華圖教育 朱永喜
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種測評形式在公務(wù)員面試中愈來愈被廣泛地采用,它是指一組被測評者在給定的時間里圍繞給定的主題展開討論,并形成一個統(tǒng)一的小組意見。這種測評形式能充分地體現(xiàn)出每位考生的團(tuán)隊精神和協(xié)調(diào)能力如何。能夠駕馭全局、把眾人的意見引向一致的考生往往具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,這是一個準(zhǔn)公務(wù)員需要具備的重要素質(zhì)。那么,華圖公務(wù)員考試研究中心專家朱永喜老師將談?wù)剠f(xié)調(diào)技巧在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的應(yīng)用,希望能對考生有所幫助。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試考場上,考生要積極主動發(fā)言,開門見山地亮出自己的觀點,善于引導(dǎo)整個小組的思路和見解,善于營造活躍、和諧的討論氛圍,協(xié)調(diào)好小組成員之間的發(fā)言,努力充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,以引起考官的注意,爭取給考官留下深刻的印象。
考生在發(fā)言的時候,要尊重對方,能夠站在對方的立場上考慮問題,理解對方的觀點,找出彼此的共同點,在此基礎(chǔ)上,深化自己的觀點和論證語言,使自己在尊重他人的同時更勝他人一籌。即使某人的觀點有誤,或者你不同意某人的觀點,切忌對他橫加指責(zé)、惡語相向,考官都不喜歡自以為是、缺乏團(tuán)隊協(xié)作精神的人。對于他人觀點持有不同看法的,可先承認(rèn)他的某些觀點是對的,用“但是”、“然而”、“不過”這一類的轉(zhuǎn)折詞來發(fā)表自己的不同見解,即采取先肯定后否定的方式。在討論的過程中,考生應(yīng)尊重其他組員,理解和包容其他組員,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的討論氛圍。
在討論的過程中,可能會出現(xiàn)某些組員言辭過激,甚至偏離主題的情況,考生應(yīng)作為第三方出來調(diào)解,緩和緊張氣氛,提示雙方回到主題上來,為整個小組的討論節(jié)約寶貴的時間,這也能體現(xiàn)出你具備一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的大局意識和責(zé)任意識,以及隨機(jī)應(yīng)變的協(xié)調(diào)能力。
考生要注意的是,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是個人演講,不要自己孤立自成一派,而應(yīng)當(dāng)注意與小組成員之間積極互動。對于他人的發(fā)言,考生應(yīng)適當(dāng)?shù)刈鲅a充,當(dāng)引用或承轉(zhuǎn)他人觀點時,不要過多重復(fù)他人的話,否則會被認(rèn)為是人云亦云、無話可說,而應(yīng)當(dāng)在別人的精華上再拓展、深化,以求精益求精,從中體現(xiàn)出考生思考問題的深度和廣度,這往往能成為閃光點??忌蛇m當(dāng)?shù)匕寻l(fā)言的機(jī)會讓給發(fā)言少的組員,引導(dǎo)和鼓勵其參與發(fā)言,這樣也可使考生本人體現(xiàn)出一個作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。
在最后總結(jié)陳述小組討論的一致觀點時,考生應(yīng)積極主動擔(dān)當(dāng)這一重任,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,適度地展現(xiàn)自己,把大家的觀點和思路集中起來,博采眾長,總結(jié)歸納,使自己處于討論的中心??偨Y(jié)的時候應(yīng)當(dāng)條理清晰,分點論述,注意掌控時間,言簡意賅,這樣能使考生自己在面試的最后階段脫穎而出。協(xié)調(diào)技巧在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的有效應(yīng)用,能使考生處于積極、主動的優(yōu)勢地位,能充分體現(xiàn)出考生具備一個準(zhǔn)公務(wù)員應(yīng)有的綜合協(xié)調(diào)能力,自然就為考生成功“入閣”增加砝碼。因此,考生平時應(yīng)在培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力這方面多做模擬練習(xí),積累經(jīng)驗,掌握技巧,熟練應(yīng)用,自然能在考場上得心應(yīng)手地發(fā)揮。最后華圖公務(wù)員考試研究中心專家朱永喜老師祝各位考生順利通過面試。