力消耗不高的景點(diǎn)。2、考慮交通,食宿,安全問題。據(jù)此確定初步預(yù)算,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。3、旅游過程中,配備有照顧老年人經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游和醫(yī)生,務(wù)求讓退休老干部可以在旅游過程中舒適,快樂,安全。做好旅游過程中的拍攝、錄影，給老干部們留下美好的回憶。4、旅游后,總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),歸納成功的地方和不足的地方,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。并以此為基礎(chǔ)可使下一次的組織更完滿。

　　第四題：1、旅游首先要注意安全問題,所以當(dāng)一位老干部突然得了重病,首先讓伴游的醫(yī)生進(jìn)行緊急治療。但是由于場(chǎng)地和藥物問題,一般的伴游醫(yī)生只能做到救急,因此應(yīng)該以最快速度送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行相關(guān)完善治療。2、向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并派人留守該地探望,讓患病的干部在治療和關(guān)心中盡快康復(fù)。如果需要康復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)且病情惡化幾率不大?？梢运突卦蒯t(yī)院治療。3、處理好以上工作后繼續(xù)預(yù)定行程并隨時(shí)注意和預(yù)防該情況再一次發(fā)生在其他老干部身上。