三、表態(tài)揚(yáng)棄原則
這個原則主要適用于回答社會現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風(fēng)盛行,群眾反映強(qiáng)烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?”。第一步,可以給這種觀點、現(xiàn)象定性,表明自己立場;第二步,闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,以及如何杜絕它的產(chǎn)生。
【例3】現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風(fēng)盛行,群眾反映強(qiáng)烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?
【參考思路】(1)這些地方、部門和單位形成的奢侈之風(fēng),以及某些高官借建豪華辦公樓斂財?shù)男袨?,說明某些領(lǐng)導(dǎo)人物的思想已被腐化,其服務(wù)理念已嚴(yán)重扭曲,完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸,艱困奮斗和建設(shè)節(jié)約型社會的精神,講了排場,失了民心,應(yīng)給予嚴(yán)厲的懲治,遏制這種不正之風(fēng)的蔓延。(2)從這些現(xiàn)象可以看出某些公務(wù)員不勤儉節(jié)約從而滋生****。黨的十七大報告明確提出,要以完善懲治和預(yù)防****體系為重點加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對****。作為一名國家公務(wù)員,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),從自身做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,努力發(fā)揮政府機(jī)關(guān)在建設(shè)節(jié)約型社會中的表率作用;作為公務(wù)員,更應(yīng)以史為鑒,在****問題上保持清醒的認(rèn)識,樹立正確的人生觀和價值觀,利益觀、地位觀與權(quán)力觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔,積極與****現(xiàn)象作斗爭。
四、沉著冷靜原則
這個原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題。如“一份機(jī)密文件不見了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?”
回答壓力性試題時,要體現(xiàn)沉著冷靜原則,遇事不慌亂,回答問題過程中注意強(qiáng)調(diào)“堅持原則和大局意識”。
【例題4】一份機(jī)密文件不見了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?
【參考思路】(1)我認(rèn)為首先要向領(lǐng)導(dǎo)報告這份文件失蹤的事,并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過失。機(jī)密文件涉及國家或部門機(jī)密,因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴(yán)肅的,不相干的人是不能看到的,否則將構(gòu)成犯罪。(2)追查機(jī)密文件被何人傳閱過,有什么人接觸過機(jī)密文件,保證機(jī)密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。查清后向領(lǐng)導(dǎo)報告,并請示處理意見。(3)對照本單位機(jī)密文件管理制度,深刻檢討自己的工作過失,請求領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的處分。(4)建議領(lǐng)導(dǎo)在本單位開展一次保密教育活動,努力提高大家對保密工作重要性的認(rèn)識,建立健全保密工作制度。
五、自我批評原則
這個原則重點適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低,你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多,你又該怎么做?”第一,出現(xiàn)問題先從自己身上找原因;第二,結(jié)合具體問題具體分析。
【例5】假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低,你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多,你又該怎么做?
【參考思路】(1)在背后議論別人(特別是別人的缺點)本身就是不尊重他人的不道德行為,是不可取的,所以應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。(2)如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比我低,我也不會因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導(dǎo),那一定有他成為領(lǐng)導(dǎo)的原因,無論怎么樣,尊重領(lǐng)導(dǎo)是起碼的上下屬關(guān)系所要求的。同時,自己還是應(yīng)該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干,那是對自己的負(fù)責(zé)和對職業(yè)的尊重。相信這個世界是公平的,是金子總會有發(fā)光的時候。(3)如果領(lǐng)導(dǎo)能力比我強(qiáng),那我更應(yīng)該敬重他,把在他手下工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會。我一定要多向他學(xué)習(xí),取其之長、補(bǔ)已之短。平日做個有心人,從細(xì)微處學(xué)習(xí)一點一滴。俗話說“強(qiáng)將手下無弱兵”,有一個能力比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),我一定成長得更快。
六、匯報溝通原則
這個原則重點適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事,和你在工作中常常有較大的分歧,影響了工作效率,你怎么與他合作共事?”
消除人與人之間產(chǎn)生的誤解,一個最有效的方式就是溝通,回答此類問題時注意這個細(xì)節(jié)。